Entonces, el escenario es como si nosotros y otra empresa estuviéramos trabajando en un proyecto común. A menudo visito su oficina para discusiones y reuniones. Los primeros meses va muy bien. Después de eso empezaron a llamarme fuera del horario de oficina e incluso los fines de semana.
Esto fue para discutir el ciclo de desarrollo de software y otras cosas en el proyecto sin notificar a los miembros de mi equipo.
No se que hacer. Mi personal me llama regularmente después del horario de oficina y quieren que discuta las siguientes fases del proyecto. A veces quieren que discuta en equipo los fines de semana sin informar a los miembros de mi equipo o a mi jefe inmediato.
Nunca contesto sus llamadas fuera del horario de oficina, ¿es esto ético?
Nota: No existe tal acuerdo para ofrecer un pago adicional durante las horas adicionales de trabajo o los fines de semana. No sé qué acuerdo se firmó entre ellos. Incluso se negaron a borrar la RFP
Así es como maneja esta situación: Deje de dar su número de teléfono celular directo a los clientes. Necesita crear una sana distancia entre usted y sus clientes. Considere un servicio como https://www.numberbarn.com/ (hay otros) donde le da a los clientes un número asignado que solo le llama durante las horas que usted elija, porque siempre habrá clientes que simplemente no Me importa un bledo interrumpirte durante tu tiempo personal (especialmente si el cliente se encuentra en una zona horaria diferente).
No hay nada poco ético en no atender llamadas durante el tiempo personal, por eso se llama tiempo personal . No esperaría tener acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a su jardinero, abogado de familia, contratista general, médico u otros que atiendan sus necesidades; Entonces, ¿por qué se apegaría a un estándar mucho más alto para los clientes a los que atiende? Piénsalo.
Nunca contesto sus llamadas fuera del horario de oficina, ¿es esto ético?
No, no es poco ético ignorar las llamadas y está haciendo lo correcto al ignorarlas. El lunes , debe indicarle al cliente que llame a su jefe para cualquier trabajo fuera del horario laboral o de fin de semana donde lo necesiten.
La razón de esto es que, como empresa de consultoría, te garantizo que tu jefe espera que factures todo tu tiempo, y también deberías recibir un pago por este tiempo extra.
Lo que estás haciendo no es poco ético, pero tampoco es favorable.
Es posible que desee asistir a reuniones ocasionales fuera del horario laboral, pero asegúrese de recibir una compensación mediante horas adicionales facturadas o tiempo de compensación. Una tarifa MUY alta fuera de horario ayudaría a frenar esto (duplicar tu tarifa, por ejemplo)
Mi personal me llama regularmente después del horario de oficina y quieren que discuta las siguientes fases del proyecto. A veces quieren que discuta en equipo los fines de semana sin informar a los miembros de mi equipo o a mi jefe inmediato.
Nunca contesto sus llamadas fuera del horario de oficina, ¿es esto ético?
No usaría el término "poco ético" aquí. Pero simplemente negarse a contestar las llamadas y no hacer nada al respecto parece una tontería.
En cambio, las dos empresas deben llegar a un acuerdo sobre los términos del trabajo: expectativas, horas de operación, cómo escalar las emergencias, etc. Aparentemente, eso aún no ha sucedido. Eso fue un error.
Si no es la persona adecuada para tratar estos problemas, discútalo con su jefe. Pero alguien debe tomar la iniciativa y llegar a un acuerdo sobre los términos del compromiso aquí, para que ambas empresas puedan tener éxito.
Evitar llamadas no es el curso de acción correcto.
UnhandledExcepSean
dan pichelman
SWalters
Narender Parmar
Hormiga P