¿Me deben pagar las horas extras?

Soy un desarrollador junior italiano en mi primera experiencia laboral, fui contratado hace apenas 1 año. Actualmente estoy trabajando en un proyecto para una start-up, uno de los clientes de mi empresa. Me uní a este proyecto hace unas semanas, pero hay algunos de mis compañeros de trabajo que están en este proyecto desde principios de año. El proyecto es inmenso, hay muchas cosas por hacer y la gestión es bastante exigente, además el cliente tiene mucha mucha prisa. Hay plazos que cumplir.

Mi contrato dice que tengo que trabajar de 9 am a 6 pm, pero sucedió una vez que tuve que quedarme 1 hora más, así que me fui a las 7 pm. Al día siguiente, salí a tiempo pero tenía que trabajar 1 hora desde casa, siempre por un plazo cercano.

En ambas ocasiones no solicité que me pagaran más por mis horas extras, también porque el proceso es bastante difícil. Para que se paguen las horas extra, es necesario que lo apruebe mi gerente de línea, que no está en la oficina del cliente, sino en la sede de mi empresa. Además, hablé de esto con uno de mis compañeros de trabajo, que también es desarrollador junior, y él pone muchas horas extras sin pagar. A menudo se va a las 7:00 p. m., a veces incluso a las 8:00 p. m. o las 9:00 p. m., pero no le pagaron por esto, porque simplemente no le dijo esto a mi gerente de línea.

Dijo: "Si necesito más tiempo para trabajar en mi tarea, desde la perspectiva del gerente, podría significar que no soy bueno haciendo mi trabajo, por lo que necesito más tiempo. Entonces, no me deberían pagar, porque es mi culpa si no pude salir de la oficina a las 6pm"

¿Debería hacer lo mismo, es decir, no solicitar que me paguen mis horas extra cada vez que hay una fecha límite y no puedo completar la tarea a tiempo, y es necesario que me quede más tiempo? ¿Qué debo decir o hacer la próxima vez que suceda?

The project is immense, there are a lot of things to do and management is quite demanding, plus the client is very very in a hurry. There are deadlines to meet.- ¡¡Bienvenido al lugar de trabajo!!
"Si necesito más tiempo para trabajar en mi tarea, desde la perspectiva del gerente podría significar que no soy bueno haciendo mi trabajo..." - ¿Algún trabajador pensaría así? Supongamos que su trabajo es arreglar acondicionadores de aire. Tal vez el mejor reparador pueda arreglar el doble que tú. ¿Significa eso que tienes que trabajar el doble de horas (sin paga extra) para seguirle el ritmo?
¿Qué dice su contrato sobre las horas extras? Esto va a depender mucho de lo que dice y si hay alguna ley local aplicable a usted.
En los EE. UU., la respuesta sería: "¿Le pagan por hora?" No sé sobre contratos italianos o multinacionales, pero en los EE. UU. Existe la designación "exento" y "no exento". "Exención" básicamente significa que usted está asalariado, no se le paga por hora, y el "trabajo extra" es solo para reforzar su reputación en el lugar de trabajo. Esto depende de la atención de su administración en cuanto a si obtiene algún beneficio a largo plazo, mientras que el beneficio a corto plazo es nulo.
No puedo hablar por las leyes en Italia, pero como desarrollador, generalmente se espera que sus horas extra sean gratuitas. Y a cambio, su gerente mira hacia otro lado cuando llega tarde al trabajo, se va temprano, tiene esa cita con el médico al mediodía, etc. A veces, si documenta suficientes horas extra trabajadas, puede obtener un día libre adicional. Pero todo esto suele ser informal.
@Brandin, pero el reparador de aire acondicionado se compararía con las expectativas para ese puesto (según el nivel de antigüedad, experiencia, pago, etc.) en lugar de con el "mejor reparador del mundo". En el mundo del software, puede ser que tengamos el requisito X y un desarrollador senior podría hacerlo en 4 horas, pero el típico desarrollador junior tardaría 12 horas. Si a un desarrollador junior específico le tomó mucho más tiempo que las 12 horas, puedo ver cómo pueden ser reacios a llevar esto a la gerencia si parece que fueron "más lentos" de lo que es la norma para su nivel.
Como compatriota italiano, todo lo que puedo decir es: no, no deberías recibir pago por tus horas extras por la sencilla razón de que no deberías hacer horas extras. Lo que sucederá es que esperarán que trabajes horas extras gratis y que le salves el trasero a la gerencia cuando prometan plazos poco realistas sin consultar a nadie. Solo haz como yo y busca otro país, porque esa es la norma en Italia.
@ChatterOne Lo que me asombra es que aparentemente soy el único en un gran grupo de personas que está planteando estas preocupaciones. Como dije en otro comentario, en mi equipo hay algunos compañeros que hacen horas extras no remuneradas básicamente todos los días, y nadie los obliga a hacerlo, es su voluntad :/ En mi opinión, tengo que trabajar de 9 am a 6 pm. Cuando son las 6 de la tarde, me voy. Período. Pero aquí no funciona de esta manera aparentemente.
@kaidan094 Mi esposa era igual que sus colegas que trabajaban demasiado, trabajaba hasta 80 horas a la semana. Todo lo que le dije no funcionó. Que se jugaba la salud, que regalaba su tiempo... Sólo cambió cuando acabó dos semanas en el hospital por riesgo de insuficiencia renal porque tampoco se tomaba el tiempo para beber agua o ir al baño. Eso hizo que cambiara de opinión. Así es como termina si sigues haciéndolo.
@ChatterOne Lo sé, y definitivamente no quiero terminar haciendo horas extras no pagadas todos los días. Consideraré otras empresas mientras sigo trabajando aquí. De todos modos, acabo de agarrar mi botella de agua y bebí un poco :)) Gracias por sus respuestas.

Respuestas (5)

También soy un desarrollador italiano y he estado en tu situación antes (y es más que probable que vuelva a estar allí en el futuro). La respuesta corta es sí, se le debe pagar por las horas extra . La triste verdad es que no va a suceder.

No sé cuál es su CCNL (para los no italianos: los CCNL son contratos estándar, establecidos y actualizados periódicamente por el gobierno, junto con los principales sindicatos y asociaciones de empresas; puede desviarse de ellos, pero la mayoría de las empresas simplemente copian y pegan de su industria, cambiando tal vez el cheque de pago), pero básicamente todos los CCNL tienen reglas similares para las horas extra: debe ser aprobado por el gerente de línea antesde las horas extras. Si bien existe una lógica clara para esta regla en la mayoría de los trabajos tradicionales (tiene algunas garantías, como que puede rechazar las horas extra en ciertas situaciones y debe distribuirse equitativamente en un equipo), también permite el truco sucio más común en nuestra industria. : planifica lo mejor y, si los empleados no pueden cumplir con el plazo (que es el predeterminado, ya que su planificación es demasiado optimista), es su elección hacer horas extra no aprobadas. De hecho, si hace horas extras no aprobadas, a menudo se establece en el contrato que no tiene derecho a ninguna compensación por ello . Técnicamente, esto podría causarle problemas con Recursos Humanos, pero obviamente su empresa no tiene ningún problema con que usted trabaje gratis.

En cualquier otra industria, le sugiero que se comunique con su sindicato, pero la cobertura sindical en esta industria es muy baja (y, de hecho, la mayoría de los sindicatos importantes simplemente no tienen una sección para TI). En esta situación, lo único que puedo sugerirte es que te alejes de las empresas de consultoría a una empresa con un equipo de desarrollo interno (como tu cliente actual), ya que tienden a tratar mejor a sus desarrolladores.

Trabajo en una empresa de consultoría que me trata bien, y he trabajado como desarrollador interno en una empresa que no... Así que busca una empresa que te trate bien. Algunas industrias son más propensas al maltrato que otras (siendo la consultoría un notorio infractor). Pero en cada industria hay buenas y malas empresas.
@frollo: Tengo CCNL Metalmeccanico. Y confirmo que las horas extras deben ser aprobadas previamente por mi gerente. Pero, ¿cómo puedo pedirle que lo apruebe si es una decisión de última hora que me tengo que quedar después de las 6 p. m.?
@ kaidan094 Creo que ese es exactamente el punto. No pueden aprobarlo a tiempo, así que eso es muy triste y no obtendrás el dinero.
@frollo No ayuda ni ayuda que todos los compañeros de mi equipo se queden todos los días después de las 6 de la tarde. Y que nadie les obligue a hacerlo, es su voluntad. No sé a qué hora se van, pero seguro que ni siquiera piden que les paguen las horas extras. Me temo que hasta me pueden mirar mal si insisto en que me paguen :/
Como compañero consultor italiano en el campo del software, me entristece cada vez que escucho situaciones como estas, y suceden mucho. Si no tiene ganas de irse en el momento adecuado, dígaselo a su gerente, no necesariamente para que le paguen, sino porque todo puede suceder sin que él lo sepa. Tu empresa, la que te paga, también está perdiendo dinero si haces horas extras no pagadas y no quieren eso. Además, sea flexible. Hacer media hora extra un par de veces a la semana puede estar bien, esperar que hagas más de una hora todos los días definitivamente no está bien.

¿Me deben pagar las horas extras?

¡Sí! Está trabajando horas extra, por lo que debe recibir un pago por este trabajo adicional que está realizando para su empresa. Si no te pagan las horas extras, significa que estás trabajando gratis. Si tienes que quedarte horas extra, entonces deberías ser compensado por ello.

Si tiene problemas para completar las tareas a tiempo, debe determinar la causa para evitarlo en el futuro. Incluso si le pagan por horas extra, trabajar horas extra no es saludable y puede provocar agotamiento. Debe concentrarse en no trabajar horas extras, pero si es absolutamente necesario, asegúrese de que se le pague o compense de alguna otra manera (por ejemplo, tiempo libre).

"Si tiene problemas para completar las tareas a tiempo, debe determinar la causa para evitarlo en el futuro". La primera (y única vez, por ahora) que hice tiempo extra fue porque otro equipo, que trabaja aquí, se retrasó en su trabajo. Nos entregaron un montón de plantillas para una nueva función que teníamos que implementar (soy un desarrollador frontend), diciendo "tiene que hacerse para mañana, porque está el lanzamiento"... así que no era nuestro culpa, pero no pudimos protestar y decir que pospusiéramos el lanzamiento

Me gustaría agregar a la ya buena respuesta. Digamos que obtienes una tarea durante 8 horas. Te cuesta 10 horas y trabajas las 2 extra gratis. Entonces no hay ningún registro de que la tarea le tomó más tiempo que las 8 dadas. Entonces, la próxima vez tendrá una tarea demasiado grande para 8 horas.

Si trabaja horas extras gratis, al menos hágaselo saber para que puedan ajustar su horario y/o plazos. Si no pueden, deberían contratar a alguien extra o comenzar a pagarle por tiempo extra (pero preferiblemente lo primero, especialmente a largo plazo).

De lo contrario, terminará trabajando más horas de forma gratuita estructuralmente y eso no es algo que desee. Conduce al estrés, menos tiempo personal, un posible agotamiento y ningún centavo extra para mostrar.

Con el desarrollo de software, las horas extraordinarias ocasionales a veces llegan a una fecha límite. En estos casos, como empleado, normalmente no esperaría que me pagaran horas extras.

Si esto deja de ser ocasional y se vuelve esperado, rutinario, parte del trabajo, esperaría que me paguen horas extra explícitamente o que mi salario sea significativamente (20 %) superior al del mercado.

Sin ninguno de estos, encuentre un mejor empleador y váyase. No se quede para obtener una experiencia de mala calidad. Puedes obtener una mejor experiencia en otro lugar.

Esto es lo que estoy viendo aquí:

Su empleador está vendiendo su tiempo y el de otros desarrolladores junior a una empresa, y en esa empresa existe una presión continua por las horas extra no pagadas.

  1. Si se debe a que todos son desarrolladores junior y se les asignan "tareas amplias" que desencadenan un aprendizaje adicional para completar, que los desarrolladores más experimentados no necesitarían, entonces un líder de equipo experimentado tendría en cuenta eso en el cronograma y también organizaría para algo de apoyo y orientación para ayudar en la entrega. Esto no debería implicar la necesidad de trabajar horas extras, y si esto parece lo más parecido, hable con su gerente para obtener orientación sobre cómo administrar este cliente.

  2. Es posible que el cliente esté tratando de "extraer el valor máximo" simplemente empujando el cronograma y viendo qué sucede. Probablemente estén pagando una tarifa diaria fija y quieran obtener todo lo que puedan por su dinero. Si este es el caso, su gerente puede detenerlo, pero si su gerente está contento con esto, busque un trabajo diferente. Trabajar en talleres de carrocería de TI es el peor lugar para ser un desarrollador de software.

  3. Es muy posible que el cliente haya mordido una mayor parte del trabajo que puede hacer, por lo que se le ha agregado al proyecto. Si parece que se trata de un caso de gestión de proyectos deficiente, infórmele a su gerente, él también puede vender servicios de gestión de proyectos a este cliente.

"Probablemente estén pagando una tarifa diaria fija y quieran obtener todo lo que puedan por su dinero". Entonces entendiste toda la situación :) así es exactamente. Pero el entrenador no lo detendrá con seguridad, también porque él no toma este tipo de decisiones. Hay otro jefe por encima de él. De todos modos, ya estaba planeando irme el próximo año, estoy aquí solo por un poco de experiencia, ya que solo soy un nuevo desarrollador junior. Solo espero que no me exploten sin la oportunidad de que me paguen mis horas extras.
Sí, ese es el comportamiento clásico de un taller de carrocería de TI. Evite este tipo de trabajos de consultoría a menos que la alternativa sea pasar hambre o quedarse sin hogar. Es mucho mejor trabajar para empresas que están desarrollando su propio software y están invirtiendo a largo plazo. Aún mejor si son una startup que está creciendo rápidamente (pero las startups tienden a buscar 2-3 años de experiencia como mínimo)
Lamentablemente, donde vivo diría que casi todas las empresas ofrecen trabajos de consultoría, ya que aquí hay muchos bancos y compañías de seguros que necesitan desarrolladores de TI. Y sin experiencia laboral no podría ser tan exigente, ya que otros piden algunos años de experiencia. Pero empezaré a buscar empresas que tengan su propio software mientras sigo trabajando aquí.

Su contrato tiene una de estas 2 cosas:

  • tiempo de trabajo definido
  • Pago definido por hora

Entonces, o trabajas el tiempo definido por tu contrato, o haces horas extras y te pagan por ello. Cualquier otra combinación es probablemente ilegal. Dado que ha definido el tiempo de trabajo, hablaría con su gerente para:

  • deja de hacer horas extras
  • empezar a recibir el pago de las horas extras / aumentar el salario total

Si tiene alguna inquietud o problema para hablar con su gerente sobre esto:

  • deja de quejarte y sigue haciendo las horas extras
  • empiezas a buscar otro trabajo

Pero en general, ¡bienvenido a la industria!

¿Pueden los votantes negativos explicar dónde está el problema? ¿Qué parte de mi respuesta es incorrecta, engañosa o algo más? Esta pregunta se ha hecho muchas veces en otras formas y mi respuesta resume la mayoría de las respuestas allí.