Ayer recibí una carta por correo de una organización llamada National Credit Systems. En la carta dicen que les debo $230 al administrador del apartamento que alquilé hace 3 años. Tengo 30 días para contactarlos.
Busqué en Google esta empresa y parece que no es una agencia gubernamental oficial. No sé si debería ignorarlos, contactarlos o ir directamente al administrador del apartamento y preguntar qué está pasando.
Si le debía dinero al administrador del apartamento, ¿por qué tardó tres años en contactarme? Creo que es un poco raro, ¿no? Me mudé en 2015 y ahora solo me están contactando.
Aquí hay una captura de pantalla de la mayor parte de la carta . En él, nunca explican qué les debo exactamente. ¿Que crees que deberia hacer?
¡Gracias!
National Credit Systems es una agencia de cobranza genuina y de buena reputación. Es miembro de la Asociación Estadounidense de Coleccionistas y la Asociación Nacional de Apartamentos. El sitio web y los números de teléfono en la carta pertenecen a National Credit Systems.
Incluso sin saber eso, la carta no tiene signos evidentes de una estafa:
Por supuesto, incluso si no es una estafa, no significa que necesariamente deba el dinero. Podría ser un error administrativo o algún otro malentendido. La mejor manera de proceder es llamar a los números que aparecen en la carta y pedir más detalles, o simplemente llamar al administrador del apartamento y preguntar cuál es el trato.
Tuve una experiencia con cobradores de deudas que intentaban cobrar dinero que yo no debía. Hay algunas cosas que aprendí mientras resolvía esto que creo que son útiles para cualquiera que esté cobrando, especialmente cuando se disputa la deuda.
La razón por la que me pusieron en cobranza fue porque no había presentado los impuestos estatales en un año cuando me mudé a un nuevo estado y me casé. Mi error porque el estado me debía unos cientos de dólares. Sin embargo, cuando miraron los números de mi declaración federal, determinaron que les debía alrededor de $5000 en base a la suposición de que era un contribuyente soltero que vivía en el estado durante todo el año.
Los cobradores de deudas a menudo tratan de asustar a la gente. Su objetivo es convencerlo de que pague lo antes posible. No se enoje ni los amenace (incluso si ellos lo amenazan a usted). Sea muy formal en sus conversaciones.
Cuando el cobrador de deudas legítimo me encontró por primera vez, molestó a mi esposa y le dijo que yo era una especie de holgazán. Mi esposa me llamó al trabajo y me dio el número. Cometí el error de llamar desde el trabajo. Sabía que no podía ser real porque nunca debí algo así en impuestos estatales (después de la retención). Me comuniqué con el estado e intenté obtener información.
Mientras esperaba eso, ella seguía llamándome al trabajo todos los días o más y amenazando con embargar mi salario o algo así. Todo era una tontería. Le expliqué que había sido un error y ella dijo que debería pagarle los $5,000 y recuperarlos del estado más tarde. Me reí. Ella no estaba bromeando.
Cuando un cobrador de deudas lo persigue, es 'dueño' de la deuda. Quienquiera que lo obtuviera ya ha recibido una fracción de la cantidad original. Cualquier reclamo de que puede obtener un reembolso de la parte original es muy dudoso. El cobrador de deudas no tiene control sobre eso. Es posible que pueda obtenerlo si demanda, pero no contaría con volver a ver el dinero nunca más.
Como comenté en otra respuesta, debe leer sobre la Ley de prácticas justas de cobro de deudas.
Recientemente leí un artículo realmente interesante sobre un hombre que fue acosado repetidamente por una deuda inventada por varias agencias de cobro. La suya era parte de un conjunto mucho más grande de fabricaciones. No pague esta deuda ni admita que la debe hasta que se le haya mostrado prueba de su veracidad. Si no es real, obtenga una prueba por escrito en caso de que otros coleccionistas se comuniquen con usted más adelante.
La primera pregunta que debe hacerse es "¿Por qué no me di cuenta de esto en el momento de la relevancia ? Esa es una muy buena pregunta. Ahora, si se hizo difícil de alcanzar, moviéndose todo el tiempo y sin darse cuenta de su propietario de su nueva dirección, entonces meh, tal vez. Incluso podría comunicarse con el propietario original y preguntarle directamente.
No estoy de acuerdo con el consejo de hacer lo que indica la carta. La carta le indica que renuncie a todos sus derechos. Exigir que prueben la validez de la deuda está bien; sin embargo, la agencia de cobranza quiere entablar una conversación con usted, en la que esperan grabarlo diciendo algo estúpido o malinterpretable, para que puedan afirmar que la deuda es realmente válida. En una conversación hablada , es casi imposible evitar que la otra parte lo malinterprete si realmente lo desea .
Está más allá del alcance de esta respuesta, pero reconocer la deuda dañará gravemente su crédito. Pagar la deuda cuenta como reconocerla. Esto reinicia el reloj del estatuto de limitaciones, reabriendo la puerta de la sala del tribunal y dejando que estropeen su informe crediticio durante 7 años a partir de ahora .
No está escrito de manera incompetente ni en inglés roto. Eso no significa que no sea una estafa.
"Las estafas tienen errores obvios" se ha convertido en un tropo tal, que los estafadores exitosos están sacando mucho provecho de hacer que su imagen sea perfecta . Y esta es una imagen perfecta con todo el lenguaje correcto para empujar los límites de las leyes de protección al consumidor en la forma normal en que lo hacen los coleccionistas.
Por ejemplo, alguien pudo haber pirateado la computadora del propietario, o un ex empleado se fugó con una lista de inquilinos anteriores y decidió "inventar" algunos cargos falsos de varios cientos de dólares. El tamaño de la deuda es muy correcto para esta estafa: a $ 300, una gran cantidad de personas la pagan para que desaparezca y prácticamente nadie desafiará agresivamente dicha deuda.
Usted no creería la cantidad de millas que alguien puede obtener de una estafa bien construida. Mire cuántas personas llegaron a un acuerdo con Righthaven o Prenda antes de que los tribunales los cerraran, y esas personas realmente estaban pirateando . Jarek Molski exigió $ 5000 de más de 800 restaurantes y obtuvo más de un millón de dólares antes de que un restaurante respondiera y descubriera que había sufrido la misma lesión en 12 baños de restaurantes el mismo día. (Cada uno de los restaurantes realmente tenía defectos de ADA; los rollos de papel higiénico estaban demasiado bajos, ese tipo de cosas).
La agencia de cobro puede ser legítima; el estafador puede haberle vendido una deuda falsa.
Como se indica en la carta adjunta, se le recomienda que se comunique con la empresa por escrito dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la carta. Está claramente escrito que la omisión de hacerlo valida la deuda y las siguientes acciones de cobro.
Es aconsejable hacer exactamente lo que se indica, escribir una carta, enviarla con acuse de recibo y esperar la aclaración de la supuesta deuda.
Las llamadas telefónicas y los correos electrónicos están bien, pero no califican para las condiciones indicadas en la carta.
Insista en obtener una copia del recibo de su deuda.
Cuando se compran al por mayor, las deudas son solo montañas de papel. Requerir que muestren su recibo individual es mucho trabajo para ellos (suponiendo que realmente crean que lo tienen, en algún lugar)
Pídales que le proporcionen la documentación de la deuda: por qué afirman que usted debe la deuda y qué pruebas tienen. Debe investigar el estatuto de limitaciones y ver si ha caducado.
Si pueden demostrar que usted debe la deuda, pregúnteles qué términos proponen. Algunos datos para obtener:
¿Han informado la deuda a las agencias de crédito
? En caso afirmativo, ¿están dispuestos a retirar el informe si usted paga
? ¿Están cobrando intereses/multas?
Probablemente compraron la deuda con un descuento alto y estarían dispuestos a tomar una fracción de lo que reclaman, pero debe asegurarse de que si aceptan un pago parcial, lo aceptan como liquidación total de la deuda y ganaron No lo informe a las agencias de crédito como un incumplimiento. Tenga cuidado de no decir nada que pueda interpretarse como un reconocimiento de la deuda durante las negociaciones.
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