¿Por qué hay tanto espacio "Otro" ocupado en un iPhone 4?

Tengo el problema en iTunes donde los datos "Otros" en el iPhone son excesivamente grandes. Está ocupando más de 5 GB de espacio . He buscado este tema una y otra vez, he probado casi todas las opciones que he visto y mi problema es cada vez mayor.

Tengo el iPhone 4 de mi hija con 8 GB de almacenamiento.

  • Solo tiene alrededor de 11 aplicaciones que ocupan un total de 407 MB .
  • Sus fotos ocupan 83 MB .
  • La música solo usa 6 MB

Captura de pantalla de la barra Otros

Lo que he probado hasta ahora:

  1. Restauré el iPhone a fábrica, y el problema creció en 1 GB
  2. Descargué la versión de prueba de DiskAid como se sugiere aquí , pero no pude ver cuál era el problema desde allí.
  3. Eliminé el historial de navegación y el caché de Safari, pero eso no movió mucho la aguja. probablemente ganó 3 MB.
  4. Eliminó algunas de las aplicaciones más grandes, pero nada superaba los 600 MB.

¿Alguien tiene alguna otra sugerencia?

El iPhone NO tiene Jailbreak por cierto.

Actualizar

Bueno, solo voy a hacer un restablecimiento de fábrica y configurar el teléfono como si fuera nuevo. Estoy demasiado cansada para seguir tratando de resolver esto.

¿Hay una configuración de cuenta de correo electrónico en este dispositivo? ¿Qué tan grande es la copia de seguridad en la computadora?
@Lyken: Sin cuenta de correo electrónico. ¿Dónde encuentro la copia de seguridad?
En iTunes, debajo de los dispositivos, puede ver las copias de seguridad. Debería estar en la carpeta Biblioteca. Puede ser una copia de seguridad corrupta que no se está eliminando del teléfono.
Ok, la carpeta de copias de seguridad estaba oculta, eso me volvió loco. Parece que la copia de seguridad es de 5 GB. ¿Es este quizás el problema?
Sí, pero es difícil de arreglar, mi siguiente sugerencia sería restablecer los valores de fábrica, que ha actualizado.
Aunque ya se ha respondido, primero sugeriría un método más suave. Salir de las aplicaciones y especialmente apagar y encender también parece desfragmentar la memoria liberando mucho espacio (ver lifeinlofi.com/2012/07/30/… p. ej.)
Esta pregunta tiene de todo, incluso un círculo dibujado a mano.

Respuestas (5)

Restablecimiento de fábrica

Terminé haciendo un restablecimiento de fábrica para borrar los "Otros" datos.

La clave es que, dado que el Otro parecía estar relacionado con la copia de seguridad, no restauré el teléfono desde la copia de seguridad. En su lugar, seleccioné "Como un teléfono nuevo" .

Una por una, volví a agregar sus aplicaciones, música y fotos, observando la barra Otro como un halcón.

Los Otros datos permanecen virtualmente desaparecidos y ahora solo ocupan 430Mb.

Ir a:

1) Aplicación de configuración

2) Pestaña General

3) Uso

Debería obtener una lista de los 10 principales consumidores de almacenamiento. ¿Ayuda eso?

PD ¿Está roto el teléfono Jail? Podría haber algunas cosas divertidas cargadas en el 'lado oscuro'... Ese almacenamiento no sería reconocido por iTunes y podría ser responsable de lo que usted describe.

Gracias Ewan, ese es uno de los primeros lugares que probé. Nada allí estaba sobre 600mb. Eliminé aplicaciones de aquí que eran grandes y aún no tenían dados. El teléfono tampoco tiene jailbreak.

He leído que los Mensajes contribuyen a 'Otros' y, por lo general, los Mensajes se guardan para siempre...

Si su hija fuera típica en su uso, podría tener 100,000 mensajes (¿muchos con fotos?) en el teléfono.

Intente acceder a Mensajes y elimine todas las conversaciones, excepto la más reciente, y vea si eso ayuda.

Consulte el elemento 2 aquí, además de algunas otras sugerencias: osxdaily.com/2013/07/24/remove-other-data-storage-iphone-ipad
Borré el historial de mensajes, las llamadas recientes, el correo de voz (no tenía ninguno) y ninguno de ellos disminuyó mucho al otro. Terminé haciendo un restablecimiento de fábrica y eso lo borró.
Gracias por el enlace también. De hecho, encontré ese sitio antes y probé esos pasos en vano.

He señalado que esto está relacionado con el correo, específicamente la duración del tiempo que está sincronizando el correo. Uso Exchange para el correo del trabajo y cuando tenía 1 mes de sincronización de correo, "otro" estaba en 5.5 gb. Cambié eso para que sea una sincronización de 1 semana y se redujo a .5 gb. No sé si iCloud o Gmail también se ven afectados, pero parece ser un problema con la aplicación de correo electrónico predeterminada de iPhone.

Hice varios restablecimientos de fábrica y restauré a la nueva condición del teléfono, pero la anterior es la única solución consistente

Pruebe la aplicación DiskAid . Eso puede ayudarlo a encontrar información sobre lo que está utilizando espacio.

¿Por qué hay tanto espacio "Otro" ocupado en un iPhone 4?
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