Mac Mini 10.9 se bloquea a menudo

Tengo un mac mini (10.9 Macmini6,2) para mi empresa como nuestro servidor. Se utiliza para dar acceso a volúmenes compartidos a los que varias personas tienen acceso a lo largo del día. Por lo general, hay de 5 a 10 personas que acceden a los archivos a la vez en los volúmenes montados (a través de afp). A continuación se muestra una de las salidas del bloqueo (por qué se bloqueó). No sé qué buscar con respecto a las pistas de por qué se estrelló. ¿Puede alguien ayudarme a averiguar por qué sigue fallando? Si hay otras formas de solucionar el problema, házmelo saber y les daré una oportunidad para obtener más información. Además, compartir volúmenes ya no funciona. No sé si esto se suma a los síntomas o no.

Anonymous UUID:       50564600-2B6F-8340-0CAC-54CDF59EB0E3

Wed Jun 11 10:13:50 2014
panic(cpu 3 caller 0xffffff800bedbf5e): Kernel trap at 0xffffff800bec6811, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00000001119d6000, CR3: 0x00000000346c403c, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0xffffff800c4d4a28, RBX: 0x000dbd845eadbfe8, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0xfffffe9480000000
RSP: 0xffffff81fa8534c0, RBP: 0xffffff81fa853520, RSI: 0x0000000000000060, RDI: 0x000000000025e80c
R8:  0x0000000000000000, R9:  0x0000000000002000, R10: 0xffffff81fa853620, R11: 0x0000000000000200
R12: 0x00007fff5fd15000, R13: 0xffffffffffffff9f, R14: 0xffffff8027326180, R15: 0x0000000000000fe8
RFL: 0x0000000000010206, RIP: 0xffffff800bec6811, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00000001119d6000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x3

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff81ec46ddf0 : 0xffffff800be22fa9 
0xffffff81ec46de70 : 0xffffff800bedbf5e 
0xffffff81ec46e040 : 0xffffff800bef3456 
0xffffff81ec46e060 : 0xffffff800bec6811 
0xffffff81fa853520 : 0xffffff800be9dcdc 
0xffffff81fa853840 : 0xffffff800c202378 
0xffffff81fa853890 : 0xffffff800bfd1914 
0xffffff81fa853a30 : 0xffffff800bfd0a85 
0xffffff81fa853cf0 : 0xffffff800c16b876 
0xffffff81fa853d80 : 0xffffff800bffdd21 
0xffffff81fa853e00 : 0xffffff800bff38d5 
0xffffff81fa853e50 : 0xffffff800c1f1cfe 
0xffffff81fa853ef0 : 0xffffff800c1f1e79 
0xffffff81fa853f50 : 0xffffff800c240653 
0xffffff81fa853fb0 : 0xffffff800bef3c56 

BSD process name corresponding to current thread: mds_stores

Mac OS version:
13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E
Kernel slide:     0x000000000bc00000
Kernel text base: 0xffffff800be00000
System model name: Macmini6,2 (Mac-F65AE981FFA204ED)

System uptime in nanoseconds: 62552983681895
last loaded kext at 62517197477018: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter  104 (addr 0xffffff7f8dd53000, size 49152)
last unloaded kext at 62411006302363: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter    104 (addr 0xffffff7f8dd53000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter  104
com.apple.filesystems.smbfs 2.0.2
com.apple.driver.AudioAUUC  1.60
com.apple.driver.AGPM   100.14.15
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.0.9d1
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.2.4f1
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.13
com.apple.driver.AppleHDA   2.6.1f2
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.1.12
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   2.6.1f2
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess  1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC   1.7.0
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics   8.2.6
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 8.2.6
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.driver.AppleIRController  325.7
com.apple.driver.Oxford_Semi    3.4.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    666.4.0
com.apple.driver.AppleSDXC  1.5.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   700.20.22
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.8.1b2
com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.0.2
com.apple.driver.AppleAHCIPort  3.0.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBXHCI   677.4.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   2.0
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    2.0
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 217.92.1
com.apple.nke.applicationfirewall   153
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   217.92.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.7
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.1f2
com.apple.vecLib.kext   1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.14
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.2.4f1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.2.4f1
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.11d1
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.6
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d11
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.8
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.12d1
com.apple.iokit.IOSurface   91.1
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    98.20
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.5.26
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard    170.15
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   170.15
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.6.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   650.4.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  656.4.1
com.apple.iokit.IOFireWireSerialBusProtocolTransport    2.5.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.6.6
com.apple.iokit.IOFireWireSBP2  4.2.6
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IO80211Family   630.35
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.6.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 677.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  278.11
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet  7
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily  23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: Macmini6,2, BootROM MM61.0106.B03, 4 processors, Intel Core i7, 2.6 GHz, 16 GB, SMC 2.8f1
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5358384758334D314131363030433130
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5358384758334D314131363030433130
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x10E), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.22)
Bluetooth: Version 4.2.4f1 13674, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: APPLE HDD HTS541010A9E662, 1 TB
USB Device: Hub
USB Device: Keyboard Hub
USB Device: iPhone
USB Device: USB Mouse
USB Device: Apple Keyboard
USB Device: Hub
USB Device: ATAPI-6 Bridge Controller
USB Device: Hub
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: IR Receiver
FireWire Device: Rugged FW/USB, LaCie, Up to 400 Mb/sec
FireWire Device: Rugged FW/USB, LaCie, Up to 800 Mb/sec
Thunderbolt Bus: Mac mini, Apple Inc., 23.4
¿Agregaste recientemente más RAM?
Sí. lo agregamos poco después de que lo recibimos hace 6 meses. ahora tiene 16gb en total (8 y 8)
Lo único que puedo recomendar es un AHT (elija el profundo)
@Thomas: recibo este error cuando ejecuté la prueba de hardware que mencionaste: 4MEM/9/40000000: 0x7b65f390 número de paso: 1, prueba de tiempo total: 3 minutos 53 segundos
Eso es un problema con la memoria. Le recomiendo que ejecute Apple Hardware Test nuevamente y asegúrese de ejecutar una prueba extendida. Si aparece el mismo error, debe llevar su computadora a una Apple Store o distribuidor nuevamente para que la reparen.

Respuestas (1)

Dado que @Thomas lo llevó al error de prueba de RAM, su próxima decisión depende de su presupuesto.

  • podría sacar los bancos de memoria uno a la vez y volver a probar.

  • o simplemente compras un juego nuevo.

Gracias Buscar pero citar con @no funciona en las respuestas ;)
Probaré cada banco de memoria y luego lo probaré con su memoria original nuevamente. Escribiré de nuevo con los resultados.
ok, entonces probé ambos bancos de memoria por separado. Un módulo específico arroja un error cada vez. ¿Supongo que es "malo"? Si es así, ¿las únicas soluciones son comprar un nuevo conjunto o agregar otro módulo con el que ya funciona?
pruebe también esta herramienta de prueba de RAM kelleycomputing.net/Rember
Probé la aplicación Rember que mencionaste. Gracias por eso. Inserté la memoria de cuando estaba estropeada y arrojó un error 10 segundos después de la prueba (probando toda la memoria [16 gb] durante 4 bucles). Aquí está el mensaje de error: FAILURE! Data mismatch at local address 0x00000002554e9000 Actual Data: 0x00002a02554e9000Creo que esto solo se refiere a un módulo de memoria. Probé cada uno por sí mismo con el AHT y encontré que uno era malo. El resultado de la prueba de Rember simplemente arroja un error y no me dice nada más. ¿Alguna sugerencia para averiguar qué significa el error?
Mac Mini 10.9 se bloquea a menudo
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