Algunos antecedentes:
Soy un programador que trabaja en un grupo de ingenieros eléctricos en un departamento muy centrado en los ingenieros. No tengo educación ni formación como ingeniero, y casi no coincido con mis compañeros de trabajo en mis funciones. Me contrataron hace tres años para encargarme de los informes, la automatización, la programación y la administración de la base de datos para este grupo (es decir, tareas puramente técnicas).
Mi primer jefe, llamémoslo Andy, rara vez estaba presente y, por lo tanto, apenas hablábamos. Extraoficialmente asignó a una compañera de trabajo mía, llamémosla Sue, para supervisarme. Rápidamente automaticé mis tareas diarias, tomando lo que antes equivalía a un día completo de trabajo pesado en alrededor de 30 a 60 minutos. Después de eso, repetidamente le pedí a Sue más trabajo, pero rara vez tenía algo que hacer. Al final del año, Andy me dio una evaluación de desempeño deficiente y dijo que si bien hice muy bien mi trabajo, no "fui más allá", diciendo que debería haber pedido más trabajo (aunque lo hice) .
Al año siguiente, Andy y Sue dejaron el grupo y obtuve un nuevo supervisor. Llamémoslo Bob. Bob fue muy comunicativo, amable y solidario, sin embargo, rara vez me dio algo que hacer, a pesar de mis repetidas solicitudes y de comunicarle mi situación en mis tareas diarias. A pesar de esto, Bob me dio una revisión de desempeño favorable.
Luego, este año, Bob se fue y tengo un nuevo supervisor. Llamémosla Cindy. Cindy no es tan comunicativa como Bob, pero un poco mejor que Andy, ya que al menos está presente la mayor parte del tiempo. Hice lo mejor que pude para explicarle mi situación, pero ella cambió mi descripción de trabajo muy detallada a algo como "realizar tareas diarias y ayudar según sea necesario". Traté de comunicarle que en el pasado he recibido poca orientación sobre lo que se espera de mí y que una comunicación clara y una delegación directa de funciones me ayudarían a ser lo más productivo posible (es decir, no puedo leer la mente de las personas). Sin embargo, ella parece haber ignorado esto. Si bien mi carga de trabajo ha aumentado levemente temporalmente debido a un nuevo proyecto que pronto llegará a su fin, Cindy me critica duramente por no ser "
TL;DR : Estoy en una posición incómoda en mi grupo donde tengo deberes completamente diferentes a los de mis compañeros de trabajo, sigo recibiendo nuevos supervisores que no me delegan el trabajo a pesar de que se lo pido, y siguen criticándome por no haciendo más de lo que me piden.
Mi pregunta:
¿Cómo puedo ser más "proactivo" en mi trabajo cuando no tengo trabajo que hacer fuera de las tareas diarias, y mi jefe a menudo no delega las tareas necesarias, o hay algún problema mayor aquí que no veo?
Para mí, pedir trabajo cuando ha terminado con sus tareas es diferente de ser proactivo. Ser proactivo es hacer lo que debe hacerse sin que alguien te lo pida, como cuando automatizaste gran parte de tu trabajo. ¿Hay otros puntos débiles que pueda automatizar u optimizar? Documente el problema y las estadísticas existentes, implemente su solución y comparta las nuevas estadísticas. Aprenda a relacionarse con otras personas en su departamento y otros departamentos, busque nuevos proyectos posibles y solicite unirse a ellos.
Hay otro problema. Debido a que su gerente sigue cambiando, las expectativas sobre su trabajo siguen cambiando. Es posible que su nuevo gerente no esté delegando sus tareas porque 1) está buscando reducir el tamaño y hacer que su trabajo quede obsoleto o 2) le falta alguna habilidad esencial para asumir el proyecto. Para 1) comenzar a estudiar para un nuevo rol. Para 2) comprenda qué conjunto de habilidades falta y recójalo.
Simple. Si no tiene trabajo que hacer, mire a su alrededor y encuentre algún trabajo que tenga sentido hacer. En tu opinión. Luego le envías un correo electrónico a Cindy diciendo "Hola Cindy, creo que XYZ debe hacerse, así que comenzaré con esto a menos que tengas cosas más importantes".
Aparentemente, la misma situación ha estado ocurriendo durante 3 años. De su publicación infiero que no es ingeniero, pero tiene suficientes habilidades para funcionar en un rol de apoyo.
Es posible que sus habilidades permitan una colaboración más profunda, pero por alguna razón esto no está sucediendo. Tal vez sea un problema cultural, solo los ingenieros capacitados pueden confiar tareas más profundas. Tal vez la brecha de habilidades entre usted y los ingenieros es tal que necesitaría un doctorado para unirse a ellos. Y tal vez algunos problemas administrativos de larga data se interpongan en su camino.
De cualquier manera, debe hacerse cargo, no de las "tareas", sino de su vida y su futuro. Claramente, la situación de tres años no puede continuar. Vuelve a la escuela y únete a los ingenieros. O encuentre un lugar de trabajo donde sus habilidades y personalidad coincidan mejor con la cultura.
Juha Untinen