Un nuevo gerente de control de calidad de software se unió a nuestra empresa hace aproximadamente dos semanas para dirigir todo el departamento de control de calidad de la empresa. Todo el equipo de control de calidad tendrá una reunión introductoria con él pronto.
En la reunión, quiero preguntarle cuáles eran las herramientas y prácticas que utilizaba QA en su empresa anterior. La respuesta a esto indicará / sugerirá si podría haber mejoras técnicas y de proceso importantes aquí o no.
No quiero tomar al gerente con la guardia baja y tampoco quiero sonar demasiado inquisitivo. ¿Cuál es la mejor manera de hacerle mis preguntas?
En la reunión, quiero preguntarle cuáles eran las herramientas y prácticas que utilizaba el control de calidad en su empresa anterior. La respuesta a esto indicará / sugerirá si podría haber mejoras técnicas y de proceso importantes aquí o no.
No quiero tomar al gerente con la guardia baja y tampoco quiero sonar demasiado inquisitivo. ¿Cuál es la mejor manera de obtener respuestas de él?
Solo pregunta.
Algo así como "¿Puede contarnos un poco sobre las herramientas y prácticas que utilizó en su empresa anterior?" debería funcionar bien. Cada vez que me uní a una empresa y me hice cargo de un departamento de control de calidad existente, por lo general celebré ese tipo de reunión introductoria y ofrecí ese tipo de información.
Dicho esto, no estoy de acuerdo con la premisa de "La respuesta a esto indicará / sugerirá si podría haber mejoras técnicas y de proceso importantes aquí o no".
Un Gerente de control de calidad solo puede trabajar dentro del contexto de la empresa/departamento/presupuesto que se le ha asignado. Si bien tengo filosofías generales sobre cómo debería funcionar el control de calidad, nunca sale exactamente igual dos veces. A menudo, las necesidades de la nueva empresa no coinciden con las necesidades de la empresa anterior.
He trabajado para algunas empresas que necesitaban desesperadamente todo, pero tenían poco presupuesto. Tuve que concentrarme en el corto plazo mientras intentaba preparar el escenario para el largo plazo. He trabajado para otras empresas en las que el corto plazo ya estaba bajo control y que tenían suficiente presupuesto para trabajar en logros de mayor nivel. Y he trabajado para otras empresas en las que la alta dirección me dijo cuáles eran mis prioridades, y que no se parecían en nada a la empresa anterior, ni lo que yo mismo habría elegido.
En lugar de preguntar solo sobre la compañía anterior, considere preguntar "¿Y cuáles son sus prioridades al ingresar a nuestra tienda? ¿A dónde quiere vernos ir?" Creo que obtendrás respuestas más significativas.
maestrojoe
maestrojoe