Recibo "Es posible que Internet no esté disponible" en mi nuevo Samsung J5 Prime

Recibo "Es posible que Internet no esté disponible" en mi nuevo Samsung J5 Prime cada 5 minutos.
Esto no sucedió con otros dispositivos Android en el mismo enrutador Wi-Fi.
¿Cual puede ser el problema?

modelo SM-G570M
androide7.0

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¿Has probado a configurar una dirección IP estática? También verifique la configuración de DNS
@xavier_fakerat ¿Cómo debo verificarlo y qué debo verificar?

Respuestas (4)

Por extraño que parezca, ahora he llegado a la conclusión de que este problema puede estar relacionado con un conflicto de dirección IP entre el enrutador y el dispositivo de conexión o al menos una implementación de DHCP defectuosa (como se discutió en algunos foros de Samsung pero para modelos ligeramente diferentes ).

Tal vez podría ser un error relacionado con la forma en que el enrutador maneja la conmutación de 2,4 GHz <=> 5 GHz, lo que provoca una transferencia incompleta (SSID de 5 GHz a 2,4 GHz o viceversa) ( pero los usuarios se quejan de que es peor cuando se trata solo de 5 GHz )


Una solución probable es establecer una dirección IP estática para el wi-fi:

  • Vaya a sus conexiones wifi, toque prolongadamente el wifi conectado, hasta que le dé la opción de administrar la configuración de red,

  • Luego, elija la opción avanzada y ponga su tipo de IP en estática, luego use una nueva dirección IP (por ejemplo, si es 192.168.1.xcámbiela a 192.168.1.ydonde y puede ser un valor 2-100 para simplificar)

  • Asegúrese de que la ip esté vacía en su enrutador y que su puerta de enlace sea la dirección IP de su enrutador , primero DNS la dirección IP de su enrutador, segundo Google DNS ( 8.8.8.8o 8.8.4.4) y guárdelo, apague y encienda su wi-fi.

Preferiblemente, puede configurar el SSID de wi-fi para usar el rango de 2.4GHz.


Agradecimientos

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Esta es la cosa más estúpida que existe, pero ALGUNOS ENRUTADORES como Freedom Home Internet (también conocido como Shaw) y sus puntos de acceso wifi desde teléfonos que usan el mismo ISP (Freedom mobile) tienen una configuración de seguridad en algún lugar que deja su dispositivo como "Es posible que Internet no esté disponible" si su dispositivo está configurado incorrectamente. Maldita sea Zona horaria.

Lo digo en serio. Pasamos 3 horas tratando de solucionarlo, y fue la página "tu conexión podría no ser segura" de Google Chrome la que sugirió actualizar la hora de tu sistema.

Encendió "detectar automáticamente la hora", el reloj cambió de 21:05 a 20:05 e Internet se volvió a encender mágicamente. Tah-dah!

En realidad, esto se espera para la conexión HTTPS debido a que el protocolo de enlace SSL/TLS necesita la hora correcta.

Acabo de comprar un nuevo teléfono Samsung J9 que tenía el mismo problema. Intenté varias soluciones sin éxito, pero finalmente (¡debería haber hecho esto primero!) Miré la configuración de IP. La IP se estableció en un valor estático de 192.168.0.100. Sin embargo, mi red doméstica tiene direcciones IP 10.1.1.xxx. Cuando cambié la configuración de IP de Estática a DCHP y encendí y apagué el teléfono, el problema se resolvió.

Encontré que el siguiente paso funcionó para mí.

  • Asegúrese de estar conectado a la red wifi en su teléfono móvil Android
  • Los enrutadores modernos tienen un botón WPS, normalmente al lado de las conexiones LAN. Presiona ese botón. Debería ver el símbolo inalámbrico en el enrutador inalámbrico parpadeando.
  • Ahora, en el teléfono móvil Android, vaya a Configuración -> Conexiones -> WiFi, presione los tres puntos verticales en la parte superior derecha de la pantalla
  • Elija "Avanzado"
  • Haga clic en "Ver más"
  • Haga clic en "Pulsador WPS
  • Aparecerá la pantalla de configuración de WPS y debería conectarse con su enrutador wi-fi. Una vez conectado, reinicie su dispositivo móvil y ahora debería poder conectarse a Internet a través de wi-fi.