¿El antiguo cliente no responde mis correos electrónicos sobre la factura?

Tenía un acuerdo con un cliente para trabajar a tiempo completo con ellos durante dos meses a una tarifa fija por hora y enviarles una factura todos los meses. Para el primer mes, envié la factura y se pagó después de 8 días. El segundo mes, envié la factura y después de una semana, la compañía se comunicó conmigo y me dijo que no llené mis horas correctamente (lleno mis horas en un archivo de hojas de Google compartido), así que hice los cambios necesarios, y se lo envió. Pasó una semana y no han respondido, he enviado correos electrónicos a algunas personas diferentes (gerente de producto y ambos cofundadores) en la empresa pero no he recibido respuesta.

¿Qué es lo apropiado para hacer desde aquí? En el contrato no especificamos una fecha de vencimiento para el pago de las facturas. ¿Cómo debo proceder?

Editar: estoy ubicado en Nueva York, al igual que la empresa.

Deja de hacer más trabajo para ellos.
Ya no trabajo para ellos, trabajé durante dos meses. Envió una factura después de cada mes y no recibió el pago de la segunda factura, que es una suma de dinero bastante grande (trabajo a tiempo completo - salario de desarrollador)
En Illinois, puede imponer un pequeño cargo de interés para las cuentas que tienen 30 días o más de vencimiento... aunque en este momento solo tiene 7 días.
A menos que lo especifique en sus términos, 30 días se considera una cantidad de tiempo normal para pagar una factura. La mayoría de mis clientes pagan entre 20 y 30 días después de que les envié la factura.

Respuestas (2)

Escribiría una factura con una demanda de pago. Puede encontrar ejemplos en línea o un asistente legal puede escribir uno para usted. Entonces les enviaría eso por correo. Si se encuentra en los EE. UU., envíelo por correo certificado con solicitud de acuse de recibo. Póngale una fecha límite también. Dígales cuántas veces ha solicitado el pago y que si no lo recibe antes del xx/xx/xx, los llevará a juicio. Si el número es lo suficientemente pequeño (generalmente menos de $ 5000), entonces puede llevarlos a la corte de reclamos menores y no se requiere un abogado.

Si es mayor de lo que permite su tribunal local de reclamos menores, entonces tiene un par de otras opciones. Puede hablar con una agencia de cobranza que los acosará por un porcentaje. También puede hablar con un abogado que enviará la demanda en su nombre y presentará la demanda, si fuera necesario.

"Una semana" generalmente no es lo rápido que la gente paga las cuentas. ¿Especifica condiciones de pago en su factura? Net 30 suele ser habitual. Si alguien enviara una factura y comenzara a molestarme después de una semana, también lo ignoraría. Al molestar a ambos cofundadores, corre un riesgo muy real de envenenar ese pozo.

SI no ha recibido el pago en 30 días, envíeles una factura "vencida" y llame a su departamento de AP. Por ahora, enfríe sus chorros.

Para aclarar, ha pasado más de una semana (les envié una factura, esperaron 1 semana y me pidieron que hiciera algo pequeño [no realmente necesario/minúsculo], y cuando se hizo este cambio, respondí de inmediato, a lo que no respondieron). respondí, así que envié otro correo electrónico después de aproximadamente 1 semana [realmente más como 10 días]. Envié este mensaje a ambos cofundadores porque es una organización pequeña, con solo los cofundadores, 1 gerente de producto y comúnmente hablé con los cofundadores.
Sí, por lo que ciertamente tienen más cosas que hacer en su negocio que pagar cada factura el día que llega. Después de una semana, observaron y vieron que habías llenado las cosas incorrectamente y te las enviaste. Probablemente, después de aproximadamente una semana, verán la cosa nueva enviada. A menos que haya otras cosas sucediendo. Sin un acuerdo específico sobre las condiciones de pago, no tiene ninguna expectativa legal de pago inmediato y, desde luego, ninguna expectativa habitual o razonable de pago inmediato. No debe haber estado haciendo esto por mucho tiempo para esperar una respuesta de menos de una semana en las solicitudes de facturación de una empresa cliente.
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