Tengo una tarjeta de crédito Fidelity Rewards, que es administrada por los servicios financieros de Elan. Esta es la única tarjeta de crédito a la que el proveedor no ha aumentado su CLI. Completé una solicitud hace un par de semanas en el sitio web de FidelityRewards, buscando cualquier indicio de que esto sería difícil, pero no hubo ninguno. El CLI fue aprobado por correo postal una semana después.
Hoy revisé mi informe de CreditKarma y vi que Elan inició un tirón fuerte. En ningún momento otorgué permiso para realizar un tirón fuerte y tampoco hubo ninguna declaración explícita que dijera que se haría un tirón fuerte.
¿Cuál es mi mejor recurso aquí? ¿Debo llamarlos, enviarles un mensaje seguro a través del sitio web o debo enviar un correo postal?
Creo que esto realmente depende del valor que le dio a su relación con Elan; y el valor que le das a tu tiempo.
Es probable que llamar a la línea general no produzca resultados, ya que esto no está dentro del alcance del representante central típico. Su mejor apuesta es intentar ponerse en contacto con su departamento legal.
Suponiendo que encuentre una persona en el departamento legal que esté dispuesta a trabajar con usted y tenga conocimientos, aún tiene dos resultados posibles que no cambiarán las cosas: Primero, no entendió lo que acordó; o tiraron por error y no se puede deshacer.
En el caso de este último, es posible que pueda recibir alguna compensación por la(s) violación(es) de la ley de crédito, con un acuerdo extrajudicial. Si dicen "demandarnos", entonces tendrá que demostrar el daño real que le ocurrió y no indicó una caída real en el puntaje de crédito. Incluso si se redujo, podría recuperarse antes de recibir el préstamo, o es posible que ni siquiera marque la diferencia. Las hipotecas generalmente se otorgan en bandas y todo lo que supere los 740 califica para las mejores tasas.
Incluso si pudiera mostrar daño, en mi opinión, es poco probable que su demanda tenga éxito. Uno esperaría razonablemente un tirón fuerte al solicitar una CLI. Está solicitando la capacidad de pedir prestado más y, como tal, debe esperar un tirón fuerte.
Agregue a esto que una demanda probablemente hará que ELAN lo deje como cliente, por lo que tendrá que solicitar un nuevo crédito. Es probable que esto tenga un mayor impacto negativo en su puntaje, pero aún dudo que afecte materialmente su capacidad para pedir prestado o la tasa de interés.
¿Has hablado con un prestamista?
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craig