Atraer y retener voluntarios para editar documentos técnicos para proyectos de código abierto

Escribo voluntariamente en sitios como este. Pero también escribo por dinero. (Mi trabajo de tiempo completo es maestro de escuela). Lo que me motiva a escribir en diferentes circunstancias varía. Por ejemplo, cuando escribo recursos didácticos no suelo aceptar un trabajo por menos de treinta libras la hora. Sin embargo, escribir aquí no paga. Lo hago porque me satisface ayudar a las personas y porque escribir sobre temas hace que mi pensamiento sobre ellos sea más claro. Una cosa que me ayuda a apreciar cómo ayudo a otras personas es el sistema de votación en el sitio. Si a la gente le gustan mis respuestas, las votan. Si no les gustan, los rechazan. Hay una respuesta tangible a lo que aporto.

Solo le pregunté a mi hijo, quien contribuyó con una gran cantidad de material a un sitio de Pokémon, por qué lo hizo. Él dijo: 'Porque pensé que estaba ayudando a la gente'. Recibió un premio, una copia de un nuevo juego, por sus contribuciones, pero no lo hizo por la recompensa. Lo hizo porque pensó que "podría aportar algo que valiera la pena".

Lo que veo que pide Mozilla es dinero o mi tiempo para leer sobre nuevas funciones, etc. No veo solicitudes de escritores. No veo beneficios para los escritores. Soy el tipo de persona que está preparada para hacer este tipo de trabajo y, sin embargo, no sabía que había una necesidad. Tienes que hacer esto más visible.

Soy multitarea en mi trabajo actual donde uno de mis deberes es escribir documentos técnicos. Estuve en un equipo durante los últimos 10 meses cuyo trabajo consistía en crear manuales de usuario, piezas de repuesto y de inicio rápido para 2 de las principales líneas de productos. La semana pasada comencé a crear los flujos de trabajo de servicio y los artículos de procedimientos en equipo con un técnico de campo senior. Este técnico superior está muy entusiasmado con el proyecto de documentación y está dispuesto a aportar su experiencia, pero no pone la mano en el teclado para escribir nada. No quiero perder esta oportunidad, así que no me quejo y también hago la parte de escribir, revisar, editar, etc.

Como trabajo adicional, actúo como el scrummaster del departamento de I + D y trato de convencerlos de que escriban todo, de todos modos, quieren expresarse prometiéndoles que voy a hacer la parte de revisión y edición. El proyecto de documentación de I+D no tiene ninguna presión ni respaldo por parte de la dirección, por lo que tengo problemas para convencer al equipo de I+D de que escriba sus procedimientos. Ninguno de ellos está dispuesto a participar.

Mi caso no es exactamente el que estás tratando, pero mi experiencia me dice que escribir no es para todos y que la mayoría de las personas confían en su memoria para hacer su trabajo. Solo tuve éxito en convencer a las personas para que contribuyeran con la documentación en los casos en que la parte contribuyente realmente necesitaba este contenido y tenía a alguien dispuesto a hacer la parte de escritura del trabajo.

Así que supongo que en su caso, debe averiguar las necesidades prácticas de documentación, estar disponible para los contribuyentes de contenido, anunciarlo y, lamentablemente, escribir algo de forma voluntaria y compartirlo con la comunidad. Mi conjetura es que si insistes en hacerlo durante algún tiempo, comenzarás a formar un pequeño grupo de escritores con ideas afines (con suerte).