¿Accidente del MERP de Excel?

¿Alguien tiene problemas con Excel o cualquier otra aplicación de oficina al abrirlos? El módulo 'merp' hace que las aplicaciones de Office se bloqueen. ¿Has encontrado una solución a esto?

Office 2016, macOS Sierra Public Beta 1 (16A238m)

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-07-30 01:10:09 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x56768edf
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: 74f9
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0 

Respuestas (2)

La verdadera causa de su error está oculta porque el módulo de informes de errores también falla (merp es el módulo de informes de errores de Microsoft).

Primero desea deshabilitar MERP, luego obtendrá una mejor descripción del error para la causa real del problema.

Puede deshabilitar MERP de esta manera:

  1. Usando Finder, busque la carpeta: /Library/Application Support/Microsoft/MERP2.0

  2. Haga doble clic en Informe de errores de Microsoft

  3. En Preferencias: desmarque "Habilitar informe de errores de Microsoft"

Bueno, eso no cambió el error, pero ahora mismo estoy actualizando Excel desde la actualización automática y mañana les informaré de cualquier novedad.
la actualización lo resolvió
En caso de que esté leyendo esto, no puedo ubicar el archivo MERP en esa carpeta ni en ningún otro lugar de mi sistema (según la búsqueda del sistema). ¿Esto está en un lugar diferente? (Sierra 10.12, Excel para Mac 15.39). ¡Gracias!
No sé qué quiere decir con "búsqueda del sistema", pero use el método que describí para usar la carpeta en lugar de buscar. En mi sistema (versión de Office más reciente disponible), la carpeta sigue en la misma ubicación.

Tuve este problema y nadie en Apple o Microsoft pudo resolverlo. Me topé con un parche de Microsoft después de varias búsquedas en Google:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505

El archivo está bajo actualizaciones manuales:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=525133

Se proporciona una respuesta similar en el intercambio SuperUser aquí :