Un cliente mío me ha solicitado el formato original de mi documentación. Nunca me habían preguntado esto antes, por lo que todavía no tengo una política al respecto.
Realmente no quiero que el cliente pueda editar mis cosas, ya que podrán eliminar mi nombre y los derechos de autor, etc., pero no tengo ni idea de cuál es la práctica estándar de la industria.
Solo para aclarar: la intención de esta pregunta era solo averiguar si hay situaciones en las que entregar versiones originales de la documentación a un cliente es algo razonable. Jmac ha señalado que debería preguntar si es razonable, en lugar de estándar, lo que creo que es correcto.
Provengo de una experiencia en la industria aeroespacial/de defensa donde la documentación (¡y todo!) se considera muy de cerca y NUNCA habría entregado la documentación original a un cliente. No tenía ni idea de hasta qué punto esto se aplicaba fuera de esa industria en particular.
Eres un autónomo. El beneficio que brinda sobre las empresas más "estándar" es que puede ser flexible, ya que es quien toma las decisiones finales en todo. Rechazar una solicitud porque no es "estándar" es una excelente manera de pegarse un tiro en el pie.
Su pregunta no debería ser si la solicitud es estándar, sino si la solicitud es razonable.
¿Qué pasa si quieren tener la documentación original para usar porciones en una presentación a la alta dirección para comprar 1000 copias de su producto? Estándar o no, probablemente sea mejor que les brindes lo que necesitan (o suba uno y ofrezca ayudarlos brindándoles aún más información si la necesitan).
Lo que falta en su pregunta es para qué quiere el cliente la documentación. Si solo quieren robar su producto, es menos trabajo editar la documentación PDF que secuestrar su código. Entonces, ¿para qué quieren la documentación original?
La mejor manera de averiguar si su solicitud es razonable es hablar con ellos. En el tiempo que le tomó escribir esta pregunta sobre si es estándar o no, podría haber hablado con el cliente, averiguar para qué lo quiere y tomar una decisión sobre si proporcionarlo o no.
La cuestión que rige aquí es cómo su contrato de trabajo y las leyes aplicables definen la Propiedad Intelectual y las protecciones otorgadas a la PI en función de su nación/estado de incorporación junto con la ubicación jurisdiccional de su cliente.
En los EE. UU., a todos los trabajos originales se les otorgan automáticamente protecciones de marcas comerciales básicas que son tan valiosas como usted puede defender legalmente su propiedad sin una marca comercial presentada formalmente.
Sin duda, debe expresar sus expectativas y, dado que no vivimos en un mundo idealista, puede marcar sus documentos en secreto con una marca de agua en función del formato que esté transmitiendo, cosas tan simples como texto blanco sobre blanco (fuente blanca sobre fondo blanco a juego) pero que se detecta fácilmente y que posiblemente podría enajenar a su cliente.
En el pasado, usé la solicitud como una oportunidad para ampliar los términos de mi contrato al preguntarles por qué están haciendo una solicitud tan indebida. Además, y me ha servido bien, se sabe que agrego texto específico al final de PDF, esquemas de Visio y JPGS con comandos de shell de Windows, como:
echo "Este trabajo original es propiedad de SUNOMBRE AQUÍ y está protegido por todas las marcas comerciales aplicables a partir de esta FECHA" >> ENTREGA.PDF / jpg, etc.
Se sorprendería de cuán impermeables son los formatos de archivo contemporáneos y cuán incapaces de mostrar esa marca incluso con MetaFinders tradicionales, pero puede recuperar las firmas con un comando de cadenas como:
strings.exe Deliverable.pdf / jpg, etc. y su marca de agua será la última línea de la salida del archivo desplazable y residente siempre que sigan aprovechando sus trabajos originales.
Ese es el tipo de cosas que silencian a los abogados de la defensa y del demandante e impresionan incluso a los jueces más ineptos si alguna vez tienen que litigar el asunto.
jcmeloni
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BeboyConozcoCosas
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