¿Cómo debe un profesor auxiliar calmar a su alumno ansioso en un examen?

Agradezco los gestos pero generalmente no estoy de acuerdo con las acciones indicadas:

Trato de calmarlos antes del examen hablándoles en privado después de la clase y recordándoles que son estudiantes perfectos y que no deben permitir que el nerviosismo arruine la nota del examen.

Evitaría hacer eso porque está en el límite de la condescendencia. Es imposible que todos ellos sean estudiantes perfectos y si solo hablas con algunos de ellos que están nerviosos, eso no se reflejaría bien en el instructor desde el punto de vista de ser objetivo y justo.

En la hora del examen, cuando veo a tales estudiantes; Intento llevarles un poco de agua y azúcar para que se sientan más cómodos y respondan a sus preguntas más relajados.

También incómodo. Al hacerlo, está señalando a los estudiantes aparentemente nerviosos. No me opongo a repartir algunos dulces/bocadillos de antemano, pero no estoy de acuerdo con repartir comida y bebida a los estudiantes que parecen nerviosos.

Esto es lo que suelo hacer para reducir su ansiedad:

1. Evaluar si el examen es la mejor manera de abordar la evaluación, y si existen alternativas. ¿Se puede distribuir el examen en tres pruebas más pequeñas? ¿Cuestionarios semanales? ¿Proyecto final? A menudo utilizo los entornos profesionales probables de los estudiantes como punto de referencia: ¿se les pedirá más probablemente que escriban un informe de análisis con acceso a la información, o serán atrapados en una habitación para recitar fórmulas? etc.

2. Permitir notas de una página, preparadas por uno mismo. Es un buen compromiso entre libro cerrado y libro abierto. El beneficio real, sin embargo, ocurre cuando se estaban preparando para este fragmento de notas, ya que tienen que digerir y evaluar activamente la información.

3. Incorpore preguntas que tengan una respuesta absoluta, pero concéntrese en mostrar el proceso de pensamiento. Enfatice que hay algunas preguntas que no tienen una respuesta absolutamente correcta o incorrecta, sino que simplemente sirven para evaluar las habilidades de razonamiento de los candidatos.

4. Reproduzca un poco de música clásica relajante de fondo antes del comienzo del examen y luego baje el volumen antes de la hora de comienzo. El trabajo de Bach bien... Las cuatro estaciones de Vivaldi funcionan muy bien también.

5. Haga que algunas preguntas anteriores estén disponibles, o al menos proporcione algunos ejemplos de preguntas simuladas. Esto es para deshacerse de la ansiedad causada por formatos y tipos de preguntas desconocidos.

6. Avance de preguntas básicas basadas en la memoria a preguntas más elaboradas. Trate de no golpear demasiado fuerte al principio. Aumenta su confianza recordando algunos hechos/definiciones.

7. Delimite claramente los puntos asignados a cada pregunta. Esto es para asegurarse de que sepan que deben detenerse antes de escribir la quinta oración para el 1/2 punto.

8. Reducir la proporción de la nota final atribuida a los exámenes. Evita que los exámenes finales tengan demasiado peso.

9. Invite a los estudiantes que aparentemente se derrumban a un breve descanso y permítales recuperar el tiempo después. Solo lo he hecho una vez. El estudiante estaba muy angustiado: jadeaba, tenía los ojos enrojecidos y llorosos, grandes manchas de sudor empapaban la camisa (la habitación tiene aire acondicionado). Invité al estudiante a salir a conversar, y el estudiante inmediatamente rompió en llanto una vez que cerré. la puerta. Otro TA y yo le dimos al estudiante una charla de preparación (es decir, haz tu mejor esfuerzo, la tarea pasada ha demostrado que puedes lidiar con las preguntas, etc.) y una calma de 10 minutos. Dejamos que el estudiante tenga 10 minutos más al final. El estudiante logró pasar.

Estoy escribiendo como alguien que está muy nervioso en condiciones de examen, aunque estoy perfectamente bien, por ejemplo, dando una conferencia con una gran audiencia y respondiendo a sus preguntas. Además, es de esperar que no pueda identificarme como nervioso: me esfuerzo mucho al menos para no mostrarlo, y me dicen que generalmente tengo éxito en eso.

Mis recomendaciones tienen menos que ver con tratar con estudiantes en particular, pero con pautas generales que resumiría como:
Sea (o conviértase) en un buen examinador y sea conocido por ser profesional y justo en sus exámenes . Mucho nerviosismo es causado por el examinador que tiene la reputación de ser impredecible, arbitrario o injusto.

• Para decirlo de manera drástica, asegúrese de que lo que examina son las capacidades profesionales de los estudiantes y solo esas: a menos que sea un curso práctico sobre guerra psicológica, el examen no debe medir la resistencia de los estudiantes a los ataques psicológicos*.
  Contraejemplo: me han preguntado en uno de mis exámenes orales finales "Ahora tengo una pregunta que me hicieron en mi defensa de doctorado y tampoco pude responder: ..."

• Asegúrate de que tus preguntas estén bien planteadas.

  • No haga preguntas que no solo requieran que el alumno tenga el "conocimiento profesional", sino también que sea capaz de adivinar a qué parte del conocimiento podría estar conduciendo el examinador.
    Las grandes campanas de alarma serían los estudiantes preguntando "¿Estás conduciendo en XXX?" o cosas por el estilo, aunque probablemente nunca recibas una respuesta así de los estudiantes tímidos. En los exámenes escritos, una señal de alarma (también tardía) sería si encuentra respuestas correctas sobre diferentes temas.
    Sin embargo, saber que tal problema ya existe le permite volver a examinar sus preguntas.

  • Esfuércese mucho por evitar preguntas equivocadas o engañosas. Esto sucederá de vez en cuando, pero realmente trate de captar esas preguntas.
    Como TA, una vez tuve que corregir una pregunta "¿Debería hacerse esto y aquello de esta manera o de esa manera ?" donde, de hecho, cada camino era correcto para diferentes subgrupos de esto y aquello . Tal pregunta tiene varias consecuencias indeseables. Uno es: estudiantes que tienen al menos un nivel intermedio de conocimiento (por ejemplo, quién podría dar correctamente ejemplos de "¿Cuándo se debe usar esta manera ?" y "¿Cuándo se debe usar esa manera ?").¿Se usará?") normalmente esperaría que el "o" sea en realidad un XOR por la forma en que esta forma de preguntas funciona en mi cultura (respuestas escritas, no de opción múltiple). A menos que tengan tanta confianza en su conocimiento que se atrevan a responda "ambos" o "depende", tal pregunta causa estrés innecesario porque los estudiantes comienzan a cuestionar su (correcto) conocimiento durante el examen (en cuanto a la situación
    concreta, ninguno de los > 100 estudiantes respondió "ambos" o "depende" (, pero un gran número no respondió en absoluto. La respuesta a "¿Qué respuesta quiere escuchar el profesor?" fue de esta manera , que también fue la respuesta predominante que dieron los estudiantes)
    . probablemente haya detectado el problema.

• Abstenerse de bromas y sorpresas.

  • Una vez tuve un examen oral importante en el que el profesor se sentó frente a mí al otro lado de la mesa y un asistente se sentó a mi lado escribiendo actas. En algún momento, el profesor dijo de repente que ahora están cambiando los roles y el asistente continúa interrogándome. En mi humilde opinión, esa fue una situación de interrogatorio cruzado totalmente innecesaria.
    Nota al margen: también evitaría que el examinador y el redactor de actas se sentaran a 90° uno a la derecha y uno a la izquierda del estudiante. En mi humilde opinión, el consejo de "sentarse a 90 ° alivia la tensión" no es válido para estar "rodeado" a 90 °.

  • Otro contraejemplo: Examen oral sobre algunas cosas legales. El examinador declara al principio que sólo aceptará como correctas las respuestas que citen literalmente la parte respectiva de la ley. Las explicaciones con palabras propias se contarán como incorrectas. Dará una asignación para la cantidad de palabras que se pueden usar para cada respuesta (el orden de magnitud fue 10). ** (
    Para que quede claro: esto resultó no ser una broma)

  • Incluso sería cauteloso con la música clásica de @Penguin_knight y al menos les diría de antemano que harás eso y con qué propósito. La gente también se pone nerviosa por lo que pretende ser una agradable sorpresa.

  • Esta es la única sorpresa del examen que me ha gustado hasta ahora: la clase de mecanografía que conduce a un certificado. La maestra explicó que en su experiencia la gente está tan nerviosa en el examen que los resultados son considerablemente peores que los ejercicios normales (de la misma forma). Por lo tanto, "pasaría de contrabando" el examen algún día sin decírnoslo para que pensáramos que era un ejercicio, y eso fue lo que hizo: en algún momento recopiló los ejercicios con "felicidades, acabas de hacer la primera parte de su examen".

• Sea razonablemente predecible en lo que pregunta, es decir, manténgase dentro del plan de estudios con los temas. Esto no significa que no pueda o no deba evaluar las habilidades de razonamiento y transferencia de los estudiantes, pero debe estar claramente relacionado con el tema del examen.
  Contraejemplo: uno de los examinadores de nuestros exámenes orales de segundo año tenía la reputación de que, por ejemplo, preguntaba sobre la termodinámica y la química de una supernova si su periódico matutino escribía algo sobre supernovas. Si bien su investigación se centró en la astrofísica y la química, todavía no creo que esto estuviera cubierto por el plan de estudios de química física 101.

• También consideraría bueno explicar a los estudiantes qué esperar.
  Uno de mis exámenes orales finales había dejado de manera confiable todo lo que se había cubierto en los cursos después de ca. 5 minutos. Desde entonces, sé cómo se debe sentir un limón después de exprimirlo, y no tenía idea de si había aprobado o no (di muchas respuestas incorrectas, aunque la mayoría de las cuales pude corregir en un segundo intento). Obtuve una calificación una fracción por debajo de la mejor calificación posible y el examinador me dijo después que me examinó para obtener la mejor calificación debido a mi historial y que estaba seguro de que sabía lo que se trataba en los cursos, por lo que no necesitaba examinar eso. No estoy del todo seguro, pero creo que es probable que esta explicación al comienzo del examen hubiera hecho que la experiencia fuera un poco menos desagradable.

• Sin embargo, no veo nada de malo en las configuraciones de examen inusuales (más realistas) si se entrenan antes :
  una vez tuve una profesora que me explicó que quería entrenarnos para situaciones de la vida real y que, por lo tanto, incluiría muchas cosas irrelevantes. información junto con la información relevante, por lo que no pudimos adivinar el cálculo correcto a partir de los valores dados y esa parte de nuestro examen fue extraer la información relevante (esto generalmente vino en forma de una colección de tablas de propósito general que usamos durante 2 años de cursos). Usamos el mismo material en la conferencia.

* Otro tipo de curso en el que consideraría adecuado el estrés psicológico (particularmente en cuanto a responder rápido ) serían los exámenes prácticos relacionados con situaciones de emergencia. Pero entonces el curso debería haber entrenado prácticamente las situaciones correspondientes.

** Esto no fue en un entorno universitario, sino en un curso certificado con una especie de situación de cliente única: si necesita el certificado, debe tomar uno de estos, pero básicamente nadie tendrá la oportunidad de volver allí.

Tus acciones son bien intencionadas y aprecio tu naturaleza cariñosa. Ojalá los académicos fueran más así a veces. Creo que la forma en que intenta aliviar el nerviosismo de los estudiantes puede no conducir al resultado deseado para todos los estudiantes.

"Hablar con ellos en privado después de la clase y recordarles que son estudiantes perfectos y que no deben permitir que el nerviosismo arruine la nota de su examen"

Esto puede aumentar el estrés y la ansiedad. La ansiedad es un fenómeno complejo que no suele resolverse diciéndole a la gente que esté menos ansiosa. De hecho, al señalar que su nerviosismo puede afectar su calificación, le está dando una cosa más por la que estar ansioso (su nerviosismo). En mi experiencia personal, quitarle énfasis a la calificación mejora la ansiedad más que decirles cuán dañina es su ansiedad. Mencione que la universidad se trata de aprender y que un poco de ansiedad es saludable y que, a la larga, las calificaciones no importan demasiado. Solo estudia mucho y haz lo mejor que puedas.

cuando veo tales estudiantes; Intento llevarles un poco de agua y azúcar para que se sientan más cómodos y respondan a sus preguntas más relajados.

Esto puede ser útil para algunos, pero nuevamente podría estar aumentando la ansiedad de algunos estudiantes aquí. Me pongo ansiosa antes de los exámenes y sé que me avergonzaría si el TA me trajera agua y dulces y no lo hiciera con todos los demás estudiantes. Me sentiría señalado. Además, realmente no me queda claro que el azúcar disminuya la ansiedad de los estudiantes. Al igual que la ansiedad, la nutrición es complicada y otros pueden reaccionar al azúcar de manera diferente a como lo haces tú. Además, hay que preocuparse por las alergias. Usted menciona en su comentario que los estudiantes piden esto. Eso definitivamente cambia las cosas, pero evitaría dar algo a los estudiantes que no lo pidan.

Hablar con estudiantes que parecen nerviosos después de clase es genial, pero evitaría darles una conferencia sobre cualquier cosa relacionada con cómo su ansiedad afecta su calificación. En lugar de eso, pregúntales cómo se sienten antes de un examen. Si responden con algo que te preocupa, puedes preguntarles si han considerado consultar con los servicios estudiantiles sobre adaptaciones especiales para exámenes (común en los EE. UU.). Recuerde que usted no es un profesional de la salud y que es potencialmente dañino para usted actuar como tal. Está muy bien que demuestres que te preocupas por tus estudiantes, pero a veces es mejor dejar que el estudiante hable con personas que están más calificadas para abordar estos temas. Debería poder dirigirlos a estas personas si lo necesitan. A veces hay personas a cargo de "técnicas de estudio", o "servicios de discapacidad" o un "

Tenga en cuenta que algunas personas tienen mucha ansiedad y no la muestran visiblemente y otras que parecen extremadamente ansiosas pueden estar bien. Anunciaría a toda la clase: "Si sientes que te pones muy ansioso antes de los exámenes y eso afecta tu desempeño, no dudes en programar una cita conmigo para que podamos hablar al respecto".