Accidentalmente cobró un cheque dos veces

Obtuve un préstamo de una empresa, era un cheque en papel que había recibido el cheque en abril. Encontré el cheque hoy, sin firma, sin notas nulas. Supuse que no lo había cobrado considerando que ni siquiera estaba firmado.

Así que lo llevé a un "Cheque en efectivo" y lo cobré. Sin embargo, me acabo de enterar al mirar mis transacciones bancarias en línea y que el mismo cheque ya se había depositado en un dispositivo móvil en abril cuando lo recibí. ¡Ayuda! Tengo 19 años y fue un error honesto y estoy preocupado por lo que va a pasar. No he tenido la oportunidad de comunicarme con la compañía que cobró el cheque desde que cerraron cuando descubrí que ya se había depositado en un dispositivo móvil.

¿Está seguro de que se depositó a través de un dispositivo móvil y no solo de una cantidad común que ha confundido con otro depósito? ¿Su registro bancario muestra una copia escaneada del cheque, para que pueda verificar que fue depositado? ¿Cómo hiciste un depósito sin una firma?
A mí también me parece extraño que permitan un depósito móvil sin una foto de al menos su firma en el reverso. Mi banco también requiere un endoso específico de solo depósito móvil. Simplemente llame al banco y explique lo que sucedió: es un simple error. Y dígales que deberían cambiar sus políticas para que esto no suceda tan fácilmente en el futuro. ;)
Si es solo un error honesto, puede intentar llamarlos más tarde y explicarles la situación. En el mejor de los casos, se quedará con el dinero (tal vez la otra transacción fue otra cosa), en el peor de los casos, simplemente les devolverá el dinero. Nada terrible allí, los errores ocurren.
@topshot FYI, la nota "solo para depósito móvil" en el endoso es un requisito de la Reserva Federal en los EE. UU., no solo un requisito de su FI. Dicho esto, como anécdota, hay muchas instituciones que no hacen cumplir bien la regla o no la hacen cumplir en absoluto.
¿Cómo puede el banco no detectar el problema? Número de cheque, número de ruta y número de cuenta, todos juntos lo hacen único.
@dwizum ¿Dónde está documentada esa regulación?
@dwizum "Para depósito móvil" no es un requisito estricto de la Reserva Federal. Lo que hace es evitar que una reclamación de la institución con el cheque en papel reclame la devolución del dinero a quien aceptó el depósito de la imagen. Un banco puede aceptar un depósito de imagen sin el endoso si acepta el riesgo de que esto suceda.
@chepner 12 CFR § 229.34 (f) (2) y (3), también conocido como Reg CC
@chepner, fue una revisión del Reglamento CC que entró en vigencia en julio de 2018, y supongo que el usuario 71659 es técnicamente correcto, no es un requisito estricto, solo cambia la capacidad del banco depositante para realizar un reclamo de indemnización.
@dwizum Ese es el punto que me preguntaba, dada una lectura rápida del Reglamento CC. Pensé que tal vez había otra regulación que desconocía.
Supongo que mi primer comentario estaba mal redactado. Mi punto era que la idea de un endoso "solo para depósito móvil" no era algo que las IF individuales estuvieran ideando por su cuenta; está siendo impulsado por la política de la Fed en torno a las reclamaciones. Antes de esta revisión, no había ningún incentivo significativo para que un banco que permitiera a RDC solicitara un endoso restrictivo, ya que el banco de RDC perdería por defecto en una disputa. Ahora, con la nueva regulación, existe un incentivo para exigirlo, ya que hacerlo puede brindarle protección. En esencia, una IF debe exigir el endoso si quiere protección.
Dado que escribe "cheque" y no "cheque", asumo que se encuentra en los EE. UU., pero con el sistema bancario del Reino Unido estaría muy sorprendido si esto fuera posible, a menos que haya realizado ambas transacciones dentro del mismo día hábil, en cuyo caso reclamarle "Olvidaste" que habías pagado el cheque electrónicamente, ¡no sonaría muy convincente!
@perennial_noob Tu edición aquí fue inapropiada. Cambió significativamente el significado de lo que se convirtió en el segundo párrafo. Originalmente, el texto decía que el OP llevó el cheque a un lugar de cambio de cheques diferente , un "cheque en efectivo", no a su banco. Cambió la redacción para indicar que llevaron el cheque en papel a su banco. Eso ha generado confusión en estos comentarios y hace que las declaraciones sobre el lugar de cambio de cheques sean confusas en las respuestas que existían antes de su edición y hace que las respuestas que se agregaron después de su edición no tengan en cuenta los depósitos en dos lugares diferentes.
@Makyen: el OP no ha aclarado posteriormente ningún comentario/pregunta en ninguna parte, por lo que supongo que intentó leer la publicación sin editar para resolver una confusión que tenía. Debo decir que ahora hice lo mismo y todavía no tenía sentido hasta que volví a leer "check into cash"tu comentario. No era así como lo tenía el OP y se leía muy frenético. Editaré para agregar las citas, pero las respuestas lo tomaron en cuenta (tal vez no las más nuevas, pero las más nuevas pueden referirse a las respuestas iniciales).
@perennial_noob Estoy de acuerdo, el original podría haber sido más claro. Sin embargo, el problema principal es que ambas respuestas existentes cuando editó habían interpretado la pregunta como si el cheque en papel se llevara a un negocio de cambio de cheques, no al banco del OP. Editar la pregunta para decir que el OP depositó el cheque dos veces en su banco invalida partes de esas respuestas, lo que hace que suenen extrañas al leerlas. Es muy importante cuando edite que se asegure de que sus ediciones no invaliden las respuestas. Vuelva a comprobarlo cuando edite. Incluso la pregunta OP no se puede editar para invalidar las respuestas.
Tal vez no tenga relación con la pregunta, pero ¿cómo no recuerda haber cobrado un cheque por un préstamo recibido? Si está solicitando un préstamo, ese dinero está destinado a algún gasto. No solo solicita un préstamo y guarda ese cheque en su cajón de calcetines para un día lluvioso. Ese dinero debe devolverse con intereses. ¿Es este realmente el caso de un joven de 19 años que piensa que puede estafar a un banco?
@dwizum parece que falta una firma es un problema mayor que faltar "para depósito móvil". Parece extraño que el depósito original fuera válido.
@alephzero, ¿permite el sistema bancario del Reino Unido depositar cheques sin firma? Si no, puedo ver cómo afirmar que "olvidó" podría ser creíble ya que el cheque obviamente parece uno que no ha sido negociado.
@iheanyi He usado depósito móvil para muchos cheques. Las instrucciones dicen que escriba algo en el cheque, pero nunca lo he hecho y siempre se acepta. Supongo que nadie lo mira a menos que haya un problema con el cheque, de la misma manera que nadie verifica que la firma sea realmente tuya hasta que hay un problema.

Respuestas (4)

El mejor método sería ponerse en contacto con el lugar de cambio de cheques y pedirles que dejen de procesar. Si eso es posible o no depende de la compañía real que utilizó. Hablar con la compañía de la que obtuvo el préstamo probablemente también funcione y, por lo general, implicará que devuelva el valor total del cheque. (Eso incluye lo que el lugar de cambio de cheques tomó como tarifa, por lo que perderá algo de dinero de esta manera).

Este es un error común y, siempre que no haga un doble depósito intencionalmente para robar dinero, solo tendrá que devolver el dinero. No hay necesidad real de entrar en pánico por esto, solo arréglalo.

Este tipo de situación tiene que ver con la iniciativa . Si los contacta primero, parece que detectó un error honesto. Si lo descubren y te contactan primero, entonces parece que intentaste salirte con la tuya y te atraparon.

Por supuesto, en el último caso, protestarás diciendo que fue un error honesto, pero eso suena como si estuvieras diciendo eso porque no tienes otras opciones ahora que te atraparon . Entonces tendrás cero credibilidad.

Así que ahora mismo haz lo que sea necesario para quedar atrapado en una cinta tratando de decirles lo antes posible. Si están cerrados y no tienen correo de voz, escribiría una nota, la pondría en un sobre y la deslizaría debajo de la puerta, asegurándome de que las cámaras de seguridad lo captaran. Eso pondrá una marca de tiempo en sus esfuerzos.

A menos que se trate de un préstamo de reembolso de impuestos (que a menudo se ofrece de forma rutinaria a las personas que "presentan" declaraciones electrónicas ante ciertas empresas), sus declaraciones tienen un problema de credibilidad. Uno obtiene un préstamo por una razón , espera ansiosamente el cheque y aplica el dinero a la razón. Es bastante improbable "olvidar". Eso, además de cobrarlo una vez en su banco y la segunda vez a través de un lugar de cambio de cheques, genera algunas sospechas sobre sus motivos. Razón de más para tomar la iniciativa y registrarse con la marca de tiempo más temprana posible, tratando de rectificar honestamente la situación.

Solo como un descargo de responsabilidad estándar, menciono las estafas en línea en las que los "empleadores" le "pagan" para cobrar cheques en sus cuentas bancarias personales y enviarles dinero. Tenemos muchas preguntas y respuestas sobre eso, lea si se aplica a usted.

Sospecho que el préstamo era un préstamo anticipado de reembolso, que es algo diferente a un préstamo regular. Si es así, tenga en cuenta que no son lo mejor para usted, siempre que pueda permitirse el lujo de esperar el reembolso real. La mayoría de los lugares de cambio de cheques también son terribles.
@ user3757614 Buen punto dado el momento. Bajaré el tono.

Esto es fraude con cheques, tenga cuidado y no corra de regreso al banco sin planear (pero planee rápido)

Es probable que no sea tan malo como parece. Ocasionalmente, las personas rebotan cheques (también fraude con cheques), y es probable que se le perdone un solo desliz si es proactivo.

Antes de ir al banco y explicar la situación

Asegúrese de haber realizado el depósito móvil del cheque (primera vez) y luego vuelva a depositarlo en persona (segunda vez). La mayoría de los bancos tendrán fotos de cheques disponibles en línea. Imprime esto y llévalo al banco. Deben tener una imagen del segundo depósito en el archivo. No vayas al banco sin la imagen del primer cheque. Los bancos están obligados a mantener registros durante 5 años

No vaya al banco sin un cheque o un plan de pago

Si puede simplemente retirar el dinero extra y escribir un cheque al banco, ese es el mejor plan. Es poco probable que algún banco haga otra cosa que no sea recuperar el dinero. Recuerde obtener el monto por escrito del primer banco y tomar una foto del cheque antes de devolverlo . Si no puede hacer esto, vaya con un plan de pago.

Mantenga todos los registros en el archivo. Si hay un problema después del hecho, desea estar en condiciones de demostrar que arregló el error.

NOTA: El cheque se cobró en un lugar "Check-2-Cash", no en un banco

Esto no funcionará a tu favor. Estos lugares son turbios, lo que hace que parezca más un engaño intencional de tu parte. Todavía necesita entrar con un plan (ver arriba), pero esto significa que debe moverse el doble de rápido para asegurarse de que esto se resuelva.

Y haga lo que haga, ¡NO UTILICE NINGÚN LUGAR CON UN LETRERO DE NEÓN PARA CAJAR UN CHEQUE! ¡Usa un banco!

FYI, la primera vez que usó depósito móvil. La segunda vez que no volvió a usar el depósito móvil (lo que habría sido detectado instantáneamente)... usó una tienda de cambio de cheques de neón rosa. Ese combo crea la apariencia de la intención de cobrar dos veces y una estafa ingenua para estafar a la tienda de cobro. De ahí mi urgencia de "huir del balrog en Moria" para que me vean contándolos.
FYI: es posible que desee ver la versión original de la pregunta . Esa versión establece que el OP llevó el cheque en papel a un servicio de cambio de cheques, no a su banco. En otras palabras, el OP cobró el cheque en dos lugares diferentes.
El fraude con cheques implica intención, pero si algo suena como intención, podría ser útil probar que no fue intención.
@glglgl: ¿duele?
@QuoraFeans Huele a. Lo siento.
@Harper, ¿cómo habría garantizado el uso del depósito móvil que se habría capturado al instante? Si usa el depósito móvil en el banco A, que de alguna manera no requiere una firma en el cheque, y luego lo deposita en el banco B, estaría en la misma situación ahora.
Votación negativa. El cambio de cheques es un negocio legítimo. Lo único "turbio" son las grandes tarifas que cobran. Pierden cuando los cheques resultan ser falsos y las tarifas se pagan con el producto del cheque. Les conviene ser bastante exigentes con los cheques que cobran.
La firma de @iheanyi no importaría. Lo previene porque el banco A reconocería el número de cheque la segunda vez. La mayoría de las personas hacen fluir su dinero de la misma manera mes a mes, por lo que descarto su hipótesis como improbable. Por supuesto, también habría descontado el segundo depósito en un lugar de cambio de cheques; eso parece extraño, y sugiere que OP hizo algo para no estar bancarizado en esos 2 meses. En defensa de los 77, los lugares de cambio de cheques son como un propietario de esclavos; Puede que no sean malos, pero su contexto es de explotación y eligen operar allí.
Los números de @Harper Check son para la conveniencia del librador y no afectan la validez de un cheque. Es posible emitir números de cheque duplicados.
@ user71659 sí, pero no se depositará. Lo intenté accidentalmente (fue un cheque de dividendo de $ 2.49, pero lo que sea).
@Harper No estoy seguro de lo que quiere decir con "la firma no importaría". Los depósitos móviles requieren que el cheque esté firmado. Eso es parte de los cheques básicos para aceptar el depósito. Tengo cuentas en 7 bancos diferentes y no he estado "desbancarizado" en más de 25 años. La mayoría de las personas que conozco que no son originarias de donde vivo tienen cuentas en varios bancos simplemente porque tenía sentido abrir uno localmente. Regularmente deposito cheques en diferentes cuentas; este no es un escenario hipotético. El cambio de cheques no es más explotador que una tienda de comestibles. Son un intermediario que brinda un servicio que la gente necesita.
@Harper también, puede depositar varios cheques con el mismo número. Yo mismo he escrito varios y los he depositado. También mi banco me generó varios cheques con el mismo número.
@Harper no fue intencional, solo necesitaba un cheque un día y aún no había pedido ninguno para mi nueva cuenta de WF, así que fui al banco y les pedí que imprimieran uno. Una semana después, la misma necesidad (los cheques estaban en camino) fue al banco, imprimieron un cheque nuevamente. Mismo número.

Lo más probable es que el banco le notifique por correo para informarle que cobró un cheque en depósito móvil y luego cobró un cheque en el cajero automático. La carta debe mostrar su saldo o los dos depósitos con uno cancelado.

FYI: es posible que desee ver la versión original de la pregunta . Esa versión establece que el OP llevó el cheque en papel a un servicio de cambio de cheques, no a su banco. En otras palabras, el OP cobró el cheque en dos lugares diferentes.
Esto es lo que sucedería si se hicieran dos intentos para depositar el cheque. Pero OP no lo depositó , lo cobró . No es lo mismo. (Para ser claros, no existe tal cosa como "cobrar un cheque en un depósito móvil")
Accidentalmente cobró un cheque dos veces
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