Tengo dos tarjetas de crédito con bancos separados. En las últimas dos semanas, he tenido un cargo fraudulento en cada uno de ellos. Ambos cargos fraudulentos fueron de negocios en la misma ciudad, que no es donde resido, y donde no he viajado en algún tiempo. Esto me preocupa que una sola persona haya tenido acceso a mis dos tarjetas de crédito y tenga acceso a más información mía que podría usar para causar más daño. Como probablemente importa, soy residente de EE. UU.
Ya he informado los casos individuales de fraude a los bancos por las tarjetas, y he comprobado mi informe crediticio, que estaba limpio. ¿Hay algún otro lugar donde deba informar lo que sucedió, para tratar de evitar más daños?
Lo primero que debe hacer cuando nota un fraude con tarjeta de crédito es llamar a los respectivos bancos que emiten la tarjeta de crédito y la mayoría de los bancos inmediatamente (según mi experiencia, dos veces) cancelarán la tarjeta de crédito y emitirán una nueva tarjeta con un número diferente. .
Su cuenta de tarjeta de crédito seguirá siendo la misma, sin efecto en el puntaje de crédito ya que la cuenta aún está activa, solo se cambia el número de tarjeta de crédito.
Si está más preocupado por el robo de identidad, hay otras dos opciones que puede seguir.
Coloque una Alerta de Fraude : Pídale a 1 de las 3 compañías de informes crediticios que coloque una alerta de fraude en su informe crediticio. Deben informar a las otras 2 empresas. Una alerta de fraude inicial puede dificultar que un ladrón de identidad abra más cuentas a su nombre. La alerta dura 90 días pero puedes renovarla. - según la Comisión Federal de Comercio
Congelamiento de crédito : si le preocupa el robo de identidad, las filtraciones de megadatos denunciadas o que alguien obtenga acceso a su informe de crédito sin su permiso, puede considerar congelar su informe de crédito. - según la Comisión Federal de Comercio
Debe ejecutar un análisis de virus en sus computadoras para asegurarse de que no tiene un programa de registro de teclas ejecutándose en ninguno de los dos. También pensaría en designar una computadora antigua para que solo acceda a sus cuentas bancarias y no haga nada más que eso.
Si su computadora está infectada, cada vez que inicie sesión, sus tarjetas de crédito pueden verse comprometidas.