¿Cómo puedo recuperar mi reputación y confianza después de criticar a mi jefe?

¿Cuál es la mejor manera de recuperar la confianza con mi jefe y demostrar que puedo manejar el rol de liderazgo?

Esto no es culpa tuya, no te dieron las herramientas necesarias para cumplir un rol de liderazgo, así que no estás en uno.

Su jefe le ha fallado a su confianza de que hará su papel correctamente y ahora ha recibido un aviso.

¿Qué hacer? Discúlpate si es necesario por tu arrebato poco profesional, pero en realidad es mejor afuera que adentro y tu jefe ahora debería darse cuenta de que puede perder gente si no se despierta. Muchos jefes pueden realmente apreciar que se resalte el problema inmediatamente después de superar el impacto.

La respuesta a esto depende de lo mal que rompiste.

Si tu diatriba estuvo generosamente cargada de palabrotas e insultos personales, tienes un problema serio en tus manos y puedes esperar algún tipo de respuesta negativa hagas lo que hagas.

Si la diatriba fue más o menos lo que escribió aquí, los problemas que enfrentará son mínimos. Recuerde que el tono de voz no se traduce bien en la comunicación basada en texto, así que a menos que estuviera #!?* diciendo palabrotas, GRITANDO EN MAYÚSCULAS o usando sarcasmo/mocKeRy en mayúsculas alTeRnAtE, debería estar bien. Las emociones tampoco se traducen bien en las comunicaciones de texto sin un esfuerzo específico para transmitirlas (aunque jurar ciertamente no ayuda)

Creo que lo mejor que puede hacer en el futuro sería poner más tiempo de amortiguación en sus estimaciones de finalización para tener en cuenta el hecho de que las cosas impredecibles salen mal.

Es difícil para nosotros dar respuestas precisas, ya que no conocemos a su jefe ni cómo es su relación con él.

Me gustaría darte el beneficio de la duda, así que si no tenías miedo de despotricar contra ellos en primer lugar, para empezar tenías una relación relativamente cordial. Y dices que tu jefe no se molestó contigo y se lo tomó bien.

Entonces, si bien el arrebato puede haber sido excesivo, su jefe puede entender de dónde viene. Todos somos humanos ya veces perdemos la calma.

Lo que te sugiero que hagas ahora es volver al trabajo. Escriba un correo electrónico tranquilo que explique los problemas que tiene en términos técnicos, con sugerencias sobre cómo su jefe puede ayudarlo a usted y a su equipo a volver a la normalidad. Reconoce que tu diatriba fue atípica debido al estrés e intentarás que no vuelva a suceder.

Pero su jefe debe darse cuenta de que no se puede sacar sangre de una piedra, y su equipo no puede tener éxito sin el apoyo adecuado del resto de la organización.

Esta es una gran pregunta, muchas cosas me vienen a la mente, así que permítanme agregarlas a las respuestas existentes.

El chasquido parece ser su principal preocupación, volvamos a eso más tarde y echemos un vistazo a toda la situación primero.

Usted dice que no cumplió con los plazos debido a problemas que no había previsto. Esto sucedió con varias tareas y afectó a todo el equipo. Tu jefe lidera el equipo y tú eres su mano derecha para liderar a las personas.

Parece que su equipo no funciona de manera efectiva; hay agujeros en su proceso de trabajo que afectan muy seriamente la calidad y los plazos. Creo que lo mejor para todos ahora es concentrarse en cómo pueden convertirse en un equipo efectivo. Usted personalmente, su jefe y todas las personas del equipo obtienen el mayor beneficio y el mayor aprendizaje si trabajan conscientemente para mejorar en su oficio.

La recopilación y gestión de requisitos, la planificación, la estimación, la documentación de diseño funcional y técnico, la programación del trabajo, la gestión de problemas y riesgos, las comunicaciones efectivas, las pruebas, el control de calidad, las revisiones por pares, la automatización y las capacitaciones son parte de nuestro oficio. Todos ellos tienen un aspecto para asegurar y mejorar la calidad. Su principal preocupación es la entrega.

Pondría como mi primera prioridad capacitarme a mí y al equipo (incluido su jefe) para ser mejores en estas cosas. Representa el proceso actual en una hoja en blanco, encuentra los puntos débiles y aprende a mejorarlos.

Hay tantos recursos (quizás incluso demasiados), pero los más vendidos en Amazon siempre son un buen punto de partida. Experimente con ciertas soluciones para mejorar y descubra cómo hacerlo.

Tu jefe también te agradecerá (si es un buen líder) que sugieras nuevas formas de mejorar el desempeño del equipo.

Si tiene un equipo que funciona mal, es una gran oportunidad para aprender a solucionarlo, porque eso lo prepara para el futuro. Esa es la manera de construir una carrera, no solo trabajar en un trabajo.

Una vez que te enfocas correctamente; centrándose en el rendimiento del equipo y la mejora conjunta, el aspecto personal encajará automáticamente.

Te rompiste, porque tuviste suficiente y sentiste que no puedes hacer nada al respecto. Es por eso que probablemente sea fácil culpar a su jefe.

Lo que pasa es que las personas se frustran si sienten que no pueden hacer algo con respecto a una situación. Así que concéntrate en la mejora del equipo y la mejora personal. Tienes control sobre estas cosas y puedes empezar ahora mismo. Puedes hacer algo al respecto.

La mayoría de las veces hay algo que puedes hacer si te preguntas cómo puedo mejorar la situación de todos, en lugar de concentrarte en tus propios problemas.

A veces estás en la cultura equivocada y no puedes mejorar, por lo general esto sucede bajo jefes mandones. Entonces es mejor encontrar un lugar donde puedas crecer.

Sugeriría arreglar su relación con su jefe en estos términos. Sugiera acciones de mejora del rendimiento del equipo basadas en libros y mejores prácticas y cumpla con sus ideas.

Esto ayudará a recuperar la confianza. Por supuesto, simplemente discúlpate, diciendo que no quisiste ser grosero, simplemente no viste la salida.

Dices que estás destinado a estar tranquilo y no estoy de acuerdo con eso. La tranquilidad no es una meta, es el resultado de un buen liderazgo. Configure el equipo, los procesos y desarrolle habilidades para que todos puedan hacer su trabajo y hacerlo bien. Entonces todos ustedes estarán tranquilos. :)

Pide disculpas por tu arrebato sin darte excusas. No tiene que ser algo largo o florido. Puede ser tan simple como: "Lo siento. No debí haberte gritado. No volverá a suceder".

Los problemas que llevaron a su arrebato son un problema aparte. No los use como una excusa para un comportamiento inaceptable. No huyas de tratar esos otros asuntos... pero hazlo de una manera tranquila y profesional.

No se permita tener arrebatos similares en el futuro.

Puede tomar un poco de tiempo, pero ganarás confianza cuando te muestres sincero, responsable y dispuesto a reconocer tus errores.

Toda esta charla sobre el comportamiento inaceptable es verdaderamente inaceptable...

Los problemas que enfrenta tienen una solución simple pero difícil que aún no se menciona. Cual es...

Reúna a su equipo, renuncie colectivamente, forme una nueva entidad con una estructura democrática (como una cooperativa de trabajadores) y luego siga el camino marcado por las decisiones tomadas colectivamente en su nueva empresa.

Hay mucho más en esto y tu arrebato no fue por negocios, fue personal. La razón por la que esto es cierto es porque somos personas. Es cierto por definición y la razón por la que esto es importante se basa en algunas observaciones simples...

La entidad con la que tiene un problema existe para obtener ganancias.

La ganancia se genera a partir de la plusvalía que se encuentra en el proceso de producción cuando el trabajo usa sus habilidades físicas y mentales para producir cosas que son favorecidas por la sociedad.

Duh, duh, duh, pero...

¿Qué parte de la utilidad produce la administración?

Cero. Al menos en cuanto al tamaño de la parte directamente imputable a ellos. En términos de valor agregado neto a la sociedad, creo que es increíblemente fácil demostrar que el valor que crean es un número ENORME (el problema es que hay un signo 'menos' delante de él; si tengo que hacerlo, lo haré demostrar - clima, pobreza, desigualdad, guerra, encarcelamiento, sanidad, educación, etc. etc.).

Su leve arrebato fue lo mínimo que debería haberle pasado a su gerente, ya que absorbe de manera parasitaria grandes porciones del valor generado por sus trabajadores y, al mismo tiempo, permanece completamente ignorante de lo que se necesita para generar esas ganancias. Por supuesto, esto ya sería bastante malo, pero si tu pequeña declaración de verdad todavía molesta a la gente, recuérdales...

El entorno explotador que aumentaba cada vez más las demandas de producción y, al mismo tiempo, reducía el conjunto de recursos disponibles para usted y su equipo (plazos, plazos, plazos y, probablemente, un montón de otras tonterías ridículas). Y recuérdeles que el deterioro de su entorno operativo y sus aspectos y condiciones desagradables se pueden atribuir directamente a la persona con la que accidentalmente compartió un pequeño destello de verdad, lo que obligó a esa persona, por el más mínimo momento, a captar solo un mínimo de bocanadas de realidad.

Aparentemente, por algunas de las respuestas que he visto aquí, esta interrupción por ignorancia total, no importa cuán breve, no importa cuán leve sea, es "inaceptable"...

Entonces, ¿es suficiente simplemente aceptar esta explotación? No. ¿Qué tal aceptarlo y al mismo tiempo demostrar que estás agradecido por la oportunidad de ser estafado y robado? Seguramente eso sería suficiente para nuestros perpetradores, ¿verdad? Ah, pero te vuelves a equivocar. Para que usted demuestre un comportamiento apropiado, no solo debe aceptar y mostrar gratitud por su propia explotación, debe AUMENTAR esa muestra de gratitud al ritmo del crecimiento de los parásitos y la cantidad que extraen.

Entonces, nuevamente, la solución es renunciar o eliminar la administración y el capital para que tenga una participación aceptable en la decisión de adónde van las ganancias de su trabajo y cómo se generan...

No siempre confío en el jefe; depende del ambiente de trabajo. Por lo tanto, incluso después del arrebato, si el jefe se lo tomó bien sin represalias, tendría cuidado. Creo que los "próximos pasos" para solucionar el problema por su parte redimirían su espíritu a los ojos de todos, ya que tiene que haber una forma de comunicarse con pruebas sólidas del conocimiento que falta.

Pida disculpas por el resultado (no por sus acciones, sino por lo que sucedió a partir de las energías combinadas de todos los que tuvieron un impacto, las partes interesadas), y sugiera trabajar juntos para lograr una mejor respuesta.

Esto demostraría su madurez, responsabilidad, liderazgo y que no busca una agenda personal, sino que está comprometido con el equipo/organización y está dispuesto a trabajar juntos por un objetivo común.

"Tus peores enemigos pueden convertirse en tus mejores amigos, porque saben mucho más de ti que tus amigos" - Nomben