No estoy muy familiarizado con el mundo inglés y quiero hacer una pregunta sobre la etiqueta del correo electrónico.
A veces envié un correo electrónico a alguien para pedir ayuda y obtuve una respuesta muy útil que resolvió mi problema por completo. Cuando iba a responderle, descubrí que no tenía más preguntas, así que lo que respondí contiene solo dos palabras 'Gracias'.
¿Realmente necesito enviar esta carta de agradecimiento? Creo que es cortés mostrar mi gratitud, pero también puede molestarlo porque esta carta no tiene contenido real.
Perdón por mi mal ingles.
Esta es una pregunta interesante y muy perspicaz. Absolutamente, un correo electrónico de "gracias" es apropiado cuando alguien te ha ayudado a resolver un problema, y es muy poco probable que alguien se moleste por ello.
En muchos casos, la persona que lo ayudó está haciendo esto como parte de su trabajo y necesita saber si el problema está resuelto o si requiere más acción. En cualquier caso, a las personas les gusta sentir que sus esfuerzos son exitosos y apreciados.
El único caso en el que puedo pensar en el que una nota de agradecimiento no es estrictamente necesaria es cuando el correo electrónico dice explícitamente que su problema se considera resuelto si no responde dentro de un tiempo específico. Esto es algo que verá con las empresas que utilizan sistemas automatizados de seguimiento de correo electrónico.
Y por cierto, tu inglés no está nada mal. Te expresas al menos tan bien como la mayoría de los hablantes nativos de inglés.
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