¿Existe algún riesgo en enviar copias de mi identificación y facturas de servicios públicos a una empresa que me llamó en frío?

Estoy comprando energía solar y una empresa me llamó.

Sospecho un poco, debido a lo que creo que podrían ser señales de alerta:

  1. La primera persona que llamó pudo responder algunas preguntas, habló con un fuerte acento, no pudo darme detalles sobre su tienda física en el área local (dijeron que la razón era que tenían muchas oficinas).
  2. Nunca di mis datos personales a ninguna empresa de energía solar. Se dirigieron a mí por el nombre de otra persona... un nombre que solía mencionar en estafas de texto, como "comprar garantía para el automóvil" o "reembolso por servicios informáticos", por lo que claramente obtuvieron mi nombre y número de teléfono incorrectos del mismo lugar . los estafadores lo están consiguiendo.
  3. Quieren que les envíe por correo electrónico una copia de mi factura de servicios públicos y una identificación con foto.
  4. Prometieron pagarme más de cien dólares si asisto a su reunión en línea y les envío los elementos del n.° 3.

Estoy genuinamente interesado en instalar energía solar, pero sospecho. ¿Existe el peligro de proporcionarles esta información? ¿Son probablemente los procedimientos normales para que una empresa de energía solar solicite esta información?

Es una estafa. Los negocios legítimos brindan detalles comerciales y no solicitan datos personales para cotizaciones. En el mejor de los casos, debe proporcionar una copia redactada de su factura de servicios públicos. Redactado significa eliminar físicamente su nombre, dirección, número de cuenta, etc. Obtenga referencias de amigos con energía solar. Si no tiene, comuníquese con Better Business Bureau para obtener información de la empresa.
Las facturas de servicios públicos a menudo se utilizan como pruebas secundarias de identidad. (Es por eso que todavía me envían el mío por correo.) Por lo tanto, su bandera roja 3 suena como una fuerte alarma para mí.
¿Por qué le preocupa más enviar una copia de su factura de servicios públicos que su identificación con foto? Creo que esto último es más peligroso.
Entonces, ¿lo llamaron en frío para solicitar información íntima que es absolutamente suficiente para el robo de identidad Y excede enormemente todo lo necesario para una cotización? CORRER !!!!!
Si quiere energía solar, busque instaladores solares locales de buena reputación en su área y comuníquese con ellos . Entonces sabes que estás tratando con alguien que está en regla. Algunos instaladores de energía solar le pedirán una copia de la factura de electricidad para medir su uso (y, por lo tanto, qué tamaño de sistema necesitará), pero solicitarlo de inmediato y usar sus datos "falsos" es una gran señal de alerta. Además, como dijo Bob, una empresa de energía solar legítima estará feliz con una factura completamente redactada (de modo que todo lo que sea visible sea su consumo de electricidad).
La razón principal por la que el instalador solar necesita su factura de electricidad es para estimar su consumo de energía, para que sepan cuántos paneles necesita instalar. La razón secundaria es ver cuánto paga por su electricidad, para que puedan comercializarlo como "recuperará su inversión en X años".
@RonJohn: Tengo curiosidad acerca de su razón de ser. Como alguien con algo de experiencia en piratería informática, me resultaría mucho más fácil robar el correo de alguien que su correo electrónico. No trivial, pero más fácil.
@MartinArgerami robar el correo postal de alguien significa tener que viajar físicamente a su residencia. Eso está bien si vives en el área y conoces la dirección. No tanto si eres un estafador remoto.
Supongo que su estado le permite elegir un proveedor de electricidad residencial como, por ejemplo, Massachusetts . Luego, su factura de electricidad tiene suficiente información (específicamente su número de cuenta) para que la persona que llama cambie su proveedor de electricidad de su proveedor actual a otro proveedor. Básicamente, el equivalente a cerrar el teléfono por electricidad. Consulte: Llamadas fraudulentas relacionadas con la factura de energía .
El principal peligro es que puedan sufrir una descarga eléctrica.
Sin intención de ofender, pero para mí esto suena como "un tipo me está apuntando con un arma a la cabeza, ¿debería preocuparme?"
¿Podría cambiar el título a "factura de electricidad"?
Incluso suponiendo que sea completamente legítimo, responder alienta a las personas que llaman en frío.
Aparte, nunca ahorrará dinero con la energía solar si va con alguien que ha hecho un negocio con la energía solar para las personas, especialmente si tiene que hacer una pregunta tan básica sobre una estafa como esta. La mayoría de los modelos comerciales están estructurados de tal manera que utilizan su propiedad para ganar dinero con la instalación solar. Si desea incluso alcanzar el punto de equilibrio, y mucho menos ahorrar dinero, debe investigar los aspectos económicos y técnicos de la energía solar usted mismo, obtener componentes rentables y pagarle a alguien por adelantado por la mano de obra de instalación.
Dada la atención que ha recibido esta pregunta, podría resultarle útil indagar un poco y averiguar si se trata de una empresa legítima o una estafa. ¿La empresa tiene un número de teléfono al que pueda llamar directamente? ¿Ellos tienen una página web? ¿Lo llamó la compañía de energía solar o fue un vendedor externo? ¿Por qué necesitan la identificación en esta etapa temprana? ¿Tienen reseñas? Esto sería una buena actualización de su pregunta. La mayoría de las respuestas están especulando mucho sobre si esto es legítimo o no (mi respuesta incluida), y es posible que tenga la capacidad de averiguarlo con seguridad.

Respuestas (5)

Supongamos que realmente están vendiendo sistemas eléctricos solares. Tal vez estén involucrados en otros tipos de fraude, en cuyo caso su identificación y factura podrían usarse para comprar otras cosas costosas con crédito comercial (por ejemplo, un automóvil usado, joyas, i-phones).

Entonces, estos generadores solares son sistemas costosos y ganan comisiones de venta. Especulo que la comisión de ventas es mucho más que los $100 que te ofrecen por escuchar, lo que significa que los sistemas pueden estar exagerados. Probablemente necesitan ser vendidos a crédito o arrendados. Pueden trabajar con una compañía financiera o un banco que requiera un contrato firmado, una identificación con foto del comprador y confirmación de la dirección (por ejemplo, una factura residencial). Si les das los dos últimos, solo necesitan tu firma. También pueden obtener su firma en un libro de registro para la reunión o en su identificación con foto. Al copiar/falsificar su firma, tendrían una venta y ganarían su comisión de ventas. Puede costar mucho dinero revertir una venta no deseada.

La factura de electricidad también se puede usar para marketing veraz o exagerado, y con el propósito legítimo de decidir cuántos paneles solares se requieren para satisfacer el uso residencial de electricidad. El uso de electricidad para calefacción y refrigeración es estacional, aunque supongo que uno podría hacer una estimación aproximada del uso máximo de una sola factura, con el exceso vendido a la empresa de servicios públicos local.

Por supuesto, podría ser simplemente un negocio un poco menos sórdido en el que las ventas se agilicen al copiar todo lo necesario, desde la identificación y la factura de electricidad hasta el contrato de venta, que está listo para que simplemente lo firme. No lo sabrás a menos que juegues, algo a lo que no me arriesgaría. Hay otras empresas que no utilizan técnicas de venta de alta presión.

FWIW, algunas empresas de servicios públicos también incluyen datos de uso histórico en la factura; por ejemplo, mi proveedor tiene un gráfico y una tabla del uso del año pasado en una barra lateral. Esta información es útil para los proveedores legítimos de energía solar. Por supuesto, una factura de electricidad también es útil para los estafadores para otros fines...

Tengo más cuidado con la identificación con foto que con la factura de servicios públicos. No he apretado el gatillo con la energía solar, pero hice algunas compras de precios. Todas las empresas necesitaban una copia de mi factura de electricidad para proporcionar una cotización, pero no recuerdo que necesitaran mi identificación en la etapa inicial de la cotización. Sin embargo, la solicitud podría ser legítima, especialmente si la compañía que lo llama es un generador de oportunidades de venta de terceros para una compañía de energía solar. La factura de servicios públicos es lo que se necesita para la cotización y la identificación con foto podría ser lo que se necesita para que el equipo de ventas demuestre que sus clientes potenciales son reales, por lo que es más difícil para ellos falsificarlos para inflar su comisión.

De todos modos, no aceptaría una llamada en frío. Investigue algunas compañías de energía solar con las que quiera tratar, pregunte a sus vecinos con quién tienen o con quién están tratando y apéguese a ellas. Si inicia la llamada telefónica, no tiene que preocuparse de si la empresa que lo llama es real o no.

En cuanto a lo que podría hacer un estafador si tiene una copia de su factura de servicios públicos, no hay nada en la factura en sí que sea sagrado, por lo que la información en sí no es realmente un riesgo. Pero tener una copia real de una factura podría usarse como información secundaria que a veces se requiere como prueba de residencia. Poner eso junto con una identificación con foto podría permitirle a alguien crear una nueva identificación con foto con su información e iniciar el robo de identidad. Nuevamente, a menos que haya sido un objetivo específico (lo cual es poco probable si no supieran su nombre real), es probable que sea una llamada de ventas legítima, pero no me arriesgaría en caso de que sea una estafa en lugar de una simple basura.

Como nota al margen, si una compañía de energía solar llama en frío y realmente desea probarlos, explique que no cree que tenga una factura de electricidad, así que pregunte si puede proporcionar una factura de servicios públicos en su lugar. (Parece una locura, pero si lo piensa, es probable que un estafador esté de acuerdo con esto si solo necesita una prueba de residencia para el robo de identidad). Si dice que sí, entonces sabe con 100% de certeza que es una estafa.

Secundado: están usando la factura de electricidad para dimensionar el sistema. Sin embargo, realmente deberían ser 12 meses de información de uso. Sin embargo, nunca me han pedido una identificación cuando obtengo cotizaciones solares.
Como sugirió BobBaerker, también podría ofrecer una copia redactada de su factura, una copia escaneada en la que haya borrado por completo al menos su nombre, dirección y números de cuenta (el nombre y la dirección son fundamentales para la verificación de la dirección/prueba de residencia). estafas, números de cuenta para estafas de slamming ).
@DoktorJ definitivamente podría hacer eso, y creo que la compañía solar estaría de acuerdo con eso si está tratando directamente con ellos. Pero dudo que un vendedor externo (supongo que de qué se trataba esta llamada) aceptaría eso porque necesita demostrarle a su cliente (la compañía de energía solar) que el cliente potencial es válido. Y entonces, por supuesto, tampoco estarías proporcionando la identificación...
@LorenPechtel cada una de mis facturas mensuales de electricidad contiene el gráfico y los números de los últimos 12 meses. No sé si esa es la norma o no.
Mis facturas de agua, electricidad y aguas residuales se combinan en Austin, TX, en una factura total de servicios públicos. Además de la televisión e Internet (de los cuales tenemos muchas opciones), la ciudad administra la mayoría de nuestros servicios públicos.
@TTT Mine contiene un gráfico pequeño, que no es realmente adecuado para dimensionar un sistema.
@BillBarth Supongo que mi idea de probar al estafador no funcionaría para ti; al menos no con la factura del agua. ;)
Trabajo en una compañía de energía y actualmente estoy en un proyecto tratando de lidiar con la cantidad de basura causada por estas llamadas en frío solares. Registrarán una solicitud de conexión en su nombre tan pronto como obtengan su dirección, incluso antes de tener su nombre, y completarán el resto con datos basura. Incluso si en realidad no son estafadores, son tan malos como ellos.
Agregaría al comentario de @LorenPechtel, cualquier compañía solar que dimensione su sistema sin mirar los datos de consumo de un año completo no vale la pena participar en mi opinión.
@LorenPechtel, entonces, ¿por qué no solicitan simplemente la información necesaria, en lugar de un documento que contiene mucho más?
@TTT hablando como el tipo que realmente trabaja en el software que crea esas facturas para cientos de servicios públicos, esa es prácticamente la norma. No tener un gráfico es definitivamente la excepción.
@I'mwithMonica probablemente porque tienen más posibilidades de obtenerlos de la factura, ya que muy pocos usuarios conocen su consumo real y el patrón de uso, incluso si muestran interés en la energía solar. Muchas otras empresas de servicios públicos con nuevos clientes le dan la opción de proporcionar facturas anteriores o seleccionar el uso usted mismo, de modo que, si no está seguro, puede entregar la factura y dejar que ellos lo averigüen.
@I'mwithMonica Porque la persona promedio no va a hacer un buen trabajo al sacar la información de la factura.
"En cuanto a lo que podría hacer un estafador si tiene una copia de su factura de servicios públicos, no hay nada en la factura en sí que sea sagrado, por lo que la información en sí no es realmente un riesgo". - tenga en cuenta que esto depende del país. Probablemente tengas razón acerca de EE. UU., no tienes idea de cómo es allí y esto está etiquetado como tal. Pero, por ejemplo, en el Reino Unido, una factura de servicios públicos es muy útil para demostrar que vives en algún lugar (y es más o menos la forma estándar de probar tal cosa), por lo que no la enviarías a fiestas sospechosas.
@eis: Eso se señala literalmente en la siguiente oración.

Robo de identidad, probablemente.

La identificación con foto no es algo en lo que una empresa tenga un interés legítimo, a menos que la empresa le esté otorgando un préstamo.

Donde vivo, es bastante común pedirle a un cliente que muestre una factura reciente de servicios públicos (electricidad, agua) como una forma débil de verificación de dirección postal.

Ambas cosas pueden o no ser suficientes para obtener un préstamo. Aquí, un banco no haría eso, pero uno puede obtener un préstamo rápido y costoso de una institución de crédito medio legítima.

Otros riesgos (según los comentarios debajo de grom @vikingsteve) incluyen obtener una tarjeta SIM o una cuenta bancaria a su nombre.

Definitivamente esto OP debe tener cuidado. Una identificación con foto más una factura de electricidad es suficiente para hacer muchas cosas a nombre de otra persona, desde obtener una tarjeta SIM hasta abrir una cuenta bancaria.
Sí, esta es la respuesta a la pregunta '¿cuál es el peligro?' Las facturas de servicios públicos suelen ser una opción para la verificación de identidad de varios documentos.

esta golpeando

Slamming es cuando cambian su proveedor de servicios públicos sin su conocimiento.

Mira tu factura de electricidad. Encontrará partidas separadas para el costo de distribución de energía (uso de las líneas que van a su casa) y el costo de generar esa energía .

No puede cambiar su compañía de distribución, esa es su compañía eléctrica local (Edison). Pero puede cambiar su empresa generadora , por ejemplo, para seleccionar un proveedor de energía sin emisiones de carbono. Esto se "factura" en su factura de electricidad regular de su distribuidor local (por ejemplo, Edison). Solo se ve en la "letra pequeña".

Slamming es cambiar de "empresa generadora" sin tu consentimiento, esperando que no te des cuenta de la letra pequeña. La última vez que investigué uno, usaron vendedores independientes y les pagaron solo una comisión, a $ 600 por registro .

Eso por sí solo es un gran incentivo para "estafarte". Ya sea golpeándolo sin consentimiento, o envolviéndolo en un trabajo de ventas de algún tipo.

Y/o es generación de prospectos

También existe un mercado próspero en oportunidades de ventas calificadas . Una vez que lo hayan evaluado como genuinamente interesado en la energía solar, las compañías solares reales pagarán por eso. Eso no es técnicamente una estafa, es una técnica de embudo de ventas común... pero los "mejores postores" para sus detalles a menudo son compañías que no son muy buenas .

Remitirlo a una compañía solar real también cubre parte de una estafa de "portazo", si lo convencieron de cambiar de proveedor de energía alegando que es parte de obtener energía solar.

Por cierto... sea un consumidor inteligente con energía solar

Probablemente sepa esto, pero hay que decirlo a los lectores: ¡ los sistemas solares NO alimentarán su casa durante un corte de energía ! Esto se puede hacer, pero se deben tener consideraciones al principio . Y teniendo en cuenta quién es realmente el propietario del sistema, porque algunos tratos se vuelven muy complicados.

No sé sobre los EE. UU., pero en Alemania, si desea cambiar su proveedor de servicios públicos, solo necesitan el número de identificación de su medidor para procesar esto. Ha habido casos en los que se ha realizado un cambio a otro proveedor sin que el cliente lo desee.

Esto parece más un comentario que una respuesta.
Toca un tema llamado "slamming", que de hecho es enorme en los EE. UU.
¿Existe algún riesgo en enviar copias de mi identificación y facturas de servicios públicos a una empresa que me llamó en frío?
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