¿Cómo manejar a un compañero de trabajo que se hace pasar por mi jefe? [duplicar]

Tengo una situación extraña: tengo un compañero de trabajo que actúa como si fuera mi jefe. Ya he confirmado con los superiores que no es verdad.

Él dirá todo tipo de cosas como:

Este es mi departamento .
Yo dirijo este departamento .
Este es MI analista . (refiriéndose a mí)
Necesito decidir cómo manejar tu horario .
Tendré que decidir si voy a dejarte hacer xyz .
Si necesita que él (yo) haga algo, hable conmigo primero, para que pueda administrar su tiempo.

Por lo que puedo decir, él está haciendo esto principalmente cuando otras personas pueden escuchar. Ni siquiera está diciendo nada constructivo.

Cuando la gente entra en la habitación, se apaga un interruptor y él empieza a adoptar una postura para parecer mi jefe.

Te dije que hicieras esto... Te dije que hicieras aquello.

Señalando con el dedo por todas partes... Solo está gritando tonterías que no tienen nada que ver con nada, solo para montar un espectáculo. Luego, cuando la gente sale de la habitación, apaga el interruptor y vuelve a la normalidad.

Estoy bastante seguro de que lo está haciendo cuando yo no estoy cerca.

Se está volviendo muy irritante. Prácticamente ya ni siquiera me gusta hablar con él. Cada vez que viene a hablar conmigo, es solo una pérdida inútil de mi tiempo, solo para que pueda posar.

¿Alguna sugerencia sobre cómo manejar esto? He tenido personas que vienen a mí porque están confundidas y tengo que corregirlas. Pero sería incómodo si siguiera corrigiendo a todos. Cada vez que lo hace, necesito quitarme la capa de baba simplemente estando cerca de eso. No me gustan mucho las peleas de gritos; no son mi estilo.

Editar: Alguien mencionó que este es el mismo problema que en otra publicación, donde alguien solo está siendo mandón. Esta situación es diferente. Ser mandón no es lo mismo que tratar de convencer a los demás de que usted es la gerencia. Ser mandón es un rasgo de personalidad. Tratar de convencer a los demás de que usted es la gerencia es deshonesto.

Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .
I've already confirmed with higher-ups that it's just not true¿Qué quiere decir con esto? ¿El gerente ahora es consciente del comportamiento? ¿Cómo confirmaste esto con ellos?
No está claro en su publicación si este compañero de trabajo tiene algún tipo de función gerencial o de coordinación. ¿ Quizás es un líder de equipo sin ser un gerente real por título, o está coordinando algún proyecto que incluye su aporte? Eso podría explicarlo. También saber cuál es su propio rol puede ser de ayuda, para comprender cómo su rol y el de él pueden interactuar.
Estoy de acuerdo en que esto es un problema, pero parece más un problema de su parte. Siento que si hiciera algo, parecería una represalia. Es decir, asumo que simplemente ignorarlo y actuar tan confundido como todos los demás cuando vienen y te preguntan no ha funcionado en el pasado.
¿Cuál es su relación con este empleado? ¿Hay una "línea de puntos" en el organigrama? Por ejemplo, quizás le reportes a un líder de equipo y él es un gerente de proyecto. ¿En qué se diferencia su papel del tuyo?
Un seguimiento. ¿Cuáles son sus opiniones sobre las declaraciones "este es mi departamento" y "este es mi analista"? A menudo hace eso. ¿Tendría un argumento legítimo de que está abierto a interpretación? Por mi forma de hablar, debería ser "nuestro analista", o "el analista". No "mi analista", ya que da la impresión de que trabajo para él. ¿Estoy siendo demasiado sensible en ese punto? Me imagino que está bien decir "déjame hablar con mi departamento", ya que me imagino a cualquier empleado diciendo eso. Pero "déjame hablar con mi analista" parece implicar que trabajo para él. ¿Tus pensamientos?
@AceOfBoss Puede decir que este es mi edificio de apartamentos y quiere decir que es donde vive y no un edificio de su propiedad, y decir que este es mi departamento podría significar de manera similar el departamento al que pertenece en lugar del departamento que le pertenece. Pero creo que es deshonesto afirmar que está usando el posesivo "mi" en ese sentido con respecto a un empleado cuando también ha estado reclamando poder gerencial sobre ese empleado.
Cada vez que diga 'mi analista', corrígelo con 'sigues perdiendo la parte 'psicópata', te lo he dicho suficientes veces, y voy a subir mis tarifas pronto, si continúas'.
Esto me recuerda a un libro realmente bueno llamado "Conversaciones cruciales", que habla sobre cómo lidiar con situaciones difíciles como esta de manera efectiva.
Una cosa que podrías considerar si dice "Yo dirijo este departamento" es desafiarlo con: "¿Tú diriges el departamento de [nombre]? Estoy bastante seguro de que [nombre] es el jefe de este departamento". Y dilo lo suficientemente alto para que otros escuchen. Entonces debe dar marcha atrás o afirmar públicamente que es el jefe del departamento. Es posible que pueda convencer a la gente de que él es tu jefe, pero es probable que alguien al alcance del oído sepa quién dirige el departamento. Si es demasiado estúpido para retroceder, tendrá problemas mayores y podría ser despedido por insubordinación. Problema resuelto.

Respuestas (6)

Esto suena como un comportamiento de intimidación o burlas, y no deberías tener que aguantarlo.

Primero, habla con él directamente (si aún no lo has hecho). Dile que, aunque crees que solo está bromeando, lo encuentras muy inapropiado. Señale que él no es su gerente en ningún aspecto y ofrezca que un representante de recursos humanos venga y le explique el organigrama si está confundido al respecto. Dígale que espera que el comportamiento se detenga de inmediato. Usar una frase que le dé el beneficio de la duda (p. ej., "Creo que solo estás bromeando, pero..." o "No creo que te des cuenta de lo molesto que es, pero...") le dará a tu compañero de trabajo la oportunidad de salvar la cara; le brinda la oportunidad de disculparse y poner fin al problema. Pero sé serio cuando hables con él, de modo que no haya duda de que no te resultará nada divertido.

En segundo lugar, si el comportamiento continúa, siéntese con su gerente actual y explíquele la situación. Básicamente, este tipo está usurpando el papel de su gerente, y no puedo imaginar que ningún gerente esté complacido con eso. Explique que ha tratado de manejar la situación usted mismo, pero el compañero de trabajo persiste. Di que se está convirtiendo en una distracción. Si hay casos en los que sus fanfarronadas crearon una confusión real o interfirieron de otra manera con usted u otras personas para hacer las cosas, menciónelos. Su gerente debería tomarlo a partir de ahí.

Puede ser útil llevar un registro discreto del comportamiento, incluidas las fechas, las horas, una descripción de lo que dijo o hizo y quién estaba allí en ese momento. Ser capaz de citar ejemplos específicos hará que su descripción del problema sea más creíble y, a menudo, es difícil recordar exactamente qué sucedió y cuándo si no lo escribe en ese momento. Ser específico también facilitará que su gerente confirme su versión de los hechos con otros empleados.


De tu comentario:

Ya me he metido en peleas de gritos con él... No siento que deba seguir haciendo esas cosas.

Entonces ya has pasado el primer paso. Si aún no ha hablado con su gerente al respecto, hágalo. Si es así, hágalo de nuevo, a menos que esté seguro de que el gerente ya lo está tratando. Hágale saber al gerente que es un problema real y que no puede evitar que afecte su trabajo. Pida que trasladen al compañero de trabajo problemático a un escritorio diferente lo más lejos posible de usted; si eso es imposible, vea si puede moverse usted mismo. Pregunte si sería útil presentar una queja ante el departamento de recursos humanos y, en caso afirmativo, hágalo. Trate de obtener el consejo de su gerente sobre cómo proceder, y haga todo lo que pueda para mantener a su gerente como un aliado para resolver esta situación. Ciertamente no deberías tener que soportar este comportamiento grosero,

Tienes toda la razón, no deberías tener que aguantar este tipo de cosas. El papel de un gerente es administrar , y eso significa resolver problemas como este.

+1 por mantener un registro. Recuerde informarle todo a su gerente , no se siente con el gerente del asiento trasero y hable sobre las cosas. Es exactamente lo que quieren.
@DanielJames Si alguien tuviera un problema con mi comportamiento, sin duda agradecería que me lo hiciera saber directamente en lugar de acudir primero al jefe. Y creo que la primera pregunta que la mayoría de los gerentes le harían a alguien que presenta una queja sobre este tipo de cosas es "¿le has hecho saber a fulano cómo te sientes?" Finalmente, hablar primero con el compañero de trabajo elimina la defensa de "oh, no sabía" cuando interviene el gerente.
cierto, pero en este escenario creo que el OP ha pasado ese punto ( creo por lo que puedo decir ).
Creo que no está claro si el OP ha dicho algo todavía o no, pero lo he editado para aclarar que solo debe hacerse una vez.
Me gusta cómo esta respuesta recomienda escalar. He estado en esa situación dos veces. Intenté manejarlo yo mismo, lo que ahora creo que es un error. Las personas que actúan así en realidad están un poco trastornadas. No es posible razonar con ellos. Solo cambian cuando se ven obligados a hacerlo. Por lo tanto, mi nuevo enfoque es escalar.
He trabajado con personas que hicieron algo similar y fueron muy groseros al respecto. Esto es exactamente lo que funciona. Si eres firme, por lo general bastará con hablarles: "Este es un comportamiento inaceptable y necesito que cese". Si no funciona o no eres una persona muy firme, habla con el gerente, a ellos se les paga por ser firmes.
@Caleb Este tipo obviamente sabe que no es el jefe de OP, por lo que dudo que OP hablando con él sea útil en absoluto. "¿Le has hecho saber a fulano cómo te sientes?" ¿Cómo crees que irá eso? ¿Crees que se disculpará? "Lamento haberte estado intimidando sin piedad, pero pensé que me querías". ¿Crees que está cometiendo un error honesto? "Oh, lo siento, legítimamente pensé que era tu jefe y nunca me corregiste así que..."
@Caleb, este tipo de comportamiento no merece una respuesta considerada. Se merece un golpe del gerente-martillo.
@industry7 En general, es una buena idea intentar resolver un problema usted mismo antes de hablar con su gerente al respecto. Esa no es una regla estricta: ciertamente hay situaciones que debe informar a su gerente de inmediato, pero no creo que esta sea una de ellas. En realidad, no importa si cree que abordar la situación usted mismo ayudará; el hecho de que lo haya hecho y el comportamiento continúe establece la necesidad de que el gerente intervenga, y también lo coloca en una mejor posición para disciplinar al empleado problemático.
Los gerentes están ahí para administrar a sus empleados, de ahí el +1 por escalar a la persona a cargo. Dude sabe lo que está haciendo mal, pero continúa por las razones que sean. Hola, hola, le toca al jefe. Voy...
Haz esto por correo electrónico. O al menos envíeles un correo electrónico después de algo como, "gracias por hablar conmigo acerca de ___ hoy, para resumir, esto es lo que se discutió y acordó: ___" Si esto se convierte en un asunto legal, que puede ser, estará muy contento. Tu hiciste esto. Imprima ese correo electrónico y cualquier respuesta y llévelos a su casa.
@Caleb "Si alguien tuviera un problema con mi comportamiento, sin duda agradecería que me lo hiciera saber directamente en lugar de acudir primero al jefe". Eso ya te convierte en una persona muy diferente de alguien que haría este tipo de acto. Sin embargo, es interesante tratar de resolverlo usted mismo, poniendo al gerente en una mejor posición para manejarlo.
@MatthewRead Se aplica la regla de oro: si quiero que alguien intente resolver algo conmigo antes de quejarse de mí, entonces debo mostrarles a los demás la misma consideración, incluso si creo que no la merecen o no la apreciarán. Y podría valer la pena a largo plazo: los gerentes apreciarán a un empleado de bajo mantenimiento, los compañeros de trabajo podrían seguir su ejemplo, a las personas generalmente les gustará más y querrán trabajar con usted.

¿Alguna sugerencia sobre cómo manejar esto?

Tienes que ser un poco más asertivo aquí y ponerlo en su lugar sin pasarse de la raya.

Llévalo a un lado y ten una conversación privada y tranquila. Algo así como "X, ambos sabemos que no eres mi jefe. Dejemos de fingir que lo eres, ¿de acuerdo?" debería ayudar.

Y la próxima vez que diga algo a los demás frente a ti insinuando que él es tu jefe, pon los ojos en blanco y di en voz alta "Ahora, ahora X. Hemos hablado de esto antes. Tienes que dejar de fingir que eres mi jefe". ."

Y nunca le respondas como lo harías con un jefe. No acepte asignaciones de él, sino solo de su jefe real.

Haz eso unas cuantas veces y con suerte se detendrá.

Si no, es hora de hablar con tu jefe. Dígale a su jefe lo que ha intentado hasta ahora, que no ha funcionado y que ahora agradecería alguna intervención.

Puede sentirse bien poner al tipo en su lugar, e incluso podría ser efectivo, pero avergonzarlo o incluso humillarlo frente a sus compañeros podría agravar la situación en lugar de resolverla, y corre el riesgo de involucrar a otros empleados que preferirían simplemente Alejate de eso. Diría que este es probablemente un buen enfoque si se usa con prudencia, pero teniendo en cuenta los "partidos a gritos", este puede no ser el enfoque correcto para esta situación.
@Caleb Tengo que ir con Joe aquí. Este tipo de cosas no le sucede a la gente asertiva. Esto está sucediendo porque el OP lo está permitiendo. No hay ninguna razón por la que él/ella no deba señalar con calma cosas objetivamente correctas como "tú no eres mi jefe". Un enfoque más sutil podría ser decir algo como. "Hmm, si realmente crees que eso es lo que debería estar haciendo, deberías hablar con mi jefe sobre si esa tarea tiene una prioridad más alta que lo que me ha pedido que haga". La clave aquí es mantener la calma incluso si la otra persona no lo hace.
@JimmyJames Si tiene la impresión de que no creo que el OP deba ser asertivo o directo al tratar con el compañero de trabajo, entonces probablemente debería editar algo. Por el contrario, creo que el OP debe ser muy directo y nada sutil, pero hay una diferencia entre eso y avergonzar innecesariamente a alguien.
@Caleb Esto no es como señalar un error que cometió alguien. El delincuente aquí se esfuerza por impulsar una narrativa falsa. Si él / ella se avergüenza de estar expuesto, no tiene a nadie a quien culpar sino a sí mismo. Además, esta vergüenza es el costo de su estratagema. Hacer que retroceda potencialmente los disuadirá de hacerlo en el futuro. De lo contrario, no hay inconveniente. Si se salen con la suya y subordinan a alguien: éxito. Si el objetivo se reafirma en privado: muévase a otro objetivo.
@JimmyJames Por favor, no pongas palabras en mi boca, nunca lo comparé con un error. Y no tiene que haber una respuesta "correcta" aquí; mucha gente ha votado a favor de esta respuesta. Solo digo que humillar a alguien puede no lograr los resultados deseados, y creo que tomar el camino correcto lo coloca a uno en una mejor posición para obtener ayuda de la gerencia.
@Caleb, nunca sugerí que lo compararas con un error. Mi punto es que esto no es algo que merezca guantes de seda. Este es un comportamiento aberrante agresivo. Si no hay un resultado negativo, es probable que el perpetrador lo vuelva a hacer. Puede que no sea con el OP, pero volverá a suceder. Gente así crea una cultura tóxica y si lo peor que les pasa es que simplemente les da vergüenza, deberían considerarse afortunados.

¡Una vez fui como una versión más suave de tu compañero de trabajo! No tan espeluznante, mandón o viejo, pero con solo 2 años en mi trabajo disfruté delegando trabajo a mis colegas más jóvenes. Solo tomó un par de sutiles pistas de ellos de que no apreciaban que les pidiera que hicieran algo.

El punto es que esto tiene que ser comunicado a su compañero de trabajo de alguna manera. Ya sea directamente por usted o a través de su gerente.

Primero puede intentar dar pistas usted mismo, como referirse a su jefe cada vez que intente ser su jefe como is this coming from X?o I will need to check with Xprimero. (X es tu jefe). Si este tipo de sugerencias no funcionan, puede ser más directo y decirDid X ask you to supervise or mentor me? If so, I will like to understand your role directly from them.

Si aún enfrenta el problema, lo mejor es hablar directamente con su gerente y expresar sus inquietudes. Sin embargo, debe manejar esto con cuidado porque esta escalada puede resultar en una confrontación innecesaria y falta de comunicación. Así que asegúrate de no acusarlo de nada, solo expresa tu preocupación porque no tienes claro cuál es su papel.

De cualquier manera que decidas, tu compañero de trabajo necesita saber de una manera gentil que no te gusta su comportamiento a tu alrededor.

¿No se han quedado las cosas bien atrás al no resolverse con una confrontación mental? El OP tiene que acostumbrarse a estar solo
@RuiFRibeiro No entendí muy bien tu comentario, pero si está en mi respuesta, no tiene nada que ver con jugar juegos mentales o no defenderse. Se trata de dar pistas sutiles para empezar, luego la confrontación directa y finalmente escalar al gerente. Todo mientras "se defiende a sí mismo"
Esta tiene que ser la respuesta más útil hasta ahora.

Tuve esto durante un año entero.

¿Qué hice? Empecé a usar la jerarquía, no directamente, sino indirectamente. Me comunicaba con él a través de correos electrónicos, mientras que nuestro gerente era un destinatario de "cc".

Hablaba sobre todo de las tareas que había que hacer y de lo que haría independientemente de lo que dijera el compañero de trabajo. También me refería a los sucesos que involucraban a los compañeros, a los que se presentaba para ser mi manager o cualquier otro suceso que intentaba "gestionar".

En este correo electrónico, también diría que mi tiempo está siendo administrado por mí y por nuestros superiores.

Exponerlo, profesionalmente. No tengas miedo. Él no puede hacerte nada. No tienes nada que perder al hacerlo. Él tiene.

Solo he visto esta situación personalmente una vez en mi carrera, y la compañía eventualmente ascendió al mandón a gerente. Dado que probablemente no quieras trabajar para este tipo, en realidad podría ser importante corregir la información errónea que está difundiendo.

¿Tal vez podría hacer que su jefe actual envíe un correo electrónico a todos los que puedan estar confundidos acerca de su estado explicando que usted le informa a él o ella y que no tiene a nadie más a quien informar directa o indirectamente? Posiblemente incluso llamar a su colega mandón por su nombre como alguien a quien no le reporta, o mencionar sus acciones que podrían haber llevado a la confusión.

Realmente no sé cómo resolverlo, pero según el tamaño de mi muestra de uno, parece que ignorar la situación puede ser un poco más grave de lo que piensas.

Al leer el OP, en realidad pensé "menos mal que ese loco NO ES su verdadero jefe". Ja ja. Por supuesto, en algún lugar hay una empresa ansiosa por mover a ese tipo a la gerencia.
Segundo esto. He visto esto también, y lo mismo sucedió. El problema es que el "verdadero jefe" a menudo será engañado para que arroje su peso detrás del "mandón".

Pero debería haber alguien a tu alrededor que ya reciba órdenes, ¿correcto? ¿Tu verdadero jefe? Tienes tu horario, tareas organizadas, ¿correcto?

De tu historia, encontré a esta persona muy divertida, simplemente ignóralo y cuando te grite algo para que hagas, dale un simple "No". y vuelve a tus tareas.

Puede ignorar a cualquiera que no esté involucrado firmando sus cheques de pago al final.

El problema es que X también operará a espaldas de OP, puede asegurar el apoyo del gerente de línea de OP, generalmente crea la impresión de que OP no puede hacer nada sin X y, en última instancia, al robar crédito de esta manera, X terminará con el promoción OP merecida. Sucede todo el tiempo, ¡aunque realmente deseo que su sugerencia de simplemente ignorarlos funcione!