La situación es una reunión uno a uno con alguien que nunca he conocido antes.
No sé mucho sobre ese invitado, solo su profesión o conexión con nuestra organización, ni siquiera si es de un país diferente. Eso significa, que no sé acerca de las posibles diferencias culturales. Pero es seguro asumir que están acostumbrados a los Estados Unidos. Es más bien formal, piensa en los negocios o en la academia. Una posible situación es recoger a alguien en un aeropuerto o similar.
Sólo tengo su nombre por escrito. No hay nadie para ayudarme, ya que ellos tampoco saben y no están presentes de todos modos.
Mi objetivo es saludarlos con la mayor cortesía y delicadeza posible, para que realmente se sientan bienvenidos. ¿Cómo lograr este objetivo de la mejor manera?
Si se solicita, puedo intentar dar más detalles. Lo siento, si parece un poco vago, pero esta es una situación que puede surgir más a menudo en el futuro (por ejemplo, con poca antelación, que daré la bienvenida a X y ...). Así que quiero estar preparado de antemano. Pregunto aquí, porque el foco está en los aspectos interpersonales.
Soy indio. Mi primer nombre es difícil de pronunciar para muchos indios y mi apellido, por común que sea en la India, ¡tiene 14 caracteres! Sé que soy uno en un millón cuando digo esto, pero puedes destruir mi nombre tanto como puedas, no me ofendería.
Sé que mi nombre es difícil de pronunciar. Estoy en los EE. UU. y sé que mi nombre no es un nombre en inglés. Es un nombre indio/sánscrito. Reconozco que una persona estadounidense podría no ser capaz de decirlo ni siquiera cerca de que suene bien.
Así que no me molesta. He leído tantos artículos sobre personas que se ofenden gravemente porque sus nombres no se pronuncian correctamente. Eso siempre me ha enfurecido, pero la gran mayoría de ellos son así y lo odio.
Es sabio de su parte tratar de no ofender a la mayoría. Permítanme analizar mi experiencia personal con un chico, llamémoslo John, quien hizo todo lo posible para asegurarse de no ofenderme en absoluto.
El primer minuto en que conoces a alguien:
Este es siempre el punto más incómodo. John voló a través de esto como mantequilla en una sartén caliente. Me vio, caminó hacia mí con una hermosa gran sonrisa en su rostro y dijo: "Bueno, hola, ¿cómo estás? Soy John, encantado de conocerte".
Han pasado unos minutos y se han intercambiado cortesías:
Sé lo que estás pensando. "Espera un minuto, John ni siquiera trató de pronunciar su nombre. No se dirigió a la persona con su nombre. Eso está mal". También me molestó. Sin embargo, sabía por qué no lo hizo, porque tenía miedo de estropearlo todo.
Estábamos juntos en el auto y él comenzó a hablar sobre el vuelo y cómo estuvo el viaje y todo eso. Luego dice: "Así que no te molestes por preguntarte esto, ¿puedes pronunciar tu nombre por mí, por favor? Tuve un poco de dificultad para pronunciarlo bien y no quería ofenderte. Así que me quedé en el lado más seguro".
Le pronuncié mi nombre, hubo unos cuantos "No es..." "No es..." y luego casi lo entiende. Me reí y dije "lo suficientemente bueno".
Luego procedió a preguntarme qué significa. Me hizo algunas preguntas sobre de dónde soy y algunas preguntas más culturales sobre el lugar de donde soy.
Puntos para recordar:
Solía recoger gente en el aeropuerto. Hice lo (quizás cursi) de sostener un cartel. Luego, cuando me reunía con ellos, les decía de inmediato que no estaba seguro de cómo pronunciar correctamente su nombre. Creo que incluso las personas transculturales entienden que este es un gesto respetuoso. Quiero decirlo correctamente y encuentro que preguntar de inmediato es mucho menos incómodo que ponerlos en una posición para corregirme o aguantar que diga algo incorrecto. Entonces, el intercambio en un aeropuerto se vería así:
Yo: ¡Hola! Bienvenido. ¿Cómo estuvo tu vuelo?
Ellos: Respuestas... bla, bla
Yo: Soy (insertar nombre). (Normalmente ahora dirán su propio nombre, aunque esté en mi letrero. Sin embargo, si no lo hacen, entonces continúa). Nadie me ha informado sobre cómo pronunciar su nombre.
Ellos: Pronuncia el nombre.
Yo: (Recite el nombre en voz alta lenta y claramente para que, en caso de que me haya perdido algo, ahora tengan la oportunidad de ayudarme a refinar lo que pensé que escuché).
Una vez que creo que lo tengo bien, lo digo una vez más y pregunto si eso es correcto. Puede modificar el mismo enfoque incluso si no los recoge simplemente omitiendo la parte inicial de "cómo estuvo su vuelo".
Cómo saber cómo se pronuncia el nombre de alguien:
Dicen: "Jacob".
Repita el nombre al menos 3 veces tan pronto como pueda, aproveche cada oportunidad para hacerlo: "Jacob, ¿con una J no una I? Jacob, ¿verdad? Entonces, Jacob, ¿cómo estuvo tu vuelo?"
A veces puedes buscar un nombre en Google y preguntarle a Google cómo se pronuncia. Tenía un tipo de marketing irlandés con el que trabajé llamado Eoin. Busqué en Google cómo pronunciarlo y resulta que lo lees como "Owen". No hace falta decir que quedó muy impresionado cuando dije "Hola, Owen" cuando dijimos hola por primera vez. Aparentemente, todos los demás lo llamaban Eon. :-)
Si conoces a alguien que lo conozca, pregúntale cómo lo pronuncia. Échales la culpa si resulta que te dijeron mal. :-)
Si tienes tiempo, intenta googlear el nombre. Es posible que pueda encontrar un sitio de nombres de bebés o un video de Youtube donde pueda escuchar a un hablante nativo pronunciar el nombre. Es posible que aún no pueda replicar los sonidos de manera consistente, pero puede darle una buena idea de cómo decirlo y tiempo para practicar.
He hecho esto un par de veces antes y funciona bastante bien. Si puede, intente que lo digan primero en caso de que lo hagan de manera diferente.
Tengo un apellido que atrapa a los hispanohablantes. Si lo ven escrito, tropezarán con la consonante muda del final. Repetir no funciona bien, porque se quedan obsesionados con cómo pensaban que sonaría al leerlo. Sin embargo, sé que pueden decirlo bien, porque hay una palabra en español que suena bien.
No puedo decir la palabra (eso sería como repetir y no funcionaría), así que digo "me gusta el verbo..." y siempre lo entienden de inmediato.
Menciono esta anécdota para ilustrar el hecho de que se me ocurrió un procedimiento simple para que a los hispanohablantes les resulte sencillo decir mi nombre. Lo más probable es que si esta persona que mencionas está acostumbrada a los EE. UU. y tiene un nombre con el que la persona promedio de los EE. UU. tiene problemas, hizo lo mismo, está acostumbrado y no es un problema.
Por lo tanto, no debería haber ningún problema, a menos que insista demasiado en no ofenderlos.
Simplemente diga "Hola, soy..." y estreche la mano. Captarán la indirecta y dirán su nombre, porque están acostumbrados a ese proceso. Si le resulta imposible memorizarlo, simplemente diga "Voy a necesitar ayuda con eso" o algo similar. Plantéelo como si ambos estuvieran resolviendo un problema. Tal vez haya un formulario corto, que deberías preguntar. Como se dijo anteriormente, no lo acorte usted mismo, es posible que accidentalmente se le ocurra algo despectivo en otro idioma...
De todos modos, por lo que dices, estás tan ansioso por no ofender que te estás poniendo los guantes de niños y tratándolos como si fueran niños temperamentales. Esto es MUCHO más molesto que pronunciar mal un nombre. Es como si fueras a tomar su mano y guiarlos a través del peligroso proceso de hacer que digas su nombre, lo que probablemente ya hicieron diez veces esta semana. Es una manera segura de empezar con el pie izquierdo...
Una solución bastante común para esto es hacer que lo digan sutilmente por ti, ya sea usando lo que sabes o introduciendo a una tercera persona en la mezcla. Estos tienen un grado variable de cortesía, por lo que solo usted puede saber lo que la situación puede permitir o no.
Si está seguro de alguno de sus nombres, llámelos Sr./Sra. (¡Sra. solo si está segura!)/Dr. Lastname o di "Hola, soy Anne. ¿Puedo llamarte Firstname?"
Si solo está seguro de una sílaba o dos, puede comenzar a decir su nombre y dejar de hablar, lo que implica que debe terminarlo. Si su nombre no es típico de su área, pueden estar acostumbrados a corregir a las personas. Ellos pueden apreciar el esfuerzo.
Si hay otra persona con usted, puede presentar solo a la persona que conoce y dejar que el invitado se presente a esa persona.
Si ustedes dos tienen un conocido en común que lo ha escuchado hablar, pídale ayuda.
También puedes investigar un poco en línea. Si es un nombre extranjero, búsquelo en un diccionario de nombres para esa cultura. Busque uno que incluya audio o pronunciación IPA. También puede visitar un foro relevante y publicar una solicitud de ayuda para aprender el nombre en cuestión.
Si estas u otras respuestas no son una opción, simplemente siga la ruta de evasión y salúdelos como señor o señora.
Vaya a un sitio llamado Forvo. (No quiero proporcionar un enlace para no activar un filtro de spam). En este sitio, puede escuchar palabras pronunciadas por hablantes nativos. Es posible que el nombre que desea conocer ya esté allí, o si no, puede solicitar que alguien lo pronuncie.
Tengo un nombre impronunciable y a menudo me encuentro con personas con nombres igualmente impronunciables (debe ser una maldición o algo así).
En mi caso, siempre me anticipo con algo como "lo olvidarás de inmediato" o "buena suerte al recordar eso", en un tono descarado que facilita que vuelvan a intentarlo, etc.
Todavía lo olvidan pero al menos por el momento están bien.
Cuando me encuentro con alguien con un nombre complicado, suelo decir "Puedo tratar de pronunciarlo bien pero no lo logro" - con una sonrisa de tristeza. Las personas que saben que su nombre es duro están ansiosas por ayudar. Los que no se dan cuenta (un caso muy raro) suelen estar encantados de ayudar.
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