¿Cómo entrevistar a candidatos por encima de su comprensión?

Nuestra empresa está creciendo y también nuestras necesidades de TI. El problema es que todos somos programadores sin ningún tipo de experiencia en sistemas/redes y no creo que podamos identificar al mejor candidato basándonos en nuestra comprensión mínima de la experiencia requerida. Probablemente daría lugar a pensamientos subjetivos como "bueno, parecían saber de lo que estaban hablando" o "hmph... sin experiencia con X, no debe ser muy buena".

Obviamente, existen diferentes técnicas que se utilizan para probar tecnologías específicas, pero ¿cuáles son las técnicas generales que han demostrado ser exitosas?

Ejemplo:

  • Pruebas en línea
  • Certificaciones
  • Entrevistadores de terceros (¿existe esto?)
  • Prueba de campo (in situ)
podría simplemente buscar en Google las preguntas y respuestas de la entrevista técnica para _______ (el puesto). Entonces no necesitas ser un experto en la materia. Simplemente necesita ver si respondieron de manera similar a las respuestas proporcionadas. Por supuesto, las preguntas deben coincidir con las habilidades que dicen representar.'
¿Quién en su empresa ha estado haciendo este tipo de trabajo hasta ahora? Probablemente tengan una idea de lo que están haciendo de manera incorrecta o ineficiente y pueden detectar a un candidato adecuado mejor de lo que cree.
@JeffO es realmente una combinación de varias personas, siendo yo mismo una. Queremos a alguien que conozca las mejores prácticas, pero ¿cómo puedo validar (o invalidar) sus afirmaciones sin un conocimiento suficiente del área del problema?

Respuestas (3)

Esta es una gran pregunta. Algunas sugerencias:

  1. Contrate un servicio de reclutamiento de terceros: los reclutadores pueden recorrer un largo camino para encontrar a alguien que se ajuste bien al puesto. Desarrollar una relación con un servicio de reclutamiento externo también puede conducir a candidatos mucho mejores en el futuro para otros puestos.
  2. Busque otras empresas que contraten para puestos iguales/similares y vea qué tipo de credenciales/habilidades/experiencia están buscando. Identificar lo que buscan otras empresas lo ayudará a identificar lo que debe buscar en un candidato. Esto ayudará a descartar de inmediato a los candidatos que podrían no haber valido la pena entrevistar debido a la falta de credenciales.
  3. Busque preguntas populares de entrevistas en línea que haya visto hacer a otras compañías. Glassdoor a veces puede ser útil con esto, pero una búsqueda en Google debería descubrir algunas preguntas populares de la entrevista para el puesto en particular que está buscando reclutar. Lo mismo ocurre con las certificaciones.

Conocer gente en persona siempre ayuda. Es mucho más fácil determinar si son legítimamente hábiles o si solo te están mintiendo, si están sentados justo frente a ti. Además, si el tiempo lo permite, intente familiarizarse con los puestos para los que está contratando. Obviamente, un conocimiento profundo de cada puesto vacante no es práctico, pero sería beneficioso un conocimiento superficial de las tareas y funciones que realizan.

Espero que esto haya ayudado un poco.

En el n.° 1, asegúrese de que se trate de una situación de trabajo por contrato; los reclutadores que tienen un interés financiero en su decisión son malas noticias. Además, puede usar su red para contratar a alguien en quien confíe para esto como una consultoría breve; Conozco a varias personas que han sido contratadas por un par de horas para hacer una proyección.
@JoeStrazzere Pero si no tienen la experiencia para saber a quién quieren, ¿cómo tendrán la experiencia para encontrar al tipo que buscan? ¿Deberían conseguir un reclutador para reclutar a un reclutador para encontrar reclutas?
@JoeStrazzere Fue una broma.
Preferiría seguir la ruta del reclutador, específicamente con una condición de contrato para contratar. Sin embargo, los reclutadores como vendedores intentan mover a los candidatos, por lo que sus motivos a menudo no están alineados con el negocio.

He tenido los mejores resultados hasta ahora con recomendaciones personales, tanto para ser referido como para buscar personas con un enfoque de habilidades completamente diferente al mío (programación backend y ventas de campo).

Si conoce a grandes ingenieros de sistemas/redes, pídales una recomendación o cinco. La mayoría de las buenas personas siempre conocen a uno o dos buenos muchachos que están abiertos a un nuevo trabajo.

Y si le dice a su amigo qué problemas está enfrentando, también podría darle una pista sobre qué habilidades o certificaciones debe buscar. Incluso me ofrecí a seleccionar y entrevistar candidatos para un amigo, así que eso es una cosa.

¿De qué manera podría un amigo evaluar a un entrevistado además de revisar algunos currículos?
Eso es lo que quise decir con la detección. Revisar currículos; buscando a esas personas, digamos en stackexchange o foros específicos de trabajo; verificación de referencias; todo lo que no es una entrevista, sino una preselección para la entrevista, para mí es una proyección.

Puede probar esas cosas, pero tenga cuidado, basar una entrevista en la puntuación de una persona en una prueba en línea, o cuántos certificados tiene o responder algunas preguntas de campo, no significa que contrate de forma atómica a la mejor persona para el trabajo.

Como mencionaste, tu equipo no tiene experiencia en redes/sistemas duros.

Si el puesto que tiene disponible tiene que ver con redes y vio la certificación CISCO en el CV de alguien, ¿sería esa la mejor persona para el trabajo? La respuesta es no.

La certificación CISCO tiene una duración de 3 años, creo, por lo que la certificación puede ser Obelete. Es posible que tenga el último equipo de CISCO allí. Por lo tanto, alguien más a quien entreviste que no tenga el certificado CISCO, pero que haya trabajado en el equipo CISCO más reciente, será más valioso para usted.

Y es lo mismo con la mayoría de las certificaciones

Ese es el tipo de cosas de las que debes estar al tanto.

Necesita a alguien que haga las entrevistas con experiencia en TI general.

No estoy seguro acerca de las entrevistas de terceros, muy probablemente, si puede contratar a alguien para despedir a la gente como en esa película con George Clooney Up in the Air, estoy seguro de que también puede hacer lo contrario. Revisa la Red.

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