El trabajo implica tareas que requieren espera - ¿Estoy obligado a hacer malabares con las tareas para pasar bien mi tiempo?

Mi trabajo a menudo implica tareas que me ponen en espera: ejecutar comandos de 10 minutos para buscar o reiniciar el servidor o, en general, cualquier tarea que requiera que ejecute un solo comando y luego espere 10-20 minutos después de que finalice para que para seguir con mi trabajo.

Ahora, en este tiempo de inactividad de 10 a 20 minutos, ¿sería malo esperar ? Es decir, elijo no trabajar activamente mientras espero, no buscar tareas que podría abarrotar en ese tiempo de inactividad de 10 a 20 minutos.

A veces, paso ese tiempo leyendo sobre mi tarea actual. A veces, simplemente navegando por la red. Lo que tengo en mente es "Sí, estoy trabajando. Solo hay una tarea en segundo plano haciéndolo durante unos minutos".

Supongo que es importante mencionar que soy un contrato y me pagan por hora.

Esto podría ser un problema ético, así que no espero respuestas difíciles.

xkcd.com/303 debería ser tu respuesta.
depende, ¿hay algo que razonablemente podrías terminar en ese tiempo? (triage de correo electrónico, etc.) si es así, probablemente sea mejor hacerlo. Si tomaría varios minutos solo para poner en marcha la siguiente tarea... ¡ se encoge de hombros , esa es la naturaleza del trabajo, espera!

Respuestas (4)

No creo que sea necesariamente malo esperar de vez en cuando. ¿Pero esperar todo el tiempo? Podría verse mal para tu jefe, pero también podría, sin rodeos, volverse aburrido para ti.

Por un lado, esperar significa que tendrá un porcentaje de tiempo de inactividad todos los días, y no es tiempo que pueda asignarse fácilmente a otras tareas debido a la naturaleza dispersa de este tiempo de inactividad. También está el problema de gestionar las expectativas del cliente (compañero de trabajo/superior): si una tarea le lleva cinco minutos de esfuerzo concentrado, pero esos cinco minutos se interrumpen por un período de quince minutos esperando el procesamiento, no puede saberlo. gente que la tarea toma solo cinco minutos o podría terminar en el camino del agotamiento por exceso de trabajo. También está el problema de lo que sucede en esas raras ocasiones en que algo sale mal con una tarea, vuelves a ella y la tarea debe reiniciarse.

Por otro lado, si alguna tarea tiene una probabilidad de falla extremadamente baja y no tiene que ver cómo hierve esa olla en particular, puede trabajar fácilmente en otras tareas cortas (verificar las colas de correo electrónico es un gran problema, al menos para mí) mientras se llevan a cabo esas tareas "de fondo". Esto le permite adelantarse a las cosas sin tratar de desequilibrar su propio plato, y requerirá que esté lo suficientemente familiarizado con cada tarea para que pueda adivinar con certeza si requerirá o no una atención especial y la posible intervención del operador.

El truco estará en encontrar el equilibrio que funcione para usted, use su tiempo de la manera más eficiente y eficaz posible (es decir, NO lo llene hasta los topes de cosas que hacer, porque a veces cinco minutos de inactividad mental pueden aumentar la productividad de un día más que leer un respondiendo solo dos correos electrónicos más) y le da al cliente lo que espera/necesita.

No eres un archivo por lotes

Si alguien le ha asignado estas tareas con un costo, se considera que el período de tiempo X minutos está relacionado solo con la tarea actual. Si usted, a través de la multitarea, termina completando todas las tareas en una hora que se estimó en 3 horas, probablemente estará perdido.

Además, supongamos que comienza una tarea y, en el tiempo de espera, intenta realizar múltiples tareas con otro trabajo. ¿Qué pasa si el comando falla? ¿Qué pasa si falla el proceso de reinicio del servidor? Sería difícil para usted administrar el trabajo fallido y el nuevo trabajo que ha comenzado. Por lo tanto, debe concentrarse solo en la tarea actual.

En pocas condiciones puedes trabajar con las nuevas tareas en el tiempo de espera -

  • Tiene mucho trabajo pendiente y está retrasado (siempre que las tareas impliquen riesgos bajos).
  • Las tareas en espera son de bajo nivel, baja prioridad o no están interrelacionadas.
Si dedica tres horas a tareas que podrían realizarse en una hora, tarde o temprano aparecerá alguien que lo supere por un factor de tres. Esto suena como una mala planificación de carrera. La multitarea tiene un costo, por lo que necesita encontrar su saldo, pero gastar hasta 20 minutos consecutivos en cosas que no benefician directamente a su cliente y seguir cobrando por todos esos minutos se siente, al menos para mí, bien solo si no hay otra tarea en la que trabajar.

La verdadera pregunta es, si otro empleado viniera e hiciera su trabajo en ese tiempo de inactividad, ¿lo superaría?

Si es así, tu comportamiento te está haciendo prescindible. El hecho de que usted se siente a esperar que una máquina haga su trabajo la mayor parte del tiempo es un énfasis en la cantidad de trabajo que se ha automatizado. Se le paga por el resultado, en lugar del trabajo, lo que significa que otra persona podría venir y ofrecerse a hacer el doble de trabajo en el mismo tiempo/salario que usted. Cuando su empleador se entere de esto, tendría sentido encontrar otra solución.

Si no, entonces no hagas nada. Puede ser que la razón por la que no esté haciendo cosas en ese tiempo de inactividad sea porque no es práctico. Tal vez la secuencia de acciones es importante. Tal vez las otras tareas estén en diferentes ubicaciones físicas. Tal vez el cambio de contexto de pasar de una tarea a otra es demasiado para generar un beneficio.

Ahora, en este tiempo de inactividad de 10 a 20 minutos, ¿sería malo esperar? Es decir, elijo no trabajar activamente mientras espero, no buscar tareas que podría abarrotar en ese tiempo de inactividad de 10 a 20 minutos.

Esta es una pregunta para su gerente/supervisor.

Entiende el "qué" del trabajo que está realizando, pero no el "cómo". En algunas tiendas, es apropiado sentarse y esperar de 10 a 20 minutos periódicamente. En otras tiendas, se esperaría que hiciera más de una cosa y cambiara de tarea.

En mi tienda, tiendo a contratar gente bastante mayor. Aquí, si tuviera períodos de inactividad frecuentes de 10 a 20 minutos varias veces al día, la pregunta sería "¿por qué no encuentra una mejor manera de realizar esta tarea?" Se esperaría que usara su experiencia e inteligencia para encontrar formas de no estar tan ocioso.

En su taller, tal vez usted no es muy senior y/o se espera que haga todo su trabajo en serie y solo se espera que espere.

Su experiencia puede ser diferente. Pero nadie aquí puede decirle lo que está obligado a hacer, eso es algo que solo su jefe puede determinar.