¿Cómo debo responder a un correo electrónico de un estudiante que rindió un examen y reprobó y promete mejorar?

En realidad, debe hacer más de lo sugerido por Wetenschaap , aunque eso es bueno. No basta con animarlos si tienen malos hábitos de estudio. Aprendí que muchos estudiantes llegan a la universidad sin saber realmente cómo usar su tiempo y otros recursos de manera efectiva. Tuve que tomarme un tiempo en los cursos de informática para enseñar a las personas a tomar notas (y resumir) de manera efectiva.

Más no es necesariamente mejor en el estudio. Abarrotar para las evaluaciones es casi siempre contraproducente. Usted quiere que estudien de manera más efectiva, no solo más difícil . Más duro es bueno para golpear las uñas.

Una vez estuve en el lugar de su estudiante, después de reprobar el primer examen en un curso de Física. Eventualmente obtuve una A en el curso, pero fue solo cambiando mis hábitos de estudio.

Una cosa que los profesores a menudo se olvidan de hacer, a menudo porque no lo ven como su trabajo, es enseñar a sus alumnos cómo aprender de manera efectiva. La presentación del material y las suposiciones de que los estudiantes saben cómo manejarlo no es eficaz.

Es posible que deba reunirse con ellos y preguntarles cómo estudiaron para la evaluación. Tal vez puedas hacer sugerencias sobre un mejor plan de estudio. Es posible que pueda hacer esto con el correo electrónico, pero requerirá pensarlo un poco y tal vez un par de iteraciones.

Sugeriría escribir algo como esto:

Querida Sara,

Tu actitud ante la adversidad es encomiable. Lamento que no haya obtenido un mejor resultado en su primer intento, pero si convierte la motivación que muestra su mensaje en un esfuerzo de estudio en la próxima ronda, estoy seguro de que su éxito está a la vuelta de la esquina.

Atentamente, X.

Muchas veces una comunicación como esa (especialmente la parte de "escuchar es por qué estoy motivado") es de un estudiante irremediablemente atrasado. Si ese resulta ser el caso, hágales saber que no hay vergüenza, especialmente. intentar aprender algo con mucho "simplemente entendiéndolo" como un idioma. Sugiera que en lugar de golpearse la cabeza contra la pared en el resto de la clase, podría ser mejor retomarlo más tarde y concentrarse en sus otras clases (los estudiantes parecen reprobar una clase raramente mientras aprueban fácilmente otras). ¿Cómo vas a saber, porque...

Pero de cualquier manera, concéntrese en los detalles. ¿Con qué partes de la prueba tuvieron problemas (pueden traerla la próxima vez que lo vean)? ¿Qué pasa con las pruebas anteriores en las que obtuvieron una C- "aprobatoria"? ¿Deberían pasar más tiempo memorizando sustantivos? ¿Verbos irregulares? ¿Deberían/tienen tarjetas Flash? ¿O simplemente no entendieron el formato de las preguntas?

¿Qué es lo más complejo que pueden leer, entender o decir? La próxima vez que los vean, en lugar de discutir algún plan futuro, ¿pueden ustedes dos practicar esto ahora mismo ? ¿Saben cuándo es el horario de oficina? ¿Están encontrando las lecturas asignadas en el libro y qué problemas tienen con él?

Entonces en este caso, ¿tienen amigos que hablan español? ¿Pueden enfrentarlos y practicar (sí, se burlarán de ellos por hablar español continental en la escuela, pero no demasiado).

Escribí esto rápido la primera vez, pero explicaré mi razonamiento como lo sugirió Joao Mendes en los comentarios.

Los exámenes son injustos. Intentan extraer información cuantitativa sobre cosas subjetivas, pero tanto los estudiantes como los profesores a veces olvidan la naturaleza subjetiva de este tipo de evaluación. Un maestro muchas veces considerará débil a un alumno porque no le fue bien en un examen, y peor aún: el alumno hará lo mismo consigo mismo. Los exámenes reflejan tan mal la adquisición de conocimientos que sus resultados a menudo ni siquiera se correlacionan con la capacidad de emplear lo que se suponía que debían medir.

Te puedo dar un ejemplo en mi campo. Supongamos que al estudiante A le fue muy bien en un examen de cálculo como los que solía tomar en mis cursos de pregrado, donde se suponía que debía diferenciar alguna función artificialmente complicada para evaluar si había entendido la regla de la cadena. Al estudiante B le fue mal en este examen, se equivocó prácticamente en todos los signos y reprobó. Luego, mientras trabajaba en un problema de física, el estudiante A fue completamente incapaz de saber qué diferenciar, pero el estudiante B notó que la secante se acercaba a la tangente y dibujó una imagen que le permitió escribir una expresión. Esta expresión podría, entonces, ser diferenciada. Ninguno de los estudiantes pudo resolver el problema solo, pero A pudo usar la expresión de B y llegar a una respuesta.

El proceso anterior describe un aspecto colaborativo del conocimiento que es esencialmente imposible de evaluar mediante un examen (aunque la gente lo intenta a veces). Al final, esto está mucho más cerca de cómo funciona el conocimiento en el mundo real. No estamos solos, y tenemos derecho a no saber. También tenemos derecho a estudiar y no aprender. Está bien. De hecho, en mi experiencia personal, descubrí que el estudiante B en el ejemplo anterior es mucho más valioso que el estudiante A, ya que cualquier computadora puede diferenciar, pero ninguna computadora puede interpretar (todavía). En lengua, el profesor debe asegurarse de que cada alumno se reserva el derecho de encontrarlo difícil. No todo el mundo es bueno con los idiomas. No se puede culpar a los franceses por no poder pronunciar correctamente la "r" en inglés, dado que su propio idioma no tiene ese sonido. El maestro no tiene contexto sobre los antecedentes, la motivación y los problemas personales del alumno. Incluso en la materia que usted mismo está enseñando, lo que obtiene cuando habla con los estudiantes sobre sus dificultades es solo una aproximación, porque ellos mismos a menudo son incapaces de identificar la causa de su bajo rendimiento. No es su culpa: es extremadamente subjetivo.

Hay estudiantes que reprueban los exámenes y hay exámenes que reprueban los estudiantes. Prefiero trabajar siempre con la posibilidad de que mi examen no sea apto para lo que yo quería, sobre todo cuando veo que un alumno se está esforzando. Si trabajan duro y tienen una nota baja, personalmente les digo que esa nota no significa nada. Que realmente no sé lo que estoy haciendo cuando brindo una calificación, porque en cuanto a mí, no siento que los exámenes capturen mucho. Desafortunadamente, las evaluaciones alternativas exigen demasiado tiempo y esfuerzo, y terminamos atrapados en nuestros pobres métodos medievales. Al final, mi pesadilla no es perder a un mal estudiante y darle una buena calificación, sino impedir que un buen estudiante alcance su máximo potencial. Lo primero será corregido por la vida misma, pero lo segundo es tan destructivo que no puedo permitirme ser la causa.

Por lo tanto, aquí está mi sugerencia:

Querida Sara,

Lamento el resultado de su prueba. Desafortunadamente, no siempre es fácil entender por qué reprobamos un examen. A veces estudiamos mucho y fallamos, pero también puede pasar lo contrario. Al final, los exámenes no son perfectos. Las cosas más importantes que tienes que preguntar son: ¿crees que estás aprendiendo español? ¿Sientes que estás estudiando y mejorando poco a poco? ¿Te sientes motivado en este curso?

Si las respuestas son todas positivas, entonces debemos entender por qué el examen no las capturó. Siéntase libre de pasar por mi oficina, etc, etc...

Atentamente, X.

Que sea breve; su tiempo es precioso, y este correo electrónico no está comunicando información crítica o sobre el tema. Probablemente haría esto:

Gracias por las amables palabras sobre mi sistema. Lamento escuchar que te decepcionó el resultado de la prueba, eso suena frustrante. Es una buena señal que estés pensando en esto como una señal para tener más tiempo para estudiar. Suerte a partir de ahora, saludos

¿Cómo debo responder a un correo electrónico de un estudiante que rindió un examen y reprobó y promete mejorar?

No respondas. No hubo ninguna solicitud de información, y cualquier información que brinde voluntariamente conlleva el riesgo de mala interpretación.

La mayoría de las personas aquí nunca han escrito un correo electrónico, han escrito demasiados correos electrónicos o tienen problemas de ira pasiva.

Estás pensando demasiado en ello. Se supone que su correo electrónico simplemente confirma la situación, opcionalmente brinda algunos consejos y desea resultados positivos para el futuro.

Ningún ser humano ganó todo en su primer intento, por lo que no entiendo las respuestas pasivamente enojadas que la gente responde aquí, como:

• "pero si convierte la motivación que muestra su mensaje en esfuerzo de estudio en la siguiente ronda" <- Entonces, básicamente, esto se traduce en que el maestro no vio ninguna motivación en el estudiante después de n años. Si yo fuera el alumno que recibe la respuesta, me lo pensaría dos veces para hablarle al profesor sobre las dificultades de aprendizaje.

• “A veces estudiamos mucho y reprobamos, pero también puede pasar lo contrario. Al final los exámenes no son perfectos. Lo más importante que tienes que preguntarte es: ¿crees que estás aprendiendo español? ¿Sientes que estás estudiando? y mejorando poco a poco? ¿Te sientes motivado en este curso?" <-- Continúa demasiado tiempo e incluso suena un poco desmotivador, tal vez incluso como si el maestro ni siquiera leyera el correo electrónico o no conociera al estudiante en absoluto. Estás andando por las ramas y el bosque al final.

• "Es una buena señal que estés pensando en esto como una señal para tener más tiempo para estudiar". <-- Esta es la forma más pasivo-agresiva de decir que el estudiante es un vago... y finalmente comienza a tomar el curso mínimamente en serio. Cancelaría inmediatamente el curso con un maestro así, claramente no es un maestro honesto que se preocupa por los estudiantes.

• @dotancohen, básicamente estás asumiendo que el estudiante lo interpretará como tal. Pero te equivocas. La respuesta en el 80% de los casos será => "El profesor está muy decepcionado, tal vez no debería ir a su curso y molestarlos", "El profesor está enojado, fracaso, fracaso, fracaso" y, por último, " el profesor no se preocupa por mí".

OP, solo diga que está bien reprobar el examen y simplemente agregue una frase positiva como la segunda vez un encanto o lo que sea y agradezca la apreciación de su sistema (tal vez también agregue algo como "averiguaremos cómo ayudarlo / mejorar ".

Cuanto más se alarga el correo electrónico, más parece que estás demasiado involucrado en él o que estás profundamente impresionado por el resultado, como si tu ego se hundiera porque el estudiante/el estudiante propuesto no tuvo éxito.