Hace muchos años abrí mi primera cuenta en Citibank pensando que es un banco "global" y que puedo usarlo por años. Desde entonces me mudé muchas veces y eventualmente a un estado diferente. Como descubrí, a mi pesar, que no puedo transferir dinero en línea entre cuentas abiertas en diferentes estados. Afirman que hay algún problema legal con eso que me resulta muy difícil de creer porque un cajero no tiene problemas para realizar esta transacción.
Así que me pregunto si hay algún banco que no tenga este tipo de restricción.
Utilizo un truco para hacer este tipo de cosas: tengo una cuenta bancaria en línea de ING Direct. Vinculo las dos cuentas bancarias entre las que quiero transferir a la cuenta de ING Direct.
Transfiero entre ellos moviendo dinero a ING directo y luego de allí a donde sea.
Cualquier banco en línea que le permita vincular cuentas corrientes regulares funcionaría para esto.
Por lo general, problemas como el que te estás encontrando significan que el megabanco no ha terminado de digerir las adquisiciones, o que no pueden cumplir con algún problema regulatorio estatal con el sistema principal. Bank of America es/fue así durante algunos años: los cajeros tenían acceso a sistemas independientes de Fleet Bank, BankSouth y BoA, pero usted, como cliente, se atascaba al realizar transacciones aparentemente rutinarias.
Probablemente se encuentre en una situación en la que sus cuentas más antiguas estén en el Sistema A y las más nuevas en el Sistema B adquirido recientemente.
Debería poder evitar este problema abriendo nuevas cuentas en Citibank, o simplemente obteniendo otro banco. Si tiene una buena relación con un gerente de sucursal, explique la situación y vea si pueden hacer algo. FWIW, a menos que pase mucho tiempo en Manhattan o viaje al extranjero con frecuencia, no hay muchas ventajas en tener una cuenta de Citibank en estos días.
bstpierre
Vitalik
SeñorChrister
Vitalik