Para un próximo viaje, he reservado algunos boletos de TGV a través de Rail Europe. Querían una cantidad sorprendente de dinero para gastos de envío, así que opté por la opción gratuita de "Ticket On Departure", es decir, recoger el billete en una máquina expendedora de billetes.
El año pasado hice un viaje similar, excepto que reservé los boletos de TGV de Eurostar. Para ese viaje, pude recoger los boletos de TGV en las máquinas expendedoras de boletos de Eurostar en St Pancras antes de irme. Desafortunadamente, el sitio web de Eurostar no me permitió reservar boletos de TGV este año, así que tuve que optar por Rail Europe.
Lo que me gustaría hacer es recoger estos billetes de TGV con antelación de nuevo, para no tener que preocuparme por las colas en París al recogerlos (incluso si ahora tengo pistas para conseguir los billetes de metro y conseguir a través de París , ¡gracias a todos!).
Rail Europe proporciona instrucciones bastante detalladas sobre el uso de las máquinas expendedoras de boletos francesas para recoger boletos de Ticket On Departure, pero no dicen nada acerca de cómo puede retirar los boletos de otra cosa que no sea una máquina expendedora de boletos SNCF en Francia.
Intenté recoger los boletos en una máquina expendedora de boletos de SNCB en Bruselas, pero no reconoció la referencia de reserva que tengo. También probé las máquinas Eurostar en St Pancras, pero este año también afirmaron no saber sobre la referencia de la reserva. Esto me hace pensar que puede que ya no sea posible.
Entonces, ¿es ahora el caso de que los boletos de SNCF en los boletos de salida solo se pueden retirar de las máquinas expendedoras de boletos en Francia, o todavía es posible obtenerlos fuera de Francia?
Me sorprendería mucho que una máquina que no sea de SNCF le permitiera recoger los boletos, y dudo que haya máquinas de SNCF fuera de Francia (aparte de quizás algunas excepciones, como la estación de SNCF en Basilea).
A menos que tenga poco tiempo, no debería encontrarse haciendo cola por mucho tiempo o en absoluto. En las estaciones más grandes hay varias de estas máquinas; como ejemplo, en Lille Europe (que uso con frecuencia), creo que hay al menos 10, y mucho menos en una estación terminal parisina.
No es como en el metro donde apenas hay máquinas.
(Como referencia, las máquinas son de color amarillo brillante y funcionan con una pantalla táctil no muy buena (creo que tocar repetidamente es lo mejor)).
Solía haber una boutique sncf en Bruselas. Ahora se llama Rail europe. Puede encontrarlos en: Rail Europe, Avenue Henri Jaspar 113, 1060 Bruxelles
¿Pero no puedes imprimir tus boletos en casa? Hace tiempo que no viajo con la sncf, pero hace unos años viajaba mucho a París, donde siempre descargaba e imprimía mis billetes en casa.
Puedo ver que este es un hilo antiguo, pero me topé con él y quería explicar por qué creo que pudiste imprimir ambos boletos antes, pero no esta vez.
Parece que ya compró lo que se llama una tarifa de "Conexión francesa". Estos son boletos combinados de Eurostar+TGV que son agrupados por Eurostar (Eurostar es propiedad parcial de SNCF y, en consecuencia, se le permite agrupar boletos).
Los boletos de French Connection utilizan la misma referencia de recolección de boletos (y PNR) para ambas partes de su viaje, por lo que es posible imprimirlos todos desde una máquina Eurostar. Las tarifas de French Connection todavía están disponibles para la venta en Eurostar, entre otros, y algunas veces ofrecen un descuento en boletos de punto a punto.
Sin embargo, si compra un billete de Eurostar y TGV por separado, solo será posible imprimir el Eurostar desde una máquina y el TGV desde la otra. Si tiene dos referencias de colección, este suele ser el caso. Que yo sepa, solo hay máquinas de boletos a la salida (TOD) en Francia. Pero he oído que algunos amables empleados de las taquillas en otros lugares de Europa han impreso billetes utilizando el número PNR como referencia.
Maître Peseur