¿El Scrum Master debería ser también un Agile coach, o son lo mismo?

Un scrum master es definitivamente un Agile Coach hasta cierto punto, pero si se requiere un rol separado depende de la organización. Dentro de un solo equipo, la naturaleza del rol de Scrum Master es ser un Agile Coach, inculcando tanto el proceso de Scrum como los principios ágiles. En la práctica, esto generalmente se extiende también a aquellos involucrados con el equipo. En una organización pequeña, esto podría ser todo lo que necesita.

Un buen Scrum Master no solo 'sigue el libro' de scrum, sino que también inculca los principios ágiles. Un Agile Coach está haciendo lo mismo, sin embargo, aborda el problema desde todos los niveles de la organización, en lugar de centrarse solo en un equipo de desarrollo singular.

Al decir eso, no me gusta el concepto de 'Scrum Master' como título de trabajo, sino como un rol. Creo firmemente que Scrum es un paso temporal en la construcción de un buen equipo ágil, que desarrollará su propio proceso. Prefiero tener un Agile Coach actuando como Scrum Master por un tiempo, que alguien que pasó uno o dos días convirtiéndose en Scrum Master certificado restringiendo a un equipo a usar scrum por un largo período de tiempo.

Voy a advertir esto con el hecho de que soy un entrenador ágil que también actúa como propietario del producto actualmente, por lo que rompo todas las reglas;)

Esta es una de esas preguntas clásicas de "Depende". SpoonerNZ dijo una cosa clave aquí: "Scrum Master" como título de trabajo, pero en lugar de un rol. No hay títulos en Scrum o ágiles. En Scrum hay tres roles, que pueden no tener ninguna relación con lo que RR. HH. dice que es su título de trabajo (soy un entrenador ágil, RR. HH. dice que mi título oficial es Gerente de proyecto técnico de principio senior).

Cuando enseño Agile, dedico un tiempo a hablar sobre los roles para tratar de ayudar a aclarar esto. No solo cuáles son los roles, también cómo se relacionan y cuáles son sus caminos.

Scrum Master: El enfoque del SM está en su equipo individual. Están ahí para ayudar al equipo a alcanzar sus objetivos de sprint y para proteger al equipo de impedimentos externos. Tienden a centrarse en un horizonte temporal de las próximas 4-6 semanas (2-3 sprints típicos). Un maestro de scrum puede y, a menudo, es una parte activa del equipo como desarrollador o evaluador e incluso si no lo es, se mide junto con el equipo sobre qué tan exitoso es el equipo para hacer y cumplir con sus compromisos (planes de sprint). Un buen scrum master puede convertirse en un entrenador ágil, dado el deseo y el espacio (no todos los scrum masters quieren ser entrenadores).

Gestor de Personas: Mientras que el SM se centra en el equipo, el gestor de personas se centra en el individuo. El horizonte de tiempo del gerente de personas es de seis meses a un año, y se enfoca en cómo el individuo crecerá para convertirse en un mejor compañero de equipo. Si la empresa es progresista, el gerente de personas no se mide si el producto se envió, se mide si sus equipos están creciendo y tienen éxito.

Entrenador ágil: un entrenador ágil no está conectado directamente con el acto de enviar el producto. En cambio, su enfoque está en la organización. Se les paga para ayudar a la organización a ser más predecible y más productiva. Y como entrenadores ágiles, deberían hacer esto enfocándose en ayudar a los equipos a estar más comprometidos, felices y autoorganizados (Think Dan Pink's Autonomy, Master, Purpose). Un entrenador ágil puede ser un experto en scrum, sin embargo, esto significa que está dividiendo su enfoque, lo que rompe uno de los principios fundamentales del "enfoque" ágil.

Creo que la respuesta es bastante sencilla: en una situación ideal, no deberían serlo. O el equipo ya comprende y se adhiere a los principios de Agile, o bien tienen un entrenador Agile real y dedicado. Esto permitiría al Scrum Master concentrarse en sus propias tareas.

Por supuesto, en una situación no ideal, donde lo anterior no es posible, el Scrum Master. ser ya efectivamente un Scrum Coach, es una elección decente en caso de que las responsabilidades de un Agile coach deban imponerse a alguien.

No son lo mismo, y definitivamente un Scrum Master dentro de una organización no puede hacer Agile Coaching.

Las principales actividades del Agile Coach dentro de una empresa son:

1. Coaching o asistencia cuando se inicia un proyecto, definiendo la metodología perfecta con respecto al proyecto.
2. Realización de diferentes formaciones sobre métodos ágiles, etc.

Basado en la experiencia, una empresa profesional tiene su propio Agile Coach. Por ejemplo, en nuestra empresa tenemos como 10 Scrum Masters en diferentes proyectos, y un Agile Coach cuya tarea principal es mejorar las competencias de Agilidad de la empresa, y está asistiendo proyectos en diferentes etapas.

Basado en la teoría, una manera perfecta es cuando Scrum Master se asigna a un solo proyecto.

Pienso en el coaching ágil como una actividad más que como un rol.

Si tiene a alguien con experiencia ágil, puede transmitirlo. Si sucede que el Scrum Master tiene esa experiencia y tiene tiempo de sobra, entonces tiene sentido que entrene.

Sería igualmente válido que otro miembro del equipo, como un desarrollador o un Product Owner, entrene; pero sólo si tenían la experiencia necesaria y el tiempo disponible.

Del mismo modo, si ningún miembro del equipo tiene la experiencia o el tiempo, quizás un entrenador ágil de tiempo completo sería más apropiado.