Mientras escribo documentación detallada sobre el acoso que estoy experimentando, ¿cuál es la mejor manera de mantenerlo profesional sin perder su énfasis?
Por ejemplo, mi gerente me llamó por Skype y me dijo: "Extraño el sonido de tu voz". Epílogo, anoté la fecha y la hora, lo que se dijo, enumeré a los testigos y describí la situación y su impacto en mí.
No hace falta decir que esto se sintió espeluznante y me dio ganas de salir corriendo gritando; sin embargo, escribir esto me parece poco profesional. Por otro lado, si uso términos más profesionales como "inquieto" o "incómodo", no creo que capten mis sentimientos con precisión. También me temo que estas palabras se abusarán de mi informe.
¿Cómo puedo documentar mejor esta actividad, mantenerla profesional y, al mismo tiempo, representar con precisión los intensos sentimientos que me provoca?
La mejor manera de evitar parecer poco profesional en la documentación es ceñirse estrictamente a los hechos y la información verdadera de la situación. Evite frases editoriales como " Creo que... ", " Sentí... ", " En mi opinión... ", etc. También deben evitarse las editoriales indirectas; se trata de frases como " El peor [incidente] fue... ", " Incluso mejor... ", " Curiosamente [suficiente]... ". Estas frases priorizan o comparan otras notas y lo hacen sin usar evidencia/hechos. Editorializar puedehacerte parecer demasiado emocional (algo que tendrás que combatir, lamentablemente). Un buen método para su situación sería declarar todos los hechos con un mínimo de editoriales (es decir, ninguno). Al final de la documentación del incidente(s) puede indicar lo siguiente que sirve de resumen y lugar para expresar su perspectiva emocional. Este enfoque le da su perspectiva emocional a la situación sin colorear la documentación.
"Como he dicho [anteriormente], los incidentes señalados me han hecho sentir [incómodo, intranquilo, perturbado y preocupado por mi seguridad personal.] Siento que este comportamiento [no es profesional y roza el acoso sexual]. Ningún empleado debe ser tratado así ni se siente así con respecto a su trabajo, colegas, gerente o empresa. Me gustaría [ser trasladado a otro departamento o asignado a otro gerente] ..."
Obviamente, lo anterior es solo una plantilla aproximada y debe expresarse en su propio sentido profesional, pero no exagere (es decir, reduzca a un párrafo y un resumen). Esto presenta su versión del caso de manera profesional al tiempo que cumple con 4 principios clave:
Recuerde, documentar un caso (asumiendo que el objetivo es hacer algún tipo de cambio) requiere un nivel extremo de control y disciplina. Saber cuándo agregar respuestas y declaraciones con carga emocional es fundamental para lograr este objetivo. En algún nivel, está manipulando a sus lectores y cualquier maestro manipulador le dirá que la regla cardinal es mantener sus emociones bajo control para que puedan utilizarse adecuadamente cuando sea necesario. Dependiendo del nivel que alcance, cuanto más factual suene, mejor se verá (tanto en persona como en papel). Por supuesto, ser robótico en una situación será tan malo como ser histérico.
Editar:
Como dijo Joe S., si este ha sido un problema recurrente y planea emprender acciones legales, entonces debería consultar a un abogado sobre los detalles. Hay una manera específica de presentar casos de acoso en los tribunales y conocer el enfoque que adoptará un profesional legal es lo mejor (si planea llegar tan lejos).
Brandín
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