Viaje de ida y vuelta con menos de 24h de estancia. ¿Qué pasa si pierdo el vuelo de vuelta por retraso en el vuelo de vuelta?

Estoy considerando comprar un boleto de ida y vuelta A → B → A de Air France con un tiempo muy ajustado: el vuelo de regreso llegaría un lunes y tendría que regresar de inmediato el martes.

Supongamos que el vuelo de ida del lunes se cancela o se retrasa gravemente y, por lo tanto, pierdo el vuelo de regreso el martes. No es probable que suceda, pero es completamente posible. ¿Aún me devolvería Air France a la ciudad A sin costo adicional?

Si este fuera un boleto de X a Y con transferencia a través de Z , y perdí el tramo Z → Y debido a un retraso en el tramo X → Z , entonces me llevarían a mi destino. Pero la situación por la que pregunto es diferente porque se trata de un vuelo de ida y vuelta, no de un solo viaje con transbordo. Sin embargo, las piezas de envío y devolución se compran juntas (comprarlas por separado costaría más).

Hmmm, esta es una pregunta difícil: por un lado, son boletos separados y, por lo tanto, no están vinculados, pero por otro lado, la aerolínea le vendió el itinerario y, por lo tanto, debe conocer los riesgos involucrados, lo que podría desencadenar un deber de cuidado. ¿Qué tan apretado estamos hablando aquí?
@Moo Muy apretado: llega a las 22:00, sal a las 7:00. Básicamente, simplemente recoja el equipaje frágil que no se puede enviar fácilmente. Estoy tratando de mudarme definitivamente, y por varias razones, una de las opciones que estoy considerando es hacer dos viajes para poder traer todo de manera segura.
Eso no es nada estricto: si el vuelo de ida se retrasa más allá de un punto razonable, la aerolínea volverá a reservar ambos vuelos (especialmente si se lo solicita). Si el vuelo de ida se cancela, entonces no tienes que preocuparte por el regreso, ya que no estarás allí para usarlo. Si el vuelo de ida solo se retrasa un poco (una o dos horas) y aún no llega a la hora de check-in para el regreso, la aerolínea argumentará que lo llevaron allí en un tiempo razonable para tomar el vuelo de regreso, y tendrían un punto.
¿A qué te refieres exactamente con "vuelo de regreso"? Asumiendo que significa el vuelo de A a B (y el "vuelo de regreso" es de B a A), algo me confunde: si se cancela el vuelo de regreso, ya estarías en la ciudad A, por lo que no tendrías necesidad de utilice los servicios de Air France para volver allí.

Respuestas (1)

Si se compran como un billete de ida y vuelta/ida y vuelta, entonces sí, Air France debería volver a acomodarlo si la salida se retrasa. Sin embargo, lunes->martes no es un 'tiempo ajustado' a menos que estemos hablando de una ventana 2300-0100 o similar.

Muchas aerolíneas aún lo reacomodarían en boletos separados si son el operador de ambos vuelos y cumple con el tiempo mínimo de conexión aplicable.

Tengo una ventana de 22:00 a 7:00, que es bastante estrecha. Básicamente, solo necesito recoger equipaje frágil que no se puede enviar fácilmente (o de forma económica). Si hay algún problema con el vuelo del lunes, básicamente está garantizado que perdería el del martes. Podría intentar agregar un día extra a la ventana, pero es un inconveniente y una molestia (y una noche extra de sueño para arreglar). Por supuesto, debería preguntar directamente a Air France en lugar de a Travel.SE. Lo intentaré de nuevo , pero después de tenerme en espera durante media hora , simplemente colgaron, así que pensé en intentarlo aquí también.
@Szabolcs 9 horas es una eternidad en el mundo de las aerolíneas ;) Si Air France te vende este itinerario, esperan llevarte en avión de ida y vuelta. He reservado carreras de millas similares y nunca tuve un problema, a veces con devoluciones de tan solo 90 minutos.
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