¿Ganarme el respeto de los miembros del equipo cuando sé muy poco sobre el tema?

Recientemente me asignaron como gerente de proyecto de un proyecto que requiere un grado moderado-alto de habilidades técnicas en aprendizaje automático que están por encima de mi nivel. Originalmente un programador, anteriormente he enviado proyectos que eran menos técnicos, lo que me permitió contribuir con una cantidad justa. En mis informes de progreso, la mayoría de los miembros de mi equipo elogiaban el hecho de que no tenía miedo de ensuciarme las manos y podía ayudar al resto del equipo cuando lo necesitaban.

Ahora, sin embargo, siento que seré el tipo de gerente que no comprende el aspecto técnico de las cosas y solo hace "trabajo de gerente/negocio", lo cual es muy importante pero parece tener una reputación negativa en la comunidad de ingenieros. (presumiblemente porque los PM parecen tener más prestigio y salarios más altos por un trabajo "más fácil"). Me preocupa perder el respeto de este equipo recién formado que me asignaron.

¿Cómo puedo ganarme su respeto, si es posible? Por un lado, siento que debo hablar con mi gerente (no técnico) para que me reemplace con un PM más técnico que pueda guiar mejor al equipo, pero por otro lado quiero aprovechar esto como una oportunidad. aprender a administrar y, lo que es más importante, ganarme el respeto de los equipos en los que soy la persona con menos conocimientos de la sala.

Avíseme si esta pregunta es más adecuada para el intercambio de pilas en el lugar de trabajo.
¿Cuáles son tus responsabilidades como Project Manager? ¿Estás a cargo del equipo, o simplemente estás ahí para hacer la administración?
Hola Brian, bienvenido a PMSE! ¿Hay alguna razón además de su percepción para ensuciarse las manos? Como dijiste, es una ventaja conocer la parte técnica del proyecto, siempre que no se desvíe de tus funciones reales. Supongo que está sobresaliendo en el área de gestión de proyectos y todavía hay algo de capacidad disponible para ayudar en el aspecto técnico. De lo contrario, solo sugeriría que se concentre en su rol real, dejando la puerta abierta al equipo para ayudarlos cuando lo necesiten y usted pueda, como gerente.
@Erik Considero mi responsabilidad hacer el proyecto lo mejor posible, así que tal vez estar a cargo generaría más éxito o tal vez la administración ayudaría más.
@TiagoCardoso gracias, solo me preocupa que si hago eso no sea suficiente para ganarme su respeto

Respuestas (3)

Soy gerente de un equipo de desarrollo de software que era diseñador. Empecé casi sin conocimientos previos de escritura de código, aparte de html y CSS simples.

Mi opinión inicial fue que ellos son los expertos en su campo y yo soy un experto en el mío. Solo estoy usando mi experiencia en PM para ayudarlos a ser más eficientes y mejor organizados, para que sus habilidades puedan brillar. Les quito todo el ruido para que puedan concentrarse en lo que son buenos.

Al principio, solo escuchaba mucho y solo intervenía cuando podía compartir mi experiencia sobre cómo obtener una ventaja laboral o eliminar las distracciones. Si ven que puedes ayudarlos a trabajar de manera más eficiente sin 'interferir' en su trabajo diario, creo que los conquistarás.

Tienes que demostrar tu valía en la organización y estructuración de su trabajo, sin parecer un matón o el jefe.

Con el tiempo, aprenderá algo de lo que hacen, especialmente teniendo en cuenta su experiencia técnica, y luego podrá comenzar a agregar a la conversación técnica.

Ahora puedo defenderme en las conversaciones técnicas con mi equipo, aunque no podría escribir una línea de código aunque mi vida dependiera de ello. Sin embargo, siempre escucho mucho y valoro su conocimiento técnico por encima del mío.

Defina sus términos

Antes de analizar cualquier problema, debe definir sus términos. ¿Qué quieres decir con "respeto"? ¿Cuál cree que es su papel real en el equipo como "director de proyecto"? ¿Qué crees que estás "gestionando"?

Valida tus creencias

Una vez que haya definido todas las cosas en las que cree, debe realizar algún tipo de validación externa. ¿Cada una de esas cosas significa lo mismo para otros miembros de su equipo, para la organización o para la persona (o personas) a las que le reporta? Lo más probable es que haya cierta superposición y algunas discrepancias. ¡Tienes que sacar a la superficie esas diferencias!

El respeto debe ser mutuo

Independientemente de cómo defina en última instancia todos sus términos, estas son las definiciones principales de respeto :

un sentimiento de profunda admiración por alguien o algo provocado por sus habilidades, cualidades o logros.

  • el estado de ser admirado o respetado.
  • la debida consideración por los sentimientos, deseos, derechos o tradiciones de los demás.
  • saludos corteses de una persona.

Estas cosas se ganan en gran medida , no se dan simplemente por reverencia o deferencia por su posición. Al respetar a los demás miembros del equipo y trabajar para comprender sus roles, contribuciones y esfuerzos, puede ganar su respeto a su vez.

¡Esté dispuesto a aprender lo que ellos pueden enseñarle!

Cómo respetar a tu equipo

El Manifiesto Ágil proporciona una serie de valores y principios relacionados . De particular interés son:

  • Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas... si bien hay valor en los elementos de la derecha, valoramos más los elementos de la izquierda.
  • Construir proyectos en torno a personas motivadas. Bríndeles el entorno y el apoyo que necesitan, y confíe en ellos para hacer el trabajo.
  • La simplicidad, el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado, es esencial.
  • Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños surgen de equipos autoorganizados.

En otras palabras, al asumir los roles de entrenador, animador, facilitador y árbitro del proceso, ¡está apoyando a su equipo! Si está haciendo esto de manera visible y transparente, es más probable que lo aprecien por su papel en permitir que el equipo tenga éxito, en lugar de ser visto como un mal necesario.

En resumen, respeta la profesionalidad de tus compañeros (o ayuda a los equipos menos maduros a cultivarla) y respeta su personalidad . Si no puede hacer estas dos cosas, ninguna otra cosa que haga tendrá un impacto interpersonal positivo.

Esta es una pregunta muy importante. Libros como Manejar lo inmanejable sugieren que es importante tener "algunas habilidades duras" y tal vez incluso ayudarlos a resolver un problema técnico para ganarse el respeto de su equipo. Si fuera programador, creo que podría obtener una comprensión decente del aprendizaje automático tomando un curso en línea como este de Google , que le dará una idea de lo que están hablando. Al final, este proyecto requiere habilidades de programación, ¿tal vez hay algo técnico que podrías ayudarlos a hacer? o si es un programador experto, incluso sugerir algunas de las mejores prácticas de codificación? (No todos los programadores de aprendizaje automático tienen un conocimiento profundo de las mejores prácticas de codificación)

Por otro lado, personalmente creo que el valor de un gerente de proyecto es crucial y permite que los técnicos se concentren en lo que es importante para ellos.

Intentaría "ganar" a los miembros del equipo uno por uno teniendo sesiones informales individuales y explicando su rol, sus habilidades (tal vez podrían ver cómo sus habilidades aportarán valor al equipo) demostrando interés en su trabajo y muy importante: que esperan de ti? (una pregunta similar es: ¿qué problemas enfrentan actualmente?)