Consejos para lograr que las personas no hablen sobre el trabajo durante los almuerzos o reuniones de trabajo

Es interesante descubrir que muchos eventos sociales organizados por gerentes o equipos con el fin de lograr que los empleados socialicen fuera del horario laboral (por ejemplo, a la hora del almuerzo o después de los eventos laborales) terminan siendo vistos como otra oportunidad para que las personas se quejen/discutan/ chismes sobre temas relacionados con el trabajo. Creo que las discusiones constructivas sobre el trabajo fuera del entorno laboral durante una comida o una actividad pueden ayudar a generar nuevas ideas. Sin embargo, el tipo de queja o el tipo de conversación chismosa que generalmente parece contribuir a la acumulación de frustración puede no ser particularmente productivo.

Por ejemplo, si hay un almuerzo de despedida organizado para alguien que se va, hacer que esa persona hable negativamente sobre sus experiencias en el trabajo, o incluso cosas positivas en el trabajo (si las personas saben que no ha sido tan agradable como se describe cortésmente) puede ser extraño. En cambio, es mucho mejor desviar la atención de los temas relacionados con el trabajo por completo.

En trabajos donde hay problemas políticos u organizacionales particulares, hay una tendencia a que las personas se concentren demasiado en hablar sobre estos temas, y no sirve para sacar a las personas de ese espacio mental para que realmente puedan relajarse. y tratar de conocer mejor a la gente.

¿Existen estrategias que se hayan empleado con éxito para ayudar a las personas a centrarse en temas distintos a los relacionados con el trabajo en estos eventos? ¿O es simplemente difícil hacer esto ya que todavía es un evento relacionado con el trabajo?

Creo que realmente depende de qué se trate la conversación. Si es "oye, esta empresa apesta", entonces puedo ver cómo es posible que desee evitarlo, pero a menudo encuentro que durante la hora del almuerzo "menos estresante", una discusión de trabajo puede encontrar soluciones "listas para usar" a los problemas que tenemos. no pudo concretar antes ese día. No me gustaría que cada almuerzo fuera una "reunión disfrazada", pero el aspecto informal del almuerzo puede generar algunas ideas geniales.
@scunliffe Gracias por el comentario. He actualizado la pregunta para ser más específica sobre las conversaciones de 'queja' de trabajo que sería bueno evitar.
¿Las personas que asisten a los eventos quieren evitar discusiones relacionadas con el trabajo? Conozco muchos grupos de almuerzo, por ejemplo, que han desarrollado reglas para evitar discusiones relacionadas con el trabajo (incluyendo hacer sonar un zumbador fuerte cuando alguien comienza a discutir algo relacionado con el trabajo). Pero ese tipo de cosas solo funciona si todos están de acuerdo en que quieren evitar las conversaciones relacionadas con el trabajo. Si está tratando de convencer a las personas para que socialicen teniendo conversaciones positivas relacionadas con el trabajo y evitando las negativas relacionadas con el trabajo, es probable que sea aún más difícil.
@JustinCave Creo que las personas hablan sobre el trabajo porque creen que es lo esperado o porque no hay suficientes temas en común entre las personas, por lo que prefieren los temas relacionados con el trabajo. Y generalmente si hay un ambiente de trabajo positivo no hay discusiones negativas.
No puedes obligar a la gente a hablar de lo que quieres. Así no es como funciona la socialización. Puedes hablar de lo que quieras y puedes (con suerte cortésmente) pedirles que cambien de tema contigo, pero no eres su administrador de conversación y no deberías intentar serlo. Solo harás que tú y las personas que te rodean se enojen.

Respuestas (3)

Olvídalo. A las personas que están entusiasmadas con lo que están haciendo les gusta hablar de ello, y eso está bien.

El grupo de caminata vespertina se dividió felizmente en subconjuntos: los excursionistas serios al frente, que no quieren hablar; el grupo del medio que quería hablar sobre el trabajo o temas relacionados, y la gente del fondo que quería hablar de cualquier cosa menos del trabajo... y todos estaban contentos y podían elegir con quién querían socializar ese día o ese minuto.

Deje que la gente encuentre una solución por sí misma. Puede que no sea lo que esperas, pero funcionará mejor para ellos que cualquier cosa impuesta.

+1 Me reúno regularmente con un grupo con el que no he trabajado en más de 3 años. Adivina qué: ¡la mitad de la conversación todavía está relacionada con el trabajo! Solo veo la charla de trabajo como algo negativo si está al borde de ser un trabajo real. Acéptalo, es la única razón por la que nos conocemos, por lo que es lógico que sea un terreno común fácil.

¿Existen estrategias que se hayan empleado con éxito para ayudar a las personas a centrarse en temas distintos a los relacionados con el trabajo en estos eventos? ¿O es simplemente difícil hacer esto ya que todavía es un evento relacionado con el trabajo?

Los desafíos aquí son (1) las personas generalmente vienen del trabajo y también están pensando en trabajar, (2) a veces encontrar a la persona adecuada con quien hablar es difícil y tener a esa persona a menudo es una oportunidad demasiado buena como para dejarla pasar y (3 ) el trabajo es algo que todos tienen en común.

Para enfocarse en otras cosas además del trabajo, identifique los intereses que las personas tienen fuera del trabajo. Los padres de niños de edades similares o aquellos que miran o practican el mismo deporte son buenos lugares para comenzar. Investigue un poco de antemano y use personas buenas en charlas triviales para "romper el hielo".

Si desea que las personas se concentren en un evento que no sea el trabajo, considere alguna actividad en la que la mayoría de las personas pueda participar, una actividad física ligera como los bolos.

Considere también el momento y la ubicación del evento en sí. Si bien pasar algún tiempo juntos fuera de la oficina puede ser útil, debe ser en el momento y lugar que la gente desee. Por ejemplo, hacer eventos nocturnos con una compañía llena de padres de niños pequeños es buscar problemas. Los eventos en el trabajo son los más fáciles de asistir, pero la proximidad fomenta las conversaciones de trabajo.

Sin embargo, a veces hablar sobre el trabajo en estos eventos es beneficioso, especialmente si reúne a grupos que rara vez hablan. Por ejemplo, formé parte de un club de corredores a la hora del almuerzo en un lugar de trabajo anterior y fue genial ver las cosas desde un punto de vista diferente, tanto para resolver problemas como para aprender sobre otros nuevos.

Encuentro la intrusión sugerida especialmente en su segundo párrafo seriamente espeluznante.
@ORMapper Tal vez debería haberlo expresado de otra manera. No estoy hablando de invadir la privacidad de las personas. Más aún, si conozco a dos personas con niños de la misma edad, podría mencionar eso frente a ellos para iniciar la conversación.

Si se me permite ser tan audaz, está haciendo la pregunta equivocada. La pregunta que deberías hacerte es: ¿Por qué las personas sienten que necesitan hablar negativamente sobre el trabajo? Si no lo hacen en un evento organizado, lo harán de manera informal en el trabajo, durante la hora feliz o de alguna otra manera en su tiempo libre.

He trabajado en muchos lugares, algunos geniales y otros no. La cultura del equipo está determinada por el entorno que perciben los empleados. Si hay problemas que causan inseguridad, miedo, frustración, etc., aborde los problemas reales .

Además, es fundamental que la gerencia brinde a los empleados una salida constructiva para expresar sus inquietudes . Lograr que no hablen sobre el trabajo en un evento laboral es tan inútil como tratar de optimizar la eficiencia del lugar de trabajo al no tener baños. La gente tendrá que aliviar la presión de alguna manera. La mejor manera que he encontrado para hacer esto es tener reuniones uno a uno entre los empleados y sus supervisores donde el empleado es libre de discutir lo que desee. Esto también le dará una idea del gerente sobre cuáles son los problemas reales que deben abordarse. Si los gerentes son nuevos en los uno a uno, el podcast de herramientas de gerente es un buen recurso para aprender cómo hacerlo.

Supongo que si las personas se sienten negativas sobre el trabajo, sentirán la necesidad de hablar negativamente sobre él. Entiendo que debe haber procesos y canales en el plan para lidiar con estas situaciones, por lo que la pregunta era más sobre cómo garantizar que el enfoque no esté en temas relacionados con el trabajo cuando la intención es permitir que los empleados hagan cosas agradables fuera del trabajo. Por ejemplo, en un almuerzo de despedida de un colega que se va, probablemente lo último que quieras hacer es que esa persona se desahogue sobre las cosas que no salieron bien, etc.
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