Desarrolladores remotos: ¿realmente importa ver un resultado?

Estoy interesado en un tema relacionado con la psicología.

Imaginemos que tenemos una empresa de consultoría (y llamémosla BusinessSoftwareInc) que hace pequeños y medianos proyectos de software para sus clientes. Algunos proyectos pueden ser tan pequeños que pueden ser realizados por uno o dos desarrolladores. Por diseño de la empresa BusinessSoftwareInc, los clientes no tienen ningún contacto directo con los desarrolladores de la empresa (lo hacen a través del administrador de proyectos de la empresa).

Imaginemos también que la empresa BusinessSoftwareInc contrata a un empleado remoto (un desarrollador o un diseñador web, es decir, una persona que nunca necesita visitar la oficina) para realizar esos proyectos de software.

Puede haber ocasiones en las que un cliente exija un NDA para un proyecto de software y nuestra empresa debe cumplirlo.

En ese caso, al desarrollador se le asigna la tarea de desarrollar un proyecto de software, pero nunca lo verá en vivo en producción (simplemente porque el cliente lo usará internamente y el NDA no permite poner el proyecto de software en línea de nuestra empresa). cartera o crear una demostración).

La pregunta es: ¿Puede eso afectar negativamente la moral de un desarrollador y, en caso afirmativo, cómo se puede reducir o evitar este efecto indeseable?

Mi punto es que si un desarrollador no ve realmente el resultado de su trabajo en producción, eso puede conducir a algún tipo de 'agotamiento moral' de su parte, porque si no ve lo que ha dedicado su tiempo en eso puede ser muy decepcionante.

PD: lo único que puedo imaginar es decirle al desarrollador algo como "El cliente quedó muy satisfecho con su trabajo", pero tiendo a pensar que es un truco débil.

Hola Martin, ¿tal vez podrías pedir algunas estrategias que tú, como PM, puedes usar para contrarrestar cualquier problema de moral? Tal como está, me preocupa que esto esté fuera de tema. Es una gran pregunta tal como es y me encantaría conservarla. ¿Puedes agregarle más "Perspectiva PM"? Además, ¿con qué tipo de personalidades estamos tratando con la gente? ¡Buena suerte! ;)
Hm, no estoy seguro si puedo agregar algo más a esto. ¡Pero la respuesta de Trevor fue bastante buena!

Respuestas (2)

Tiendo a pensar que el desarrollador sabría cuál era la situación y lo aceptaría.

Y si no, aun así creo que hay otros factores mucho más motivadores: la calidad del trabajo, el desafío, la demostración de capacidad, el pago, etc.

para la 'perspectiva pm' de Jmort, hay una cantidad de dominios en los que los miembros del equipo nunca ven el producto terminado (const, por ejemplo), solo saben que hicieron bien su parte y pasaron al siguiente sitio.

Creo que hay infinidad de ejemplos de personas que nunca ven el resultado completo de su trabajo. Sería un individuo único que sufriría problemas de moral secundarios a esto y probablemente se deba a otras cosas.

Hay tres cosas que se han encontrado para motivarnos: autonomía, dominio y propósito. No puedo ver cómo el no ver el producto "final" impacta negativamente en ninguno de estos.

Si su empresa es como la mayoría de las empresas, probablemente hay 50 cosas que puede cambiar hoy que son conocidas como detractores de la moral y mucho más convincentes... y probablemente pueda enumerar las 50 de la parte superior de su cabeza.

Tiendo a estar de acuerdo con David, no es raro no ver el resultado completo (tal vez el proyecto es demasiado grande que el desarrollador ni siquiera puede imaginar qué tan grande es).