Gerentes levantando a los miembros del equipo individualmente

¿Alguien tiene alguna sugerencia para el siguiente escenario:

Tenemos un Equipo Scrum y la organización ha decidido trabajar de esta manera. Algunos de los miembros del equipo reportan a diferentes gerentes.

Recientemente tuvimos un problema en vivo y los diferentes gerentes 'regañaron' a las personas del equipo en el fondo... sin que el resto del equipo lo supiera.

Iba a organizar un mini-retro con el equipo al respecto y luego también entrenaría a los gerentes para que se acercaran a todo el equipo, no a los individuos.

¿Cómo sugiere que manejemos esto en el futuro?

¿Fueron reprendidos por algo dentro del proceso Scum (por ejemplo, un error de software que no se detectó en las pruebas) o por algo fuera del proceso Scrum (por ejemplo, se reportaron enfermos, pero no pudieron presentar una nota del médico a RR. lo requiere).
@nvoigt adentro. Era un error que parecía no haber sido detectado durante las pruebas, pero finalmente el equipo descubrió que ni siquiera era su culpa.
Entonces, ¿los jefes simplemente regañaron a los miembros del equipo al azar (o en realidad no al azar, pero aquellos a los que podían llegar, independientemente de quién realmente trabajó en un problema)?
@nvoigt regañaron a los miembros que originalmente probaron la funcionalidad y también a los que intentaban corregir el error

Respuestas (1)

Agregaría un paso a su proceso. Solo para asegurarnos de que estamos pensando en lo mismo, estos son los 3 pasos que tengo en mente:

  • Haz el retro interno con tu equipo
  • Acordar un proceso con los gerentes para acercarse a los miembros del equipo
  • Hable con cada gerente individualmente sobre la importancia de abordar esta situación y el proceso que crea
En esa conversación con los gerentes, es posible que desee mantener una mente curiosa sobre por qué están haciendo lo que están haciendo. Puede haber causas fundamentales que refuercen este comportamiento. He visto muchas organizaciones en las que crean exactamente esta situación porque el director o vicepresidente todavía espera que los gerentes ejerzan control sobre sus subordinados directos a pesar de que han quitado ese mecanismo estructural, poniendo a los gerentes en una situación muy difícil y francamente. injusta, situación.
Ese es realmente un buen punto Daniel, ¡gracias por el comentario! Me olvidé por completo de sus razones y en realidad comenzaría la conversación allí para que sea más fácil.
Tenga en cuenta que es posible que tampoco conozcan una mejor manera.
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