¿Es apropiado que un empleador pida a profesionales calificados que realicen trabajo manual?

También trabajo para una pequeña empresa (alrededor de 85 empleados), y se espera que "usemos muchos sombreros" a lo largo del día. Mi trabajo principal es como programador/analista de sistemas, pero también me piden que haga muchas otras tareas, algunas de las cuales incluyen trabajo manual. Estoy feliz de ayudar con esas tareas, porque quiero ayudar a mi equipo y asegurarme de que todos tengan lo que necesitan. Esencialmente, las tareas manuales son una extensión de mi trabajo normal: estoy aquí para brindar soluciones y, a veces, una solución requiere mover una mesa o un escritorio.

No creo que su empleador esté siendo "irrespetuoso" de ninguna manera. Usted trabaja para una pequeña empresa y estoy seguro de que otras personas en la empresa hacen cosas que no están exactamente en la descripción de su trabajo. Es posible que no espere que el trabajo manual sea parte de un puesto de programación, pero DEBE esperar que sea parte de trabajar para una pequeña empresa en la que todos tienen que colaborar.

¡Sí, estás exagerando! Todo el mundo tiene que hacer algo de este tipo de trabajo de vez en cuando. Si quieren que pases tiempo haciendo esto todas las semanas, podría ser un problema. No es un favor a su oficina, es parte de sus deberes bajo "Otros deberes asignados". cláusula. No seas una prima donna.

Tuve que cotejar informes técnicos de 5000 páginas, mover muebles, empacar cosas para la mudanza de una oficina y desempacarlas, configurar el equipo de otras personas, hacer copias, transportar el equipo para una presentación a un cliente (donde una vez obtuvimos un Senator para ayudarnos a descargar el equipo) y muchas tareas manuales más. Incluso he ayudado al director ejecutivo a llevar un escritorio. Realmente todo el mundo hace este tipo de cosas.

El trabajo manual puede ayudarte a poner en marcha tu proceso creativo . Llevo más de dos décadas programando y resolviendo problemas muy interesantes. También, recientemente, estoy usando mi sombrero de escritor y administrador de la comunidad para ganarme la vida la mayor parte del tiempo durante mis días de trabajo.

Me gustaría hablarte de un muy buen amigo mío, pero seré un poco sutil porque todavía está en el armario. Es un tipo alto, callado y larguirucho que ha sido de gran ayuda para mí cada vez que me quedo atascado. Dado que escribo código y palabras, eso que llamamos bloqueo del escritor tiende a afectarme de maneras muy interesantes. Supongo que la mejor manera de presentarlo es simplemente proporcionar una foto:

Así es, es una escoba, y me alegro de que esté allí junto con un piso perpetuamente polvoriento cuando estoy atascado y necesito tener una nueva perspectiva. También hay platos para lavar, verduras para pelar y otras formas de quemar lo que sería el tiempo de inactividad de manera constructiva y eficaz. ¿Alguna vez te has encontrado arreglando tu escritorio cuando estabas perdido en algún tipo de error? Ese es tu cerebro diciéndote lo que necesitas hacer.

Los monjes budistas a veces llaman a esto rota , y es una parte apreciada de la meditación diaria.

También hay una otra cara de esto, y es aceptar que trabajas en un equipo como otros han notado. Definitivamente estás exagerando aquí. Es probable que el trabajo ayude a estimular la inspiración, ayudará a su equipo y es bueno para usted esforzarse un poco en un día sedentario .

Stack Exchange y Fog Creek son (en mi opinión) los mejores lugares del mundo para que la gente creativa trabaje. ¿Pero adivina que?

A veces, solo tienes que hacer lo que se necesita .

Lo que debería poder esperar y solicitar es la capacidad de administrar sus interrupciones en su mayor parte. Si, por ejemplo, se duplicó como alguien que ocasionalmente ayudó a las personas con problemas de configuración del sistema operativo, no se puede esperar que simplemente lo saquen de lo que está haciendo al azar. Es razonable dedicar una o dos horas a la semana a hacer esas cosas. Esto se aplica a cualquier tipo de interrupción que no sea puramente ambiental (que, con suerte, puede limitar simplemente cerrando una puerta).

Siempre habrá un caso en el que sea necesario que hagas algo en un momento inoportuno, pero esos deberían ser bastante raros.

Trabajo en una empresa grande donde es política para mí (y mis compañeros) que otra persona mueva mi computadora (debido a las reglas del sindicato, creo). Me di cuenta de cómo alguien en mi posición se acostumbraría a la idea de que, teniendo un título de posgrado y una gran cantidad de responsabilidades generales, está por debajo de mí que me pidan que haga trabajo manual.

Sin embargo, habiendo estado en un lugar de mi vida donde no podía encontrar suficiente trabajo, estoy muy feliz de crear valor para cualquier persona que pueda en mi organización. Si alguien me pidiera que ayudara a mover cajas y muebles, me alegraría por el ejercicio, así como por la oportunidad de crear valor y demostrar que soy un jugador de equipo. No lo consideraría "tomar uno para el equipo". Estaré encantado de ayudar.

Sí, ya que habrá momentos en los que tendrá que hacer cosas relativamente sin sentido que bien pueden ser parte del trabajo. ¿Llenar una hoja de tiempo sería algo por debajo de ti? En el mundo real, a veces las personas pueden tener que hacer un trabajo que puede ser desagradecido y no considerado tan valioso.

Si su gerente está de acuerdo con eso y ha actualizado los plazos para que no se espere que haga dos cosas a la vez, no estoy seguro de ver dónde esto es una falta de respeto. A veces puede que tenga que tomar uno para el equipo.

No lo considero una falta de respeto, siempre que sea con moderación. Su trabajo es hacer lo que sea necesario para terminar el trabajo. Un par de advertencias:

(1) Es posible que su empleador no esté al tanto de los posibles riesgos de lesiones y debe ser razonable al mencionarlos. Necesitarás una preparación adecuada si te llaman para hacer esto.

(2) No es apropiado si es más que ocasional y obstaculiza significativamente su capacidad para crear software. En su línea de trabajo, es importante estar continuamente involucrado en el proceso de desarrollo, lo que también hace que su trabajo sea más eficiente a largo plazo. Si cree que está interrumpiendo el desarrollo de su software, debe mencionar el problema a su empleador. Existen otras soluciones, incluida la contratación de empleados temporales.

Iban a contratar a un asistente para este puesto, pero decidieron que no se presenta con la frecuencia suficiente para justificar el costo.[..] Ellos [..] le preguntan al director de mi departamento: él estaba de acuerdo con eso.

Aunque personalmente apreciaría una buena diversificación de mi trabajo, puedo entender perfectamente por qué esto no se siente bien.

Siento que está al borde de la falta de respeto.

Te tratan diferente a los demás. Las personas están decidiendo sobre su trabajo más allá del alcance de su contrato sin su integración. No hay mucho espacio para el respeto en esto.

Pero esa es una visión de esta situación. La otra opinión es la de su empresa. Hay una silla que necesita ser movida una vez al mes y hay esos empleados jóvenes que seguramente no tienen problema en hacer esta tarea.

¿Estoy exagerando?

Estoy de acuerdo contigo en que esta decisión es muy poco profesional y es absolutamente válido sentirse irrespetado. Si no aceptas las consecuencias, no hay reacción exagerada. Supéralo y disfruta del tiempo de entrenamiento pagado en exceso.

¿Alguien en mi posición debería considerar el trabajo manual como una parte esperada de su trabajo?

Siempre debe considerar hacer cosas que no están establecidas en su contrato (por ejemplo, comprar en Amazon). Esto hará la vida más fácil.

Yo en tu caso simplemente vería cómo resultan las cosas. Es muy probable que la intención de su jefe no tenga nada que ver con el respeto. Esas tareas adicionales pueden ocurrir tan raramente que las disfrutará y además no habrá más situaciones en las que se sienta irrespetado. Si el futuro es diferente y aún te sientes mal, entonces debes buscar la comunicación con tu director.

Estrictamente hablando, ¿es apropiado? Bueno, eso realmente depende de lo que diga tu contrato/el manual del empleado/lo que sea. Si lo contrataron como programador y no hay ninguna cláusula en ninguna parte que se pueda considerar para incluir esto, entonces lo más probable es que no sea apropiado. Aunque, a menos que sea lo suficientemente grave como para que esté dispuesto a perder su trabajo y emprender acciones legales por ello, "apropiado" probablemente no importe. Si se lo toma en serio, definitivamente debería ir y hablar con un abogado especializado en leyes laborales antes de hacer demasiado.

No parece que tengas mucho problema con la idea básica, por lo que probablemente sea mejor dejarlo solo, al menos hasta que veas a dónde va.

Si tuviera un problema con la idea básica, sin duda podría discutir esto con la gerencia de antemano, pero espere perder algo de respeto por eso y, si la gerencia no es particularmente amable, es posible que se le pida que lo haga de todos modos. lo que probablemente lo pondría en una situación difícil.

Si encuentra que la distracción afecta su productividad de programación, o es demasiado frecuente, diría que esto es definitivamente algo de lo que debe hablar con la gerencia. Tal vez organice una reunión con la gerencia y diga algo como "Si bien no me importa ayudar ocasionalmente con tareas que no están relacionadas con mi trabajo, siento que la frecuencia con la que actualmente debo ayudar está causando demasiada distracción". para mí ser particularmente productivo como programador". A partir de aquí, posiblemente intente organizar horarios fijos para realizar este trabajo, o lo que sea más conveniente tanto para usted como para la empresa, aunque un resultado probable implicaría que ya no realice estas tareas.

Los dos puntos anteriores se verían eclipsados ​​​​si usted pudiera presentar un argumento convincente de que existe un riesgo significativo de lesiones (para usted personalmente o en general) al realizar estas tareas. Me imagino que las condiciones de trabajo peligrosas (legítimas) podrían terminar en una demanda que sería bastante fácil de ganar para un empleado, por lo que las empresas pueden andar con cuidado cuando se trata de esto (nota: no soy abogado).

Mantener una pequeña empresa en marcha es un trabajo duro. No hay nada mágico que haga que las demostraciones comerciales se empaquen solas, que la basura se vacíe sola o que los baños se limpien solos. La única forma en que se hacen esas cosas es si alguien las hace.

En una empresa de 20 a 40 personas, suele ser muy útil que los empleados se ayuden entre sí para hacer bien su trabajo. Eso definitivamente significa que a veces se les pide a las personas que recojan cosas pesadas o que ordenen algo.

He sido empleado y he sido fundador. Limpié los baños justo antes de que los clientes vinieran a visitarme. Hice las camas en las habitaciones de demostración del hotel porque el personal de limpieza estaba ocupado y era la hora del espectáculo. Nunca he dudado en pedirles a mis colegas que carguen cosas pesadas y, en general, ayuden cuando sea necesario. Las pequeñas empresas funcionan mejor cuando todos tienen un espíritu cooperativo.

Es obvio, por supuesto, que pedirle a un ingeniero experto que salga de la "zona" para hacer alguna tarea al azar es un desperdicio. Como jefe, evitaba hacer eso a menos que fuera necesario. Pero si fuera necesario, espero que el ingeniero coopere.

Honestamente, la capacidad de marcar la diferencia de muchas maneras diferentes es lo que hace que las personas disfruten de trabajar en pequeñas empresas.

Al contratar a las primeras docenas de empleados, es muy importante asegurarse de que tengan una actitud flexible adecuada.

Hay dos partes en su pregunta: a) ¿debo ayudar a mover las cosas yb) mi empresa me respeta?

Cuando trabajo para pequeñas empresas, generalmente soy voluntario y ayudo a mover cosas o limpiar cosas. En una pequeña empresa con 14 personas, llevé mi destornillador al trabajo el día que todos desarmamos y luego volvimos a armar todos los cubículos cuando queríamos cambiar el diseño del piso. Así que estoy realmente feliz de ayudar con esas cosas, porque luego se hace.

Cuando trabajo para grandes empresas, por lo general no me dejan hacer ese tipo de cosas. Ha habido ocasiones en las que es necesario mover un mueble por el pasillo, pero alguien me dice que no lo mueva porque los chicos de Instalaciones lo harán. A veces se dejan cosas para meses por eso, pero bueno. Así es el mundo empresarial.

El otro tema es el respeto. Si la empresa no lo trata con respeto, es posible que este problema haya hecho sonar las alarmas. Pero ese es otro problema más grande que tiene que ver tanto con su comportamiento como con sus expectativas.

Sin embargo, basado solo en este problema, no parece gran cosa. Pensaría en ello como un buen descanso de tener que pensar todo el tiempo.

Como punto interesante, en una antigua compañía telefónica en la que trabajé al principio de mi carrera, había una cláusula muy específica en el contrato de trabajo de todos que establecía que se podía esperar que los empleados asalariados no sindicalizados asumieran algún trabajo sindicalizado en caso de de una huelga Esto no solo estaba permitido legalmente, sino que se hacía cumplir. A mis amigos del laboratorio de investigación les encantó terminar trabajando en los postes de teléfono durante una huelga.

Es una bolsa mixta: ningún empleador debe pedirle que haga algo que sea peligroso para usted, y si tiene problemas de espalda u otra afección, no se debe esperar que lo haga ni ser penalizado como "no es un jugador de equipo" por no hacerlo Dicho esto, la norma es que se puede esperar cierto nivel de trabajo físico de algunos empleados que tradicionalmente realizan trabajos no físicos porque simplemente no es un mundo perfecto. Si se encontraba en un estado en el que no podía ayudar de manera segura, entonces debería tener todo el derecho de mencionar esto en privado a su gerente y ser excluido.

La forma más educada de manejarlo sería:

• Envíe una llamada solicitando voluntarios, preferiblemente siendo amable al respecto y ofreciendo algo bueno pero no costoso a los ayudantes (como un almuerzo gratis).
• Envíalo a todos, no discrimines
• Avise a las personas con anticipación, para que puedan traer ropa sucia o cualquier otra cosa apropiada para una tarea inusual.
• No asuma quién debe ayudar debido a la edad o el género, y no discrimine a quienes no pueden ser voluntarios debido a una discapacidad.

Puede valer la pena señalarle a la oficina que este enfoque puede generar voluntarios más entusiastas, un mejor espíritu de oficina (es más agradable ser voluntario que sentirse obligado) y brinda una manera más fácil de omitir a aquellos que se lesionarían si ayudaran.

Muchas oficinas simplemente no piensan en el futuro, no es malicioso, simplemente irreflexivo.

Ocasionalmente, creo que no es un problema, pero si se convierte en parte del trabajo, entonces lo es y entiendo que el desarrollo de software es un campo donde el entorno tranquilo y la menor perturbación son necesarios, ya que ayudan a concentrarse. Pero si se convierte en algo cotidiano, entonces ustedes pueden arreglarlo así. Su jefe debe dividir los equipos de 2-3 personas cada uno y a cada equipo se le debe asignar el trabajo de trabajo manual cada día de la semana laboral para que todos obtengan la misma cantidad de trabajo y creo que su jefe y otros superiores también deben recibir su justo Cuota. Hace algún tiempo, este mismo problema ocurrió en mi lugar de trabajo, pero finalmente tuvieron que contratar a una persona separada para estos trabajos.