Recientemente obtuve un proyecto para diseñar un logotipo, papelería, sitio web, identidad de marca para una empresa nueva. Quiero buscar respuestas de un diseñador de marca profesional: ¿es obligatorio incluir un documento legal en el paquete final para el cliente?
En caso afirmativo, si quiero publicar en línea los trabajos que hice, ¿debería incluir una licencia de uso (o hay un término mejor que suena como que el cliente tiene todos los derechos) o un documento de transferencia de derechos de autor?
Si le he entregado el documento de transferencia de derechos de autor al cliente, ¿seguiré teniendo derecho a publicarlo en línea como portafolio?
No, el cliente no debe recibir un documento legal con el paquete final. Eso debe venir antes del trabajo, en el contrato o incluso en la cotización.
Las reglas legales son una parte absolutamente crucial de cualquier acuerdo profesional y deben comunicarse claramente por adelantado, no después.
Es una muy buena práctica tener un conjunto fijo de Términos y condiciones que, de forma predeterminada, le permitan conservar los derechos para publicar el trabajo como parte de su cartera. Incluso en aquellos casos en los que vendió todos los derechos de autor (que, por cierto, no es una situación predeterminada por la que debe cobrar adicionalmente por un margen decente), debe tener una cláusula que le retenga los derechos de visualización.
Incluya estos Términos y condiciones con todas sus cotizaciones y contratos, y reitere en el texto del contrato que sus clientes los aceptan por completo. Esto es importante para protegerte legalmente de tu cliente (y viceversa) en caso de que la relación se estropee.
De manera predeterminada, mis clientes no reciben todos los derechos de autor, solo una licencia para usar mi trabajo tal como está. Esto significa que no pueden alterar el trabajo (o hacer que otros lo modifiquen) según sus propios conocimientos. He visto a clientes alterar drásticamente los colores de un logotipo que hice para ellos después de entregar el logotipo. Esos son casos que desea evitar en todo momento.
Si decide vender los derechos de autor completos del diseño, sería conveniente especificarlo en el texto del contrato.
Esto está lejos de ser todo lo que debe organizar en un buen conjunto de TyC. Lucian plantea un par de buenos puntos en su respuesta, e incluso hay más cosas. Mis propios TyC son dos páginas A4 completas de texto cerrado de 6 puntos, que suman diecisiete artículos con subartículos.
Una vez que tenga un resumen de sus T&C, pídale a un asesor legal que los verifique para que sepa que puede vincular a sus clientes con ellos.
Eso está muy bien, pero no ayuda a su situación actual. Para eso, redactaría esos términos y condiciones, o al menos una versión abreviada, solo asegúrese con un asesor legal de que en realidad son legales. Luego, muéstreselos a su cliente, explicando brevemente qué contienen y por qué le pide que firme el documento. Es muy posible que, bajo su jurisdicción, necesiten firmar un documento como ese para que se les transfieran los derechos de autor. La mayoría de las leyes de derechos de autor protegen al creador por defecto, incluso si vendió su trabajo.
Descargo de responsabilidad: No soy abogado, ni aspiro a serlo. Nada en esta respuesta se considerará asesoramiento legal y no se ha establecido una relación abogado-cliente. Si realmente tiene problemas legales, comuníquese con un abogado.
El cliente debe recibir todos los derechos de autor de todos los artículos en el momento de la entrega y la transferencia de los derechos de autor debe ser válida después de que se haya realizado el pago completo (no antes). El cliente no debe recibir los derechos de autor de las propuestas o borradores rechazados (que deben seguir siendo de su propiedad y que puede reutilizar para otros clientes).
Luego, si desea publicar el trabajo en línea para autopromoción, primero lo consultaría con el cliente. Si están de acuerdo, esto debe quedar explícito en el contrato (suponiendo que tendrá un contrato por escrito con el cliente).
Algunos clientes querrán total confidencialidad, lo que significa que no puedes publicar el trabajo como autopromoción. Si su cliente aún no solicitó la confidencialidad, es probable que no le importe si publica el trabajo.
NO transferimos los derechos de autor al cliente. A decir verdad, a los clientes les conviene más presentar una marca registrada.
Dicho esto, las pocas veces que transferimos los derechos de autor fueron un gran error tanto para nuestro estudio como para el cliente.
Vicente