No se puede abrir Google Play

Me he encontrado con un problema. El problema es que no puedo acceder a mi Google Play en mi Wi-Fi. No está en una tableta o teléfono en particular. Son todos los dispositivos míos y de mi familia. Eso incluye 4 teléfonos y 2 tabletas. Solo dice "Sin conexión", incluso cuando las señales de Wi-Fi están en su máxima potencia. No sé si esto es una coincidencia, pero recientemente recibí esta notificación que dice "Iniciar sesión en la red Wi-Fi". Chicos, por favor aconsejen de inmediato porque ¿cómo puedo descargar aplicaciones increíbles sin la increíble tienda y no planeo dejar que las aplicaciones de terceros llenen nuestros dispositivos?

Respuestas (2)

"Iniciar sesión en la red Wi-Fi" lo dice todo: sin red, sin conexión. Lo más probable es que haya cambiado la contraseña/frase clave en su enrutador y se olvidó de ajustar sus dispositivos. Ya no pueden iniciar sesión en la red, por lo tanto, recibe esa notificación. Arreglar la configuración de WiFi resolverá el otro problema.

Editar: gracias a Dan por señalar mi omisión: la redacción de la notificación apunta a una "red cautiva", que primero requiere iniciar sesión a través del navegador. Para automatizar dicho inicio de sesión, es posible que desee echar un vistazo a WiFi Web Login y aplicaciones similares . Consulte también Automatizar el inicio de sesión web para puntos de acceso Wi-Fi (portal cautivo) en Android en nuestro sitio hermano.

No dice "iniciar sesión en la red Wi-Fi" si la contraseña de Wi-Fi es incorrecta. Solo dice eso en una red cautiva.
@DanHulme Eso es cierto, y lo sé (por eso no sugerí actualizar la contraseña en el enrutador). Mi frase puede ser un poco desafortunada aquí; ¡gracias por la aclaración!

Bueno, siguiendo su punto de que el problema no se limita a usted sino a toda su familia, entonces el problema radica en la configuración de su módem.

  1. Si el wifi no está configurado correctamente, es posible que se muestre conectado o no, pero no podrá descargar ni explorar ningún contenido, ya sea Google Play o Internet.
  2. Como no ha especificado ningún detalle de h/w de su módem, solo puedo proporcionar una solución general que sería configurar su módem correctamente, ya sea por usted mismo o por el técnico correspondiente del módem.
  3. También verifique si el Wi-Fi muestra una cruz roja con un error de configuración irrelevante en su computadora de escritorio o portátil cuando se conecta a través de Wi-Fi o si la conexión es normal a través del cable LAN.
  4. Si es un sí para la LAN y Wi-Fi, entonces necesita que el técnico revise su módem tanto para Wi-Fi como para la conexión LAN.