¿Se puede revertir mi pago de Zelle? [duplicar]

Fui contactado por una persona fraudulenta y le envié 3 pagos con falsos pretextos. Me guiaron a través del proceso y en lugar de recibir dinero, lo envié. Mi banco básicamente declaró que no tengo dinero. ¿Hay alguna manera de que estas transacciones se puedan revertir? ¡POR FAVOR AYUDA!

@RonJohn He visto videos de estafadores que convencen a la víctima para que les dé acceso remoto al escritorio y luego modifiquen el HTML dentro de la sesión del navegador, por ejemplo, para cambiar un botón que dice "enviar" a uno que dice "recibir" para engañar a la víctima para que siga adelante. con autorización multifactor. No subestime las técnicas astutas que los estafadores usarán para engañar a la gente.
@JBentley: Hmmm, eso podría ser suficiente para que el acuerdo de servicio de Zelle no exista debido a la falta de acuerdo.
@Joshua: No, porque estoy seguro , sin siquiera mirar, de que su acuerdo de servicio contiene una cláusula que dice algo así como "usted acepta no permitir que nadie más acceda a su cuenta". Cuando permite que alguien acceda al escritorio remoto de su navegador, viola esa cláusula.
@Kevin: ¿Qué tal si alguien más accedió al escritorio remoto y registró al usuario en Zelle en primer lugar?
@Joshua: Eso solo hace que la violación ocurra antes en el proceso.
No estoy convencido de que esto sea un duplicado. Esta pregunta está más cerca de "Alguien pirateó mi cuenta bancaria y se envió a sí mismo un pago de Zelle", que "Accidentalmente compré algo de un estafador y pagué a través de Zelle". La pregunta debería ser si un banco puede revertir un pago de Zelle en lugar de si está dispuesto a hacerlo según algunos términos del acuerdo de servicio.

Respuestas (1)

Zelle tiene un formulario para denunciar estafadores.

Sin embargo, es posible que no ayude recuperar su dinero, ya que Zelle afirma en el formulario: "Reportaremos la información que proporcione al banco o cooperativa de crédito del destinatario para ayudar a evitar que alguien más tenga la misma experiencia".