Tenemos algunos recursos compartidos en mi lugar de trabajo, a saber:
y tenemos una política sobre cómo usarlos:
Lavavajillas
El problema es que la mayoría de mis colegas se adhieren a esto, pero hay algunos que simplemente ponen sus cosas en el fregadero sin lavarlas, o ponen sus cosas sucias en el lavavajillas que está lleno de artículos limpios.
La máquina de café tiene el mismo problema, aunque menos grave: a veces necesita llenarse de agua, café o vaciarse, pero incluso si muestra qué hacer, algunas personas simplemente lo ignoran, por lo que el próximo que tome café tiene que hacer estos.
Mi problema es que este comportamiento genera trabajo adicional y también contribuye a la fricción entre colegas: a veces la gente se molesta, hablan de eso todo el tiempo, pero hasta ahora no surgió ninguna solución. En mi opinión, esta situación es un sumidero de tiempo y me gustaría encontrar alguna solución que haga que desaparezca.
¿Qué puedo hacer?
Mi problema es que este comportamiento genera trabajo adicional y también contribuye a la fricción entre colegas: a veces la gente se molesta, hablan de eso todo el tiempo, pero hasta ahora no surgió ninguna solución. En mi opinión, esta situación es un sumidero de tiempo y me gustaría encontrar alguna solución que haga que desaparezca.
¿Qué puedo hacer?
Designe a una persona cada semana para cuidar el lavavajillas, la cafetera y el fregadero. Esa persona los mantiene ordenados, vacía el lavavajillas, los limpia al final del día, etc.
Rote esta asignación semanalmente, para que todos en la oficina tomen un turno.
Eso debería eliminar cualquier fricción.
He visto este trabajo muy bien en una oficina (pequeña) donde trabajé. Uno de los empleados vagabundos incluso entendió la indirecta y comenzó a ser mucho más ordenado después de tomar un turno en el rol de limpieza.
Para obtener "puntos" adicionales, asegúrese de que las personas en la parte superior den un gran ejemplo al tomar sus turnos también. He visto que esto es extremadamente efectivo en una empresa en la que trabajé.
Espere que no importa qué tan justo sea el plan que parece tener, una parte de la población no lo seguirá. Ignorarán todas las pistas. Ignorarán todas las señales. Para las tareas obligatorias, encontrarán la manera de estar fuera de la oficina.
Debe continuar haciendo su parte justa y luego todo lo que esté dispuesto a hacer por encima de ese nivel.
Una oficina en la que estaba tenía algunos empleados que ponían su taza de café en el fregadero cada noche al salir por la puerta y luego la encontraban limpia y ordenada cuando llegaban a la mañana siguiente. Esto estaba tan arraigado que la noche antes de que llegaran los encargados de la mudanza cuando íbamos a mudarnos a un nuevo edificio, colocaron su taza sucia en el fregadero antes de irse a casa. Luego se confundieron cuando no estaba en el armario el siguiente día laboral. Las tazas sucias fueron encontradas una semana después. Los de la mudanza empacaron todo. Las personas a las que les faltaban tazas culparon a los otros miembros de la oficina por no limpiar las tazas y empacarlas antes de que llegaran los encargados de la mudanza.
He visto planes bien diseñados para el café, los lavaplatos, los fregaderos y el basurero de la oficina que fallaron porque, sin importar cuál era el plan o cómo se comunicaba, solo el 90 % seguía las nuevas pautas. Siempre fue lo mismo 90%
Ponga su póliza en un letrero y péguelo en el lavavajillas. Mejor si esto lo hace un gerente.
El hecho de que exista una política no significa que todos la conozcan.
Si sigue siendo un problema con el personal después de la señal, un buen gerente lo verificaría. Si encontraban algunos platos sucios, estarían preguntando quién era el cerdo que no los lavó con diferentes grados de cortesía dependiendo de varios factores.
Algunas personas van a ser vagabundos. Donde trabajo, la gente es bastante ordenada, pero hay mucha gente bastante franca que hace cumplir a través de la presión de grupo. Si no tiene eso, sugeriría que sea imposible que las personas "engañen":
Adán Arold
Rory Alsop
Twyxz
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Rui F Ribeiro
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Mawg dice que reincorpore a Monica
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