¿Qué sucede si no pago la factura de servicios públicos incluso después de la interacción repetida con el servicio de atención al cliente para detener el servicio?

Es una historia un poco larga. Vivo en un edificio de apartamentos en MN (EE. UU.). Hubo un error cuando me mudé y, finalmente, la empresa de servicios públicos de gas del edificio permaneció a mi nombre. Por lo general, se supone que debe estar a nombre del propietario. Lo sé, cometí un grave error aquí. Pagué mi factura anterior, aunque se suponía que no debía hacerlo.

Luego, llamé a la compañía de gas y les conté el problema para no tener que pagar por el gas en el futuro. Me dijeron que me van a quitar el servicio de gas a mi nombre y lo van a poner a nombre del arrendador. He llamado a esta empresa como un millón de veces.

Estaba revisando mi cuenta en línea con esta compañía y descubrí que no la han eliminado de mi nombre. Parece que todavía pago el servicio de gas del edificio en lugar del propietario.

Me estoy cansando de esta persecución y eventualmente decidí que dejaré de pagar por el servicio. Me dijeron que la cuenta se eliminará de mi nombre, pero no se ha hecho.

¿Qué consecuencias debo esperar?

¿Está pagando el servicio de gas para todo el edificio (unidades múltiples) en lugar de solo una unidad? ¿Se suponía que el gas estaba incluido en el alquiler?
¿ Quiere detener el servicio? ¿Te mudaste? ¿O quieres dejar de pagar solo por el servicio?
Intente que el arrendador/propietario del apartamento se comunique con la compañía de gas, no con usted.

Respuestas (1)

Parece que aceptaste tener la utilidad a tu nombre cuando te mudaste, aunque esto fue un error. Supongo que puede haber firmado un documento que refleje esto.

Si simplemente deja de pagar, puede esperar que el servicio se corte y la factura eventualmente llegue a una agencia de cobro. Debería esperar ver una marca negra en su calificación crediticia. También pueden llevarlo a la corte de reclamos menores. Esto puede o no ser apropiado (dependiendo de lo que haya firmado), solo le estoy diciendo lo que debe esperar.

Para hacer frente a esto, envíeles una carta por escrito a través de correo certificado. De esa manera, tendrá pruebas de que ha tratado el problema. Tenga en cuenta que esto puede no ser suficiente; por ejemplo, es posible que haya firmado un contrato a largo plazo cuando se mudó y, por lo tanto, es legalmente responsable de la deuda hasta que expire el contrato. Sin embargo, espero que ese no sea el caso aquí, y espero que esta carta sea suficiente. Es más probable que tenga éxito que una llamada telefónica, según mi experiencia.

Incluso un contrato a largo plazo no daría como resultado el uso real de gas aquí, solo la tarifa de mantenimiento (probablemente mucho) más baja por cero termias utilizadas.