Cómo mantener la moral y la eficiencia del equipo cuando se trata de una comunicación deficiente en una relación similar a la de un mentor

Estoy trabajando en un campo relacionado con la academia y el tipo de relación tiende a ser más o menos como mentor-estudiantes. He sido mentor de muchas personas en el pasado con muy buenas experiencias y resultados. Pero hoy estoy preocupado por el actual.

Tal como lo reconocen mis compañeros anteriores y actuales (tanto por debajo como por encima de mi rango), soy todo lo contrario de una persona 'conflictiva' o 'difícil' y el 99,5% del tiempo evito la confrontación y el descontento en el trabajo porque me gusta que la gente se sienta bien. trabajando conmigo y confío en que así obtengamos mejores resultados. Así que estoy abierto a la interacción y constantemente trato de alentar a mis compañeros de equipo (incluidos los empleados) a que me escriban correos electrónicos, organicen reuniones, se comuniquen, me actualicen para poder ayudarlos mejor en contexto, etc. Tengo defectos como todos los demás y Estoy dispuesto a hablar abiertamente sobre ellos y resolverlos si es posible. Estoy abierto a las críticas y no tengo ningún problema en admitir y tratar de cambiar las cosas si eso ayuda al equipo a trabajar mejor y lograr más resultados de manera justa.

Entonces, hay una persona que está haciendo su proyecto bajo mi guía. No pago directamente su salario, pero su proyecto (y por lo tanto su salario) fue aprobado porque me recomendaron para ser el supervisor. Proporciono la financiación relacionada con el proyecto (excepto su salario). Todo empezó muy bien y me caía bien, sentía que era un buen miembro potencial del equipo. Pero por alguna razón que no puedo entender (ya he preguntado varias veces sin una respuesta real) todo cambió cuando comenzó el verdadero trabajo. Parece estar siempre en una posición defensiva y me resulta difícil obtener actualizaciones sobre lo que está haciendo. Realmente no sé qué pensar: ¿es demasiado tímido? (A veces, en estas relaciones tipo mentor-estudiante, el lado del 'estudiante' siente que no quiere molestar al mentor). o estoy haciendo algo mal en mi lado? Por alguna razón, parece limitar deliberadamente la información que da, como si fuera una especie de estrategia oculta o algo así. ¿No ve que esto dañará el proyecto y potencialmente afectará su carrera profesional? Intento todo el tiempo hacer contacto con él con un éxito muy limitado. No está todo el tiempo en la oficina, ya que dice que se siente más cómodo trabajando con objetivos que con horas de trabajo. Dije lo que funcione mejor para ti, siempre y cuando obtengas resultados. Parece que le gusta lo que hace, no suele faltar a las reuniones, y no es que sea flojo, incompetente o que no quiera que el proyecto avance. Pero no puedo entender por qué se comporta así y por qué, sin razón explícita, no sigue mis consejos o comunicaciones. Incluso abrí la posibilidad de que si hay un consejo en el que no está de acuerdo lo discutamos. Pero incluso cuando responde mis correos electrónicos, la mitad de las preguntas quedan sin respuesta y estoy cansada de responder con correos electrónicos como "oh, y cuando tengas tiempo, recuerda sobre [... varios temas...] que pregunté en mi anterior correo electrónico". El primer día de trabajo, antes de comenzar algo juntos, me senté con él y le dejé muy claro que la comunicación es de alta prioridad para mí para trabajar bien con cualquier miembro del equipo. Así que en teoría él lo sabe. Sin embargo, pone muy poco esfuerzo (si es que lo hace) en mantener esa comunicación viva y saludable. Además, el flujo de efectivo para su proyecto depende en gran medida de mi aprobación, y soy yo quien lo alienta constantemente a gastar (¡y enviarme las facturas!) para que no tenga que preocuparse por las limitaciones de financiación.

Esto ha estado sucediendo durante un año ya. Pero más recientemente el problema empeoró. Tuve que viajar por unas semanas para trabajar en otra ciudad. Quería hacer algunas actividades mientras yo estaba ausente y le sugerí que esperara a que yo llegara para poder participar y ayudarlo mejor. Decidió continuar de todos modos, y le dije 'OK, si sientes que necesitas hacerlo ahora y consideras que funcionará, adelante'. Pasaron varias semanas (4-5) sin que supiera lo que estaba haciendo y luego comencé a recibir actualizaciones (no solicitadas) sobre él de otros colegas:

Los primeros dos colegas me dijeron (solo lo mencionaron en medio de una conversación no relacionada, suponiendo que yo ya lo supiera) que estaba tratando de establecer acuerdos formales con otra empresa, sin mí (es decir, su supervisor formal ) sabiendo algo al respecto. Después de esto, le envié un correo electrónico desde mi viaje diciendo que realmente necesitamos mejorar la comunicación y que recibí actualizaciones e información sobre él a través de terceros en lugar de directamente de él. Él respondió algo así como "sí, pero es difícil cuando estás lejos y como estoy preparando cosas, no siempre me tomo el tiempo de escribirte un correo". Así que mi sensación fue que después de dedicar mi tiempo a escribir un correo electrónico muy cuidadoso (siempre cuido que el correo electrónico no suene duro y no cierre el flujo de comunicación culpando, etc.). ) pidiendo más comunicación, y la respuesta fue que la otra parte no le da el valor que yo esperaba a la comunicación. En resumen, sentí que si puedo sentarme y escribir ese correo electrónico en medio de días de trabajo muy intensos, él también puede hacerlo, pero no puede (o no quiere) dar prioridad a comunicación. Esto es algo que crea una barrera entre nosotros y, por alguna razón, siento algo así como incomodidad de su lado (sobre lo que he preguntado y nunca obtuve una respuesta real). t quiero) dar prioridad a la comunicación. Esto es algo que crea una barrera entre nosotros y, por alguna razón, siento algo así como incomodidad de su lado (sobre lo que he preguntado y nunca obtuve una respuesta real). t quiero) dar prioridad a la comunicación. Esto es algo que crea una barrera entre nosotros y, por alguna razón, siento algo así como incomodidad de su lado (sobre lo que he preguntado y nunca obtuve una respuesta real).

En segundo lugar (y esta es la peor parte), me enteré por otras dos personas diferentes de que, mientras yo estaba fuera, él estaba difundiendo la 'imagen' (no estoy seguro de qué palabras usó) de que lo dejé solo, abandonado con sus actividades Incluso dijo que si no lo ayudo pronto, se asegurará de que no obtenga ningún crédito por ningún avance en el proyecto. Esto es una locura porque él está en el proyecto gracias a mi recomendación en primer lugar, está utilizando los fondos que le brindo en segundo lugar, y lo más importante cada vez que quiero ayudar, cierra la puerta para abrir, sano y constructivo. comunicación. Lo más gracioso es que su carrera (no la mía) realmente necesita que el proyecto avance. Así que me quedo en la tonta posición de que me importa algo que no es un gran beneficio para mí (y lo es para él), pero tengo que lidiar con esta situación de mierda como si estuviera haciendo algo mal, ¿tiene sentido? Y de nuevo, si estoy haciendo algo mal, está bien, pero no puedo cambiarlo si no sé cuál es el problema.

Esta es la primera vez que tengo que lidiar con este tipo de situación (o persona). Como dije, generalmente estoy en una situación muy diferente (si no opuesta), así que siento que no tengo herramientas para manejarlo a él o la situación. En el correo electrónico que mencioné anteriormente, le pregunté si hay algo de mi parte que él sienta que está bloqueando o impidiendo la comunicación (no hay respuesta a eso) y que estoy dispuesto a cambiar las cosas si es necesario. Todos los que han trabajado conmigo saben que soy el tipo de persona que siempre está ahí para ayudar y alentar a las personas, por lo que es injusto que ahora me sienta como si me 'pusieran' (a los ojos de los demás que escuchan sus chismes) en el mismo carácter de esos jefes fríos y descuidados que yo mismo critico mucho.

Entonces, como ves, el título de esta pregunta es sobre comunicación, pero ¿puede ser otra cosa? Que harías tú en mi lugar? ¿Cómo resolver esto profesionalmente sin bloquear su carrera pero al mismo tiempo manteniendo mi autoridad? Temo que si no hago nada y dejo que él difunda malas palabras sobre mí, pagaré un costo inmerecido: dañará mi reputación porque parecería un doble estándar de mi parte (es decir, siempre predicando sobre comunicación y trabajo en equipo pero por otro lado 'abandono' a mi empleado en su lugar).