Samsung Galaxy J5 conectado a WiFi pero red no disponible

Compré este nuevo Samsung Galaxy J5 ayer, pero tengo un problema de conexión a Internet.

El caso es que la conexión WiFi funcionaba correctamente en la tienda y en algunos otros lugares, pero en mi casa se conecta al WiFi pero parece que no tengo ninguna red (abro el navegador pero no puedo acceder a ninguna URL ). Todos los demás dispositivos que tengo en mi casa funcionan muy bien (otros dispositivos Android).

Supongo entonces que:

  1. El J5 funciona correctamente (ya que puedo conectarlo en otros lugares);
  2. El WiFi de mi casa funciona correctamente (ya que otros dispositivos se conectan y pueden acceder a cualquier URL).

Estuve investigando muchas horas ayer en la web para encontrar una solución para esto, pero nada ha funcionado hasta ahora. Por cierto, todos los dispositivos de "J" parecen tener muchos de estos problemas.

¿Es correcto decir que puedo estar enfrentando algún tipo de problema de compatibilidad entre J5 y mi WiFi? Si es así, ¿qué podría hacer para solucionarlo?

De hecho, eso podría ser un problema de compatibilidad. Recuerdo vagamente que hubo algo similar en el pasado con algunos dispositivos relacionados con el cifrado. Comprueba cuál es el WiFi de tu enrutador aquí. Puede ser WEP (poco probable e inseguro), WPA, WPA2 o, y ese podría ser el problema aquí, WPA/WPA2 (es decir, dejar que el cliente elija). Algunos dispositivos tuvieron problemas con esa elección; por lo tanto, si está configurado de esta manera en su caso, podría valer la pena intentar arreglarlo en WPA o WPA2.
Si anteriormente había realizado cambios en la configuración del enrutador para permitir solo dispositivos seleccionados, es posible que también deba agregar el nuevo dispositivo. Lo mismo se aplica si configura un firewall de dispositivo solo permitido en su red.

Respuestas (1)

Mi Samsung J5 dual SIM tiene problemas después de reiniciar para encontrar la conexión del proveedor, por lo que no puedo atender las llamadas.

La solución para solucionar esto: después de cada reinicio, inicie ambas tarjetas SIM. Después de eso, puede hacer llamadas nuevamente. Apague 1 tarjeta SIM si desea ahorrar batería.

Tienes que hacer esto después de cada reinicio del teléfono. Es fácil pero importante conocer esta solución.

Esto parece un intento de resolver un problema relacionado con la conexión de datos móviles, no con la conexión WiFi.
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