Sé que esto se ha publicado varias veces y cada vez es una descripción ligeramente diferente. Ninguno se ajusta al comportamiento de mi iMac (mediados de 2011 / 32 GB de RAM) ni ninguna de las soluciones lo resuelve.
Pero, larga historia corta. Cualquier aplicación de Office 2011 para Mac (Word, Excel o Powerpoint) falla al hacer clic derecho con el mismo mensaje de error.
de MERP dice:
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2013-11-05 19:43:30 +0000
Application Name: Microsoft PowerPoint
Application Bundle ID: com.microsoft.Powerpoint
Application Signature: PPT3
Application Version: 14.3.8.130913
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 2.2.4.130913
Crashed Module Offset: 0x00004422
Blame Module Name: MicrosoftComponentPlugin
Blame Module Version: 14.3.8.130913
Blame Module Offset: 0x0000c4d8
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 2
así que tomé la Solución 1 que encontré (Actualizar MERP a la versión 2.2.8) --> sin éxito :-(
it didn't update correct somehow, in Finder it shows as Version 2.2.8 but in it's report it lists itself as version 2.2.4
Ahora encontré la Solución 2 (reinstalar 14.3.8, también conocido como SP3) --> tampoco tuvo éxito :-(
MERP now displays version 2.2.9 in Finder but still 2.2.4 in it's report.
La solución 3 estaba deshabilitando MERP -> no ayudó hasta ahora, pero arrojó algo más de luz sobre el problema de la siguiente manera
Process: Microsoft Excel [301]
Path: /Applications/Microsoft Office 2011/Microsoft Excel.app/Con-
tent/MacOS/Microsoft Excel
Identifier: com.microsoft.Excel
Version: 14.3.8 (14.3.8)
Build Info: Unknown-130913~0
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: launchd [154]
Responsible: Microsoft Excel [301]
User ID: 501
Date/Time: 2013-11-05 20:35:44.179 +0100
OS Version: Mac OS X 10.9 (13A603)
Report Version: 11
Crashed Thread: 4 Dispatch queue: com.apple.datadetectors.dynamiclookup
Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInternalInconsistencyException',
reason: 'condition "DDABAddRecord should not be called with NULL type"'
Todo lo demás que probé antes fue:
Nota al margen : No tengo problemas con Office 2011 para Mac German en mi MacBook Pro (finales de 2009 / 8 GB de RAM) en German Mavericks y no tuve problemas antes con OS X 10.8.5
¡Cualquier sugerencia adicional para resolver este problema es muy bienvenida!
Gracias a la gente de bitprotect, resolví esto siguiendo su descripción. (en alemán aquí: http://www.bitprotect.de/loesung-abstuerze-von-office11-nach-upgrade-auf-macos-10-09-maverick/ )
para todos los demás, el breve resumen es:
deshabilitar MERP
terminal abierta
abra el programa de oficina y haga clic con el botón derecho para comprobar si funciona. --> ¡Sí lo hace!
opcionalmente, ahora puede volver a habilitar MERP.
Tuve un problema similar: MS Office se bloquea después de la actualización de Mavericks. El problema se resolvió una vez que se aplicó manualmente la siguiente actualización reciente a Office. Espero eso ayude.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40352
La actualización de Office 14.3.8 NO funcionó para mí, pero la siguiente SÍ. Esto fue por teléfono con un agente de soporte técnico de nivel 2 de Microsoft: están al tanto de este problema con Mavericks y lanzarán una actualización el próximo mes.
Mucha gente ha escrito que la única versión funcional de Office en Mavericks es la inglesa. Parece que hay un problema de idioma (tengo la versión alemana 14.3.9 que aún falla).
rayo de cerebro