He trabajado como aprendiz durante cuatro meses en una empresa que tiene centros en todo el mundo. Estoy en el departamento de TI y fui contratado como desarrollador de software. De hecho, soy el único desarrollador en el centro. Me dieron una misión de desarrollo para crear una aplicación interna.
Debido a las restricciones de la red, no puedo descargar las herramientas que necesito para crear esta aplicación. Estoy en Francia y los administradores de red en los EE. UU. no son receptivos; han aprendido a no serlo, a lo largo de los años, por lo que creo que son diferencias culturales.
¿Cómo puedo involucrar a los administradores de red de EE. UU. y obtener permiso para obtener las herramientas que necesito?
detalles más largos
La herramienta que utilizo para administrar la gran cantidad de dependencias de software de mi proyecto las descarga de Internet, pero el firewall de la empresa bloquea todas las conexiones a sitios web "desconocidos" o "sin categorizar", por lo que no puedo descargar mis dependencias. Ni siquiera puedo navegar por la documentación de esas dependencias o descargar herramientas de desarrollo, porque esos sitios web también están bloqueados.
Intenté descargar las dependencias en casa y luego transferirlas a mi PC, pero las políticas internas también bloquean los dispositivos USB y todo tipo de comunicación no autorizada con dispositivos externos. Mi PC está limitado a la navegación por Internet y al acceso a algunas herramientas de administración, y prácticamente lo mismo con todos los empleados del centro. Tenemos que usar nuestros teléfonos inteligentes si realmente queremos navegar por la web, pero nuestra red aún está cerrada y no se puede acceder desde el exterior, por lo que realmente no ayuda, especialmente en mi caso.
Todo esto hace que no pueda desarrollar o implementar la aplicación. La comunicación entre nuestro servicio de TI y el de ellos es muy difícil, porque somos de Francia y ellos están en los EE. UU., por lo que tenemos mentalidades muy diferentes. Los estadounidenses en nuestra empresa normalmente siguen los estándares dados sin ningún problema, pero los franceses como nosotros tienden a criticarlos, y realmente no entienden por qué no seguimos las instrucciones dadas. Todos los días hay un choque cultural, por lo que se han acostumbrado a lo largo de los años a ignorar la mayoría de las solicitudes de los empleados del centro francés, a pesar de que las solicitudes podrían ser de una importancia crítica.
¿Cómo puedo darle credibilidad a mi solicitud como un aprendiz de 17 años, sin experiencia laboral, pero mucho más en el desarrollo de software?
nota al margen
Una cosa más, soy francés y no domino las sutilezas del idioma inglés, así que no creo que la palabra "aprendiz" sea apropiada. Lo que pasa es que trabajo alternativamente en la universidad y en el trabajo, y al contratarme, apoyan mi formación académica, como profesora adicional. Está escrito en mi contrato de trabajo.
EDITAR: después de ver su comentario, la respuesta de Wesley Long es correcta. Dejo mi respuesta porque es apropiada para preguntas relacionadas.
Como usted describe, está comenzando desde una posición débil. Los administradores estadounidenses han aprendido a ignorar las solicitudes de Francia, y las solicitudes de Francia suelen ser quejas.
Debe comprender cómo hacer solicitudes que tengan éxito cuando trabaje con estadounidenses en lugar de simplemente volver a intentar el proceso anterior que no funciona.
No estás en una posición débil. Estás en una posición terrible.
Su proyecto, por su propia admisión, no está sancionado por la jerarquía de su empresa. Usted tiene un gerente local que se está "volviendo deshonesto" en contra de los mandatos de la empresa y le pide que haga ese trabajo.
Si usted y él tienen "razón" y ellos están "equivocados" no es realmente pertinente. Enviaría una carta formal a su gerente de que su contrato no puede completarse en las condiciones que existen, y copiaría su facultad correspondiente. No es su trabajo trabajar con dificultad en esto, y parece que tampoco es el de su gerente. El departamento de TI ha tomado algunas medidas bastante explícitas para evitar que ocurra lo que está tratando de hacer, y apuesto a que fue bastante deliberado.
Tu posición es mala. Su papel no está sancionado y su mera presencia es (aparentemente) una violación de la política. No veo ninguna forma de hacer que esto suceda, y creo que debe comenzar a buscar otras opciones.
rath
usuario17163
oscuroChipolata
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nathan cooper
usuario1023
Dan toca el violín a la luz del fuego