Falta espacio de almacenamiento en iOS 10.1

Tengo un iPhone 5s 16G con iOS 10.1 que está consumiendo espacio muy rápidamente a "Cero KB". Cuando se marca en "Administrar almacenamiento", las aplicaciones definitivamente no suman 11,9 GB.

Cuando trato de eliminar algunas de las aplicaciones más grandes, aparece espacio libre, pero poco después vuelve a "Cero KB".

Cuando se conecta a iTunes Audio + Photos + Apps + Documents & Data + Other + Free agrega menos de 7GB solamente.

¿Alguien ha experimentado algo similar o tiene alguna pista sobre dónde buscar una solución?

Editar: Encontré síntomas similares descritos en https://www.reddit.com/r/apple/comments/538v68/after_ios_10_update_storage_available_keeps/

Edición 2: Traté de eliminar algunas de las aplicaciones actualizadas recientemente para ver si alguna de ellas podría estar causando los problemas. Las aplicaciones fueron: Pokemon Go, Hooks, Skype, 9GAG, Twitter, JIRA Cloud, Audible, Endomondo, Netflix, Google maps, Instagram, Taxify. Parece que desinstalarlos y reinstalarlos podría haber restaurado una pequeña parte del espacio de almacenamiento perdido, pero definitivamente no todo. Seguiré investigando y denunciando

captura de pantalla de itunes

captura de pantalla del iPhone

¿Tienes habilitada la biblioteca de fotos de iCloud? ¿Utiliza Apple Music/iTunes Match/iCloud Music Library?
@tubedogg, iCloud Photo Library: sí, Apple Music/iTunes Match/iCloud Music Library: no
¿Está marcada la opción "Optimizar el almacenamiento del iPhone" en la página de configuración de la aplicación Fotos? Eso ayuda. De todos modos, Instagram, 9gag, Netflix (quizás otras, no he usado todas las aplicaciones que mencionas) crearán un caché que poco a poco llenará tu teléfono; cada aplicación puede o no tener una opción para borrarla.
Supongo que en cada uno de estos casos los datos aún se mostrarían como "Fotos" o "Aplicaciones", ¿verdad? Pero como puede ver en la captura de pantalla de iTunes, Fotos, aplicaciones y otras piezas no suman 12 GB, sino menos.

Respuestas (2)

Tuve el mismo problema en el iPhone 5s y iOS 10.1.1.

Probé todos los consejos/trucos de limpieza del espacio, eliminé todas las aplicaciones no utilizadas, borré los cachés, eliminé imágenes, videos y música.

Aún así, siempre volví a "Cero KB" de almacenamiento interno disponible.

Pero cuando conecté el teléfono a iTunes (lo que rara vez hago) para obtener la asignación de almacenamiento por categoría, noté que la mayor parte del espacio estaba siendo consumido por la categoría Otros que alcanzó los 9.7 GB (de una capacidad teórica de 16 GB).

También recibí el mensaje que decía que había una actualización a 10.1.1 disponible, pero de todos modos no podía actualizarse porque se necesitaban 600 MB de espacio libre. Empecé a pensar que tenía una mala actualización en mi teléfono o iOS dañado.

Encontré este artículo en la página de soporte de Apple https://discussions.apple.com/thread/7467540?language=en dijo que es posible que deba borrar todos los datos/configuraciones y luego restaurar desde una copia de seguridad si la categoría Otro ocupa más de 2 GB del espacio.

Seguí este proceso https://support.apple.com/en-us/HT201274 para borrar todo y restaurar desde una copia de seguridad de iTunes.

Problema arreglado!

Después de restaurar la copia de seguridad y reinstalar la actualización 10.1.1, ahora tenía 9,54 GB de almacenamiento disponible.

La respuesta es un poco tarde, porque hice una instalación limpia y recuperé unos 7GB. Sin embargo, no tengo ninguna razón para no aceptar esta respuesta, esperaré unas semanas y lo haré. ¡Gracias!

Tengo un problema similar en mi iPad mini 2 durante bastante tiempo. No estoy seguro de qué lo causó, pero he leído que iOS liberaría espacios cuando fuera necesario. Eso significa que el espacio libre que vemos en la configuración en realidad no es exacto. Hay algunas aplicaciones de limpieza de disco y deberían "forzar" a iOS a liberar los espacios. Estoy usando una aplicación llamada "memory & disk scanner pro", y puede hacer el trabajo. Puedes probarlo o algunas otras aplicaciones similares.

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