Tengo problemas para restaurar una copia de seguridad de iCloud.
Ayer actualicé mi iPhone 6S de iOS 9.3.5 a iOS 10 haciendo una restauración para poder hacer una instalación limpia. Hago esto para cada actualización importante de la versión de iOS y nunca antes había tenido problemas.
Mi problema es que durante el proceso de configuración después de actualizar a iOS 10, seleccioné restaurar el teléfono con una copia de seguridad de iCloud, pero el proceso de restauración falla cada vez con el error "No se puede restaurar la copia de seguridad".
He leído todo lo que pude encontrar en el Soporte de Apple con respecto a la restauración de iCloud y la actualización de iOS 10 y ningún artículo menciona este problema.
¿Es esto un error con iCloud? ¿Hay alguna otra forma de restaurar mis aplicaciones en mi iPhone desde esa copia de seguridad?
EDITAR:
Hablé con el soporte de Apple, una de las soluciones que me dieron fue poner el dispositivo en modo de recuperación, luego restaurar nuevamente a iOS 10 y luego intentar restaurar la copia de seguridad. No funcionó para mí, pero tal vez ayude a alguien.
EDITAR 2:
Acabo de hablar nuevamente con el Soporte de Apple y me dijeron que las copias de seguridad son seguras y no están corruptas. También me dijeron que muchos usuarios están empezando a tener este problema y aún no tienen una solución.
Si la copia de seguridad está dañada, no tendrá suerte.
Si es solo que los servidores de Apple están saturados en este momento, después del lanzamiento de iOS 10, es posible que tenga mejor suerte mañana o pasado.
Parece hora de sacar a relucir el viejo adagio...
"Cualquier dato que no se almacene en al menos tres ubicaciones distintas debe considerarse temporal".
Aunque te saliste con la tuya 9 de cada 10 veces, siempre hay una décima vez.
Alguien se bloquea con cada actualización; Asegúrate de que nunca serás tú.
Las copias de seguridad son esas cosas inútiles que ocupan un valioso espacio de almacenamiento y son totalmente inútiles...
...hasta el día en que las necesite.
Realmente deberías haber tenido una copia de seguridad local de iTunes, encriptada para conservar las contraseñas, etc., y esa copia de seguridad en Time Machine.
Copia externa opcional también - Backblaze, etc. - en caso de que el edificio se incendie.
La forma más inteligente de hacer cualquier actualización.
Inicie iTunes, conecte el dispositivo.
Cuando se le pregunte si desea actualizar, haga clic en Descargar solamente.
Mientras esté ocupado, cambie a la vista de aplicaciones en iTunes: descargue todas las actualizaciones disponibles.
Cuando termine, cambie a la vista y sincronización de su dispositivo.
Copia de seguridad ahora [con encriptación, que conserva sus contraseñas]
Ahora tiene un punto de restauración recuperable completamente actualizado, en caso de que algo salga mal.
Ok, esto es lo que hice para resolver mi problema.
Después de llamar al Soporte de Apple, me dijeron que las copias de seguridad están bien, como dije en mi edición. La cuestión es que no saben cuándo van a solucionar este problema y mi teléfono no se podía usar, así que tuve que encontrar una manera de restaurarlo.
Lo que hice primero fue cambiar a la última versión de iOS 9 (9.3.5), que fue la última versión con la que hice una copia de seguridad. Como se acaba de lanzar iOS 10, Apple todavía permite las restauraciones de iOS 9, pero esto no durará para siempre. Hice esto descargando el IPSW de esa versión de iOS y luego restaurándolo en mi iPhone con iTunes, luego la restauración de iCloud se completó con éxito. Después de eso, hice una copia de seguridad de mi teléfono usando iTunes, porque este problema solo ocurre en iOS 10 cuando estás restaurando desde una copia de seguridad de iCloud y no desde una local. Luego actualicé mi teléfono nuevamente a iOS 10 e hice una restauración usando mi copia de seguridad local y todo funcionó muy bien.
Puede que esta no sea la solución más fácil para todos, pero es una buena solución para la restauración iCloud de iOS 10 actualmente con errores.
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