¿Cómo puedo hacer que volar con una silla de ruedas o muletas sea más fácil?

Schiphol está bien equipado para viajar en silla de ruedas. La mayoría de los vuelos tienen entrada a nivel y donde hay escaleras también hay ascensores que puede usar. Todos los antes de embarcar sin necesidad de esperar al personal.

Cuando es necesario, hay ascensores para esos aviones donde la mayoría de la gente sube las escaleras (pero supongo que un vuelo a Willemstad no usará el transporte en autobús al avión).

Pero debe solicitar asistencia en el aeropuerto, Schiphol tiene un buen sistema y este es un enlace a la página en holandés. Y aquí hay un enlace a la página en inglés.

Casi todos los vuelos en los que he estado tenían personas en sillas de ruedas esperando en la puerta de embarque a un pasajero con restricciones para caminar. Incluso cuando su esposa pueda arreglárselas con muletas, yo sugeriría (como han hecho otros) que use su silla de ruedas normal. Hágalo revisar en la puerta de embarque, para que ella pueda usarlo en el aeropuerto y usted esté seguro de estar en el avión.

A su regreso, también recibirá asistencia, página en holandés , página en inglés.

Nunca he estado en las Antillas, pero una búsqueda rápida me ofreció una página con más información .

Los servicios de sillas de ruedas se ofrecen a través de las aerolíneas previa solicitud, pero también se pueden solicitar personalmente en el mostrador de atención al cliente, ubicado en el edificio de oficinas del aeropuerto, junto a la terminal del aeropuerto.

En vista de eso, debe comunicarse con su aerolínea en el momento de la reserva si es posible, o tan pronto como sea posible, ya que son las que organizan la ayuda en Curaçao.
Pero si te dicen que no son los indicados, envía un e-mail al aeropuerto y solicita asistencia.

En primer lugar, viajar en una silla de ruedas es mucho mejor que con muletas, las muletas se pueden fijar al respaldo de la silla y luego llevarlas en el vuelo para usarlas en pleno vuelo si es necesario. Puede haber momentos en los que necesite estar de pie durante más de 30 minutos sin ningún lugar para sentarse en un aeropuerto.

Debe informar a la aerolínea idealmente al momento de reservar el vuelo. Sin embargo, la mayoría de las aerolíneas pueden hacer frente a un aviso mucho más corto.

Aquí hay algunos consejos:

• Regístrese con mucho tiempo restante.

• Use la silla de ruedas como una razón para hacer uso del check-in premium/fasttrack/upclass: es mucho más probable que la persona de turno sepa lo que está haciendo.

• Informe al personal de la aerolínea que desea permanecer en la silla hasta que llegue al avión.

• Decide qué ayuda necesitas para subir al avión (recuerda que a menudo no puedes usar un ascensor en un aeropuerto sin una escolta).

• Pregúnteles a dónde debe ir ya qué hora, no asuma que usarán la misma puerta para abordarlo que los demás.

• Obtenga etiquetas de vendaje para colocar en la silla, los reposapiés y las muletas.

• Procura no facturar en la silla, te pueden poner en el avión a la hora que subas.

• Lo mismo para las muletas, llévalas tú mismo al vuelo.

• Lleve cualquier cojín de silla de ruedas en el vuelo con usted, o se perderá.

• Fije los reposapiés de manera que sea difícil quitarlos (a menudo funciona un clip doblado).

• Lleve una bomba con usted, ya que pueden fallar sus ruedas, así como un kit de reparación.

• Dobla la silla tú mismo, ya que es probable que el personal la dañe al intentarlo.

• En el otro extremo, considere negarse a abandonar su asiento hasta que pueda ver su silla en la puerta.

• Se permite que una o dos personas permanezcan con la persona en silla de ruedas y aborden con ellos.

• Consiga un bolso pequeño que quepa en la parte trasera de la silla de ruedas, o use una mochila pequeña, para tener las manos libres para empujar a su esposa.

• Trate de usar una silla de ruedas que tenga reposabrazos que se adapten a todas sus maletas, por eso no necesita empujar el carrito además de la silla. (Sin embargo, es posible que a su esposa no le guste si no puede ver por encima de las vitrinas).

Normalmente todo va según lo planeado sin problemas.

Como aparentemente está usando equipaje de mano, es posible que le resulte más fácil facturar su silla de ruedas hasta el destino final y luego usar el servicio de sillas de ruedas del aeropuerto en cada aeropuerto a lo largo de la ruta. De esa manera, un miembro del personal del aeropuerto empuja a su esposa mientras usted maneja las maletas (algunas sillas de ruedas del aeropuerto tienen un pequeño estante para bolsas debajo del asiento).

La mayoría de los servicios de sillas de ruedas del aeropuerto llevarán a su esposa directamente a la puerta del avión y la estarán esperando en la puerta de su próximo aeropuerto. La empujarán todo el camino a través de seguridad, aduanas, inmigración, reclamo de equipaje y cualquier otro lugar al que necesite ir (incluso las salas VIP de las aerolíneas).

Una vez que reclame sus maletas / silla de ruedas, puede usar su propia silla o quedarse con el servicio del aeropuerto hasta que aborde el autobús de enlace o el taxi a su hotel.

También puede llevar las muletas con usted, para que pueda usarlas para abordar y moverse por el avión. Es posible que tenga que sostenerlos mientras lo empujan en la silla de ruedas.

Si desea utilizar el servicio del aeropuerto, lo mejor es reservarlo con anticipación a través de la aerolínea, aunque, como mencionó Ian Ringrose, las aerolíneas intentarán satisfacer las solicitudes de última hora.