Teletrabajo: ¿cómo debo pedir para lograrlo con éxito? [duplicar]

Llevo medio año trabajando en una empresa, como desarrollador web pero también ofreciendo consultoría en Android a mis compañeros (alrededor de 1-2 horas por jornada laboral a tiempo completo). Sin embargo, planeo mudarme en los próximos meses a una nueva casa que está un poco lejos de mi oficina. Digamos que ir allí mejorará mi vida personal, pero me hace pasar de un viaje diario de 40 minutos (más concretamente, 20 de ida y 20 de vuelta), gastando 40€ al mes (Google dice que son 53,80 USD) a un viaje de 3 horas (de nuevo, 1:30 y 1:30), gastando unos 200€ (268,99 USD) en gasolina y transporte público si tuviera que ir todos los días.

Por eso estoy pensando en el teletrabajo. Mis tareas diarias implican trabajar por mi cuenta y solo hablar con el diseñador y otros colegas que no son de TI en momentos realmente libres. La única parte que marcaría la diferencia entre el teletrabajo y los desplazamientos diarios es mi consultoría de Android, ya que generalmente hablo con el colega cara a cara y tiendo a sentarme a su lado para ayudarlo.

Esta empresa ya tiene algunas personas en otros puestos trabajando desde casa casi todos los días, pero en el departamento de TI, yo sería el primero. De todos modos, cualquier tarea que hago en la oficina también se puede hacer en cualquier computadora con conexión a Internet, y solo estaría perdiendo el acceso al servidor a los datos comunes (que no uso a diario, y podría ser reemplazado por el envío de archivos a través de Mega).

Sin embargo, el verdadero problema aquí es mi coordinador y mi jefe. Mi coordinador alguna vez ha hecho bromas sobre el teletrabajo, y vive a medio camino de esta nueva casa (digamos 40 minutos), por lo que podría ver que esto no es un problema real. Mi jefe, por otro lado, tiende a trabajar desde casa (pero ya sabes, él es el jefe), pero cuando viene a la oficina suele tener reuniones con nosotros sin previo aviso.

Me encantaría teletrabajar toda la semana (me encuentro cómodo trabajando desde casa; lo hice en trabajos anteriores y la situación fue bastante exitosa), pero siento que habrá problemas con esto.

Entonces, aquí están mis dos preguntas:

  • ¿Cómo (y cuándo) debo solicitar el teletrabajo y lograrlo con éxito?
  • ¿Debería estar en una posición más agresiva, hablando de renunciar si no puedo teletrabajar al menos media semana? Disfruto de mi puesto, pero no me veo perdiendo 60 horas al mes viajando, y tal vez pueda encontrar otro trabajo en una ciudad más cercana.
¿Tienes una buena configuración en casa? Tengo una computadora portátil de la empresa, pero tengo dos monitores y una estación de conexión en casa. No tengo monitores adicionales en casa ni espacio para instalarlos. Los desarrolladores suelen ser menos productivos sin varios monitores. También necesitas una buena habitación que sea tranquila. ¿Crees que te aislarías trabajando desde casa? Muchos trabajadores a domicilio vienen a la oficina 1 día a la semana. Para mí, esto es un trato, ya que algo se pierde en las interacciones sin un tiempo cara a cara.
Una palabra de advertencia: "elegir" mudarse a un lugar que le dará un viaje muy largo hará que la gerencia piense que no estará por mucho más tiempo.
@JeffO Korcholis mudarse voluntariamente más lejos de la oficina es una diferencia sutil pero importante de cómo la gerencia puede percibir la pregunta.
@Eric, ¿preferirías vivir en un piso alquilado pequeño y horrible sin calefacción y con mucho ruido, o en una casa grande, pagada y tranquila? Tal como lo veo, no tengo absolutamente ninguna duda.
Por cierto, una mina de lástima fue marcada como duplicada. Quiero decir, es obvio que el mío es más reciente que el... digamos, original, pero el mío en realidad es más completo en este momento. =(
@Korcholis No pretendo dar a entender que sea justo, sino más bien señalar cómo la gerencia puede ver su movimiento.

Respuestas (3)

Haga su investigación primero. (Parece que ya has hecho la mayor parte de esto, lo cual es bueno).

  • ¿Podría llamar a la oficina a través de VPN? Enviar archivos de un lado a otro puede ser una molestia. Y el uso de la infraestructura pública puede ser un riesgo para la seguridad, por lo que debe preguntar a sus administradores de sistemas si esto está bien antes de plantear la posibilidad.

  • ¿Podría comprometerse a estar en la oficina dos o tres días a la semana? Esto es mejor para su red que quedarse en casa toda la semana también.

  • ¿Podrías concentrar tu consultoría Android y otras reuniones en estos dos o tres días?

  • ¿Cuál es tu infraestructura en casa? ¿Tienes una oficina para ti solo? ¿Algún hijo/cónyuge está fuera de la casa durante las horas de trabajo? Nada es tan poco profesional como que los niños irrumpan en una teleconferencia, o incluso que su cónyuge le pregunte qué cenará. (Incluso si en realidad no es tan diferente de que te llame a la oficina, son las percepciones las que cuentan).

  • ¿Qué hay para su gerente? ¿Podría prometer de manera creíble que será más productivo si no necesita comenzar el día con un viaje estresante?

Hable con su gerente. Explique que le encanta trabajar en esa empresa, pero que se mudó recientemente y que el viaje al trabajo puede afectar su productividad. Ponga los hechos sobre la mesa: mostrar que hizo su tarea causará una muy buena impresión.

No seas agresivo y amenaces con renunciar si no puedes teletrabajar. En primer lugar, a nadie le gusta que lo presionen, y menos aún a su gerente. En segundo lugar, siempre puede subir la apuesta si se rechaza su primera solicitud cortés. En tercer lugar, es posible que estén de acuerdo con su solicitud... pero es probable que lo etiqueten como "alborotador". Agregue esto al hecho de que su red definitivamente sufrirá por el teletrabajo, y luego imagine lo que les sucede a los alborotadores desconectados si la empresa decide reducir costos.

Mejor estrategia: ser amable y cooperativo. Si no consigues lo que quieres, actualiza tu CV y ​​busca una alternativa más cercana a tu nuevo hogar. Si tiene una oferta, aún puede volver a su gerente y negociar desde una posición de fuerza.

Gracias por responder. Entonces, según su respuesta, ¿esperaría hasta que ya esté instalado en mi nuevo lugar antes de preguntar?
Según la respuesta de Jonast92 , también recomiendo encarecidamente hacer esto tan pronto como haya fijado su nueva casa. Siempre es bueno plantear las cosas lo antes posible. Es posible que su gerente deba aclarar esto internamente, lo que llevaría tiempo, o se pueden abrir otras posibilidades con más tiempo (tal vez podría hacer la transición a una responsabilidad diferente que se adapte mejor al teletrabajo, pero esto nuevamente llevaría tiempo).
Esta empresa es muy propensa a no reposicionarme. Tiene 25 empleados, y nuestro departamento de TI está dirigido por 5 personas, donde cada uno trabaja en un proyecto diferente. Creo que mis apuestas serán buscar otro trabajo en mi nuevo hogar.
@Korcholis: una razón más para preguntar temprano, para saber si necesita buscar un nuevo trabajo o no.

[...] cuando [...] debo pedir el teletrabajo y lograrlo con éxito?

Es importante mencionarlo en el momento en que esté seguro de que se mudará. Hablar de esto por primera vez unos días o semanas antes de mudarse no va a complacer a su jefe.

¿Debería estar en una posición más agresiva, hablando de renunciar si no puedo teletrabajar al menos media semana?

Este debería ser tu as en la manga, no lo uses hasta que realmente lo necesites. Amenazar a su jefe sin tomar el camino suave como primera mano podría hacerle perder el trabajo, o proporcionar un simple "No" a cualquier telecomunicación. Evite este conflicto si es posible.

¿Cómo [...] debo pedir el teletrabajo y conseguirlo con éxito?

Sea directo y honesto al respecto, bailar alrededor no servirá de nada.

Me mudaré a una nueva ubicación en x meses, poder trabajar desde casa me ahorraría un viaje de 3 horas al día, ¿hay alguna posibilidad de que pueda hacerlo de forma regular?

Puede mencionar que asistirá a todas las reuniones programadas previamente y que asistirá al trabajo para una consultoría de Android programada previamente, a menos que la persona a la que consulta se sienta cómoda hablando por teléfono, a través de Lync/Skype/etc. Finalmente puedes mencionar que para emergencias no sería problema que vinieras.

Puede intentar buscar toda la semana si a su jefe le gustan estas condiciones, si no, puede intentar buscar algunos días. Finalmente, si su jefe simplemente dice que no puede trabajar desde casa, entonces puede usar su As en la manga. Dígale que ya no podrá trabajar para él si no está dispuesto a atenderlo (nos vemos en el camino).

Esta empresa ya tiene algunas personas en otros puestos trabajando desde casa casi todos los días.

Es probable, y con suerte, que su empresa proporcione computadoras para estos empleados, permitiéndoles iniciar sesión de forma remota en sus computadoras de trabajo a través de VPN, permitiéndoles acceder a todos los servidores requeridos, etc. Tener esto en su lugar permite una buena seguridad y evita que usted sea responsable de los datos de la empresa si algo le sucede a su computadora en casa. Si este no es el caso, es posible que trabajar desde casa no sea adecuado para la empresa o para usted, debe averiguar si la seguridad y el acceso serán un problema o no. Es una ventaja si sabe cómo funciona el proceso antes de comentarlo con su jefe.

En el peor de los casos: tu jefe dice que no, pero lo mencionaste lo suficientemente temprano como para tener tiempo de encontrar un nuevo trabajo. Ningún daño hecho.

En el mejor de los casos: tu jefe dice que sí.

¡Buena suerte!

Gracias por tu respuesta. Otros departamentos solo trabajan por correo electrónico y es probable que usen archivos del servidor. Tenemos aplicaciones de Google instaladas en toda la empresa, por lo que prácticamente todos los recursos, en lugar de los grandes archivos temporales, ya están en línea. Estoy 100% seguro de que no usamos una VPN, pero de todos modos estoy poniendo mis esfuerzos en dar alternativas a esto. Una que estoy a punto de proponer (para allanar mi camino, ya sabes) es usar un servidor git en línea (Bitbucket en mi caso; lo he usado durante unos 2 o 3 años y me funciona bien) para hacer archivos accesible en todas partes.
Por cierto, probablemente estaría usando mi propia computadora portátil, y en caso de que vaya a la oficina, solo necesitaría llevar mi computadora portátil allí.
Preguntar temprano demuestra que consideras esto importante. También es posible que tengas que ganarte la confianza de tu jefe para que puedas manejar tanta libertad. Se puede hacer: tenía un colega que pasaba 9 de cada 10 días laborales en casa.

Mi consejo es tener una comprensión sólida de los siguientes problemas ANTES de ir y preguntar...

Nunca eres indispensable, puedes ser reemplazado No te engañes, ¡puedes ser reemplazado! Tener esta actitud es un paso importante para negociar con su jefe sobre casi cualquier cosa, y especialmente importante para lograr que acepte que usted puede teletrabajar. Esta negociación no se trata de que usted exija que se le permita teletrabajar porque es bueno para usted. Se trata de cómo se beneficiará la empresa/organización. ¿He dicho eso lo suficientemente fuerte?

Consideraciones financieras Considere lo que le costará a la empresa/organización permitirle trabajar a distancia. Habrá algunos costos directos, como el costo de regresar a la oficina varias veces al año para participar en reuniones, o el costo de las comunicaciones (teléfonos celulares, etc.). Calcule cuáles serán todos estos y considere incluso ofrecer reducir su salario en la misma cantidad. La actitud debe ser que el teletrabajo no debe costarle más dinero a la empresa/organización. Mi consejo es que no espere a que le pidan que 'contribuya' en el camino, ofrézcalo.

Comunicación Considere cómo se verá afectado el trabajo con colegas y clientes con los que actualmente interactúa cara a cara. ¿Cómo gestionará esas interacciones? ¿Qué soluciones en línea (mensajería instantánea (IM), software para reuniones, Skype, etc.) utilizará? ¿Ya los has estado usando con estas personas? Si no ha tenido experiencia con el uso de estas herramientas, debe comenzar ahora. Aumente su uso antes de preguntarle a su jefe, para que pueda demostrar que la comunicación seguirá funcionando. Recuerda que el teletrabajo y tu jefe siempre será una comunicación con él/ella.

Ubicación Ubicación Ubicación ¿Tiene algún caso de que su nueva ubicación es mejor para su empresa/organización? Tal vez se está mudando más cerca de los clientes o en una ubicación que abaratará la asistencia a las reuniones de la empresa/organización. Por ejemplo, si su empresa está en la costa oeste y tiene un cliente importante en la costa este, será beneficioso para las empresas que usted viva en la costa este. Piense en todas estas cosas y utilícelas a su favor cuando discuta el teletrabajo con su jefe.

¿Cuidado de niños? ¿Horario flexible? Algunas personas quieren teletrabajar para ayudar a cuidar a los niños durante el día, cuidar a un padre anciano o simplemente tener horarios más flexibles. Todas estas son grandes ventajas para USTED en el teletrabajo, pero su jefe no necesita saberlas. Siempre tenga cuidado con el tema del cuidado de los niños: celebrar reuniones con niños gritando de rodillas nunca funcionará. Recuerde: debe demostrar que podrá trabajar incluso más horas y ser más productivo que en la oficina con este nuevo arreglo.

Conozca la política Asegúrese de conocer la política de la empresa/organización y tenga respuestas elaboradas a las preguntas obvias que puedan surgir. Póngase en el lugar de su jefe y averigüe qué preguntas tendrá que hacerle para asegurarse de que está siguiendo la política. Si requiere que se complete un formulario, haga que se llene uno.

Entonces, al menos, estará preparado para las preguntas negativas estándar que el jefe (o la gente de recursos humanos) le lanzará.

Tengo más información en el sitio web Conceptos básicos de teletrabajo para ayudarlo en su camino.