¡Mi iPhone se cayó al agua y ahora está roto, por completo! Intento desesperadamente recuperar mis fotos a través de iCloud. Descargué el administrador de iCloud para Windows porque nunca hice una copia de seguridad de mi iPhone con mi computadora.
En este administrador puedo ver que tengo un archivo de copia de seguridad en línea de unos 4,5 GB. iCloud está casi lleno. Sin embargo, cuando reviso la carpeta Photo Stream que se creó, solo puedo ver unas 130 imágenes. (Supongo que los 4,5 GB deben ser el resto de mis imágenes).
¿Mis otras imágenes están incluidas en esta copia de seguridad en línea y cómo puedo acceder a ellas, como una copia de seguridad en mi nuevo iPhone? Dado que este tiene otra identificación, ¿puedo restaurar solo las imágenes sin estropear los datos de mi iPhone actual?
Photo Stream y iCloud Backup están separados: sus fotos se almacenan en su iCloud Backup y muchas de ellas están duplicadas y almacenadas en Photo Stream (a menos que las elimine de su rollo de cámara, en cuyo caso no son duplicados).
La copia de seguridad de iCloud se puede restaurar por completo en su dispositivo. No puedes restaurar partes de él, es todo o nada.
Sin embargo, hay una solución:
Cosa que probé que FUNCIONÓ
1) No conecté el teléfono a mi MacBook, usé el cargador de pared solo para evitar cualquier actividad de sincronización de iTunes
2) Borre todas las configuraciones y datos, restaure desde la copia de seguridad de iCloud e ingrese las contraseñas en todas las ventanas emergentes una vez que se reinicie.
2) Abra la galería de aplicaciones de fotos para ver la descarga de fotos y mostrar el mensaje de progreso "descargando xx de x, xxx"
3) Lo dejó en esta pantalla de fotos y no tocó el teléfono en absoluto durante toda la restauración. No cerré la galería de fotos/aplicación de rollo de cámara una vez, abrí otras aplicaciones.
Finalmente, esta vez funcionó y todas mis fotos y aplicaciones se restauraron por completo. Voy a volver a sincronizar con iTunes ya que no confío en iCloud para las restauraciones. Parece que iCloud no maneja tan bien las restauraciones de fotos, especialmente si la galería es grande. En resumen: solo cargador de pared, restaurar desde iCloud, abrir la aplicación Fotos, no tocar. Realmente espero que esto funcione para usted también si ha tenido el mismo problema.
Supongo que esto es lo que podrías hacer si alguien que conoces pudiera regalarte un iPhone por un día más o menos:
Ahora (esto es realmente crítico y sígalo bajo su propio riesgo) inicie sesión en su cuenta de iCloud en el teléfono y restaure ese teléfono mientras apunta a la copia de seguridad de iCloud. En este fue tendrá todos los datos de iCloud en ese teléfono
Envíe las fotos del iPhone restaurado a usted mismo; o use Dropbox (o similar) para sincronizarlos fuera del sistema
Restaurar iPhone desde la copia de seguridad realizada en el paso 1
Franco