Soy co-líder con otra persona en un proyecto de grupo. Hoy dijo: "Renuncio. Le diré a nuestro supervisor". Seguí adelante y hablé con nuestro supervisor informándoles de esto. También le envié un correo electrónico diciéndole que la eliminaría del chat grupal, los permisos de correo electrónico, etc. al final del día.
Ella respondió: "¡Lo siento! Esas fueron palabras de enojo, y como no hemos seguido el proceso de renuncia de todos modos, no cuenta". El supervisor parece estar bien con esto.
Es cierto que no seguimos un protocolo de renuncia. En parte porque no tenemos uno. Había escrito un protocolo antes, que ella aprobó inicialmente, luego "no aprobó" porque en realidad no lo había leído.
Me gustaría mucho no tenerla más en el grupo porque se enoja mucho y generalmente es un fastidio trabajar con ella.
Ella dijo que renunció. ¿Cómo lo hago cumplir?
Parece que no tienes la autoridad para hacer cumplir su deportación. Tampoco renunció a su puesto, a menos que su política aprobada/no aprobada establezca que todo lo que se requiere para que una renuncia sea efectiva es un "¡Renuncio!" -- sin tenerlo por escrito o más de un testigo. Su coeditor tuvo un arrebato, pero no siguió adelante ni informó a sus asesores; en cambio, lo hizo usted. En retrospectiva, parece que saltaste el arma.
Te aconsejo que abordes esto con una mentalidad abierta. Esta es una oportunidad para practicar el liderazgo real y descubrir su estilo personal de liderazgo.
Organice una reunión lo antes posible con su coeditor y un mediador imparcial en el que confíe y respete (podría ser uno de sus asesores, no tiene que serlo).
Hágale saber que lamenta que el proyecto sea una experiencia frustrante; hágale saber que usted también está frustrado (me imagino que realmente lo está).
Pregúntele si ustedes dos pueden hacer un conjunto de acuerdos simples sobre cómo se comportarán como socios en el futuro.
Dile que quieres que el proyecto sea un éxito. Si puedes ver la manera de decir que quieres que ella sea parte de ese éxito, díselo también, pero no mientas. La deshonestidad desenreda el proceso.
Si ella lo considera innecesario, argumente el caso: esto es algo que lo ayudará a saber cómo trabajar con ella y los ayudará a ustedes dos a liderar su equipo.
Haz tu mejor esfuerzo para no culpar ni sonar hostil; eso provocará un comportamiento defensivo de "búnker" y no verás ningún progreso significativo.
También prepárate para sobreponerte a cualquier intento de ella de provocarte. No estás aquí para participar en una discusión. Tu objetivo es descubrir y anotar esa simple lista de acuerdos.
Cuando digo simple, quiero decir que podrías escribirlo en una tarjeta de 3x5 y guardarla en tu bolsillo:
La parte más importante: estar dispuesto a escuchar.
Esté abierto a conocer su punto de vista. Puede haber formas en las que estés contribuyendo a la situación de las que no eres consciente. Si ese resulta ser el caso, ¡genial! Las cosas que estás haciendo son las únicas cosas que tienes bajo tu control. Una vez que los descubras, puedes hacer algo al respecto.
Esto no significa que sea tu trabajo "arreglarla". Pero es tu trabajo trabajar con ella. Sin duda, encontrarás más personas como ella en tu vida y en tus esfuerzos. Podrías practicar cómo manejar eso ahora.
En última instancia, si ella mantiene sus acuerdos contigo, ¡entonces genial! Tienes un compañero funcional.
Si no lo hace y vuelve a caer en un comportamiento de vacilación, ahora está en una posición sólida para presionar para que renuncie de una manera que sus asesores puedan apoyar y su equipo pueda respaldarlo.
En el mundo "real" te enfrentarás a desafíos sociales. Teniendo en cuenta la realidad de que a menudo no puedes cambiar a otras personas, tienes que mirar las cosas que puedes controlar.
En su situación, lo principal que puede controlar es cómo responde a las acciones de esta persona. Por lo tanto, le recomiendo que primero discuta el problema con su co-EIC y trate de llegar a una solución. También trate de ignorar los arrebatos y las diatribas mientras se concentra en la tarea que tiene entre manos.
Si esto no es posible, ya sea debido a su propia incapacidad para controlar su respuesta o porque los arrebatos continúan interfiriendo con su trabajo, entonces debe escalar. Esto significa que debe ponerse en contacto con los asesores e informarles de la situación y pedirles consejo sobre cómo manejarla. Después de todo, para eso están.
Espero que los asesores tengan una discusión privada con su co-EIC. Es probable que le expliquen que necesita controlar sus acciones y, con suerte, la colocarán en una especie de aviso de que perderá su puesto si continúa. Incluso podrían tener una conversación con ustedes dos para ver si hay algún otro problema subyacente. En este punto, debe mantener su posición mientras continúa desempeñando sus funciones. Si los arrebatos continúan, intensifique nuevamente, momento en el cual los asesores deben retirarla de su función.
Sin embargo, si los asesores no toman ninguna medida, entonces le quedan muy pocas opciones. Trate de seguir trabajando en torno a los arrebatos o simplemente discúlpese del puesto mientras les informa educadamente y sin emociones que no está dispuesto a trabajar en un entorno hostil.
Lo principal aquí es que debes tratar de tomar esto como un desafío personal para aprender a trabajar con personas difíciles. Es poco probable que el co-EIC sea la última persona que conocerá que tenga este problema.
david k
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Mónica Celio