¿Por qué se canceló la UAL 2013 el 12 de septiembre de 2021?

Mi vuelo de hoy, UAL (United Air Lines) 2013 de Chicago O'Hare (ORD) a Miami (MIA), ha sido cancelado. ¿Por qué?

No me han vuelto a reservar hasta mañana por la mañana. ¿Tengo derecho a alguna compensación?

¿Puedes editar algunos detalles más? Supongo que hablas de un vuelo que se canceló, pero eso es todo lo que puedo hacer. Para ayudarte, necesitaremos más detalles, así como los nombres completos de las aerolíneas y los aeropuertos. (No podemos leer tu mente.)
@Willeke Obviamente, el vuelo 2013 de United Airlines desde Chicago O'Hare (ORD) a Miami International (MIA). No es necesario leer la mente.
@ Tor-EinarJarnbjo Puede ser obvio para ti. no fue para mí.
¿Tiene un seguro de viaje con cobertura de retraso/cancelación de vuelo?

Respuestas (1)

¿Por qué?

Estado de vuelos de United dice

AU 2013: Lamentamos informarle que su vuelo del 12 de septiembre se canceló porque su avión tuvo que ser puesto fuera de servicio por mantenimiento. Consulte sus opciones en la aplicación de United en la sección Mis viajes o en https://fly.united.com/vZxXKt .

¿Tengo derecho a alguna compensación?

No. De https://www.transportation.gov/individuals/aviation-consumer-protection/flight-delays-cancellations

Mi vuelo está retrasado. ¿Tengo derecho a recibir dinero u otra compensación de la aerolínea?

No. No existen leyes federales que exijan que las aerolíneas proporcionen a los pasajeros dinero u otra compensación cuando sus vuelos se retrasan. Cada aerolínea tiene sus propias políticas sobre lo que hará con los pasajeros retrasados. Si su vuelo sufre un gran retraso, pregunte al personal de la aerolínea si pagarán las comidas o una habitación de hotel. Si bien algunas aerolíneas ofrecen estos servicios a los pasajeros, otras no brindan ningún servicio a los pasajeros varados.

Eso es sustancialmente diferente en Europa, pero en los EE. UU. las aerolíneas tienen muchas menos obligaciones.

Si bien no se debe compensación legalmente, por un retraso prolongado como este causado por un problema mecánico, la política estándar de United es que se proporcionarán cupones de hotel y comida. Lo más probable es que también envíen un correo electrónico ofreciendo una compensación en forma de un cupón para un vuelo futuro o una cantidad de millas de viajero frecuente.
Nunca entendí por qué las empresas dicen "Lo siento, nos equivocamos" y agregan "¡Ven y prueba otra vez!"
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